试一想，你平时和孩子说话时，是怎样的状态。尤其是当孩子不听话或者行为不端时，你会发现自己说出来的话正是以前父母对你说过的，你可能正用一种自己也不喜欢的语气跟孩子说话，而你原本没打算这样说。
你试着把孩子当客人对待，应该会更耐心吧，还可能会更注重教育方法。因为你知道他不是你的，他是一个独立的个体，需要你的尊重，认可和鼓励。
为什么我们在沟通中光顾着批评孩子的行为，而不能像对待客人那样照顾孩子的感受呢？
因为在沟通中发生这种不幸，常常不是因为缺乏爱心，而是缺乏对孩子的理解和尊重，其中最重要的就是理解和共鸣。
我们首先来看看如何更好地理解孩子。关注问题背后的原因。当孩子说起或者问起一件事情的时候，最好的反应是不要针对事情本身，而是要对孩子对这件事的感受做出回应，甚至有些时候你要猜孩子内心针对事情暗示的联系，这样通常比较有效。
不知道你有没有这样的经历，当你和孩子对话的时候，如果确认了他的感受，说出他的情绪何想法，他感受到了你的理解，哇的一声哭出来，你就知道你做对了。
当孩子向我们抱怨求助的时候，我们把说教先暂时放一放，拍拍她的背，搂搂小家伙，让他/她知道我们是和他们在一起的。
生活并不总是美好的，我们要允许发脾气，父母要做的是让孩子知道发脾气不是坏事，要引导他们如何正确地疏理和宣泄自己的情绪，如何面对失败和挫折。其实这些对于大人来说都是大课题，更何况一个孩子。
理解孩子内心混乱的感受，提供一个情感的镜子，帮助他们了解自己。这样传达给孩子的信息是：他们的观点和想法是有价值的，是受到重视的。这样的重视会带给孩子自尊。个人价值得到承认的感觉会让孩子更有效地处理身边的人和事。
