互联网运营,其实对我而言完全是一个全然陌生的话题,报名上了黄老师的几节课程,在此就简单发表一下自己浅薄的了解。
运营和产品是相辅相成,产品需要运营来“发扬光大”,运营则围绕产品这个主体进行。黄老师说,产品和运营,一个管生,一个管养,也就说明了产品的很多内外属性其实是一早已被定义,不过后期“养”的重要性甚至可以起到“化朽木为神奇”的效果,犹如整形美容手术。运营在产品和用户之间搭起了双向桥梁,不断提供产品的价值给到用户,也不断地从用户反馈中获取信息以完善产品。个人觉得,对于一个基本功能价值明确的产品而言,运营会更多地站在用户的立场上去推广甚至是消费一个产品。当然有一个重要的前提是产品已经过了它的破蛋日。运营是一个双面角色,深入用户中间获取情报,反馈用户需求完善产品,提高用户满意度,获得更大的群体。
由此可知,运营的功效如此之大,并不是一个人,一个岗位,一项技能就可以解决的。如黄老师所言,运营主要包括内容、活动、渠道推广和用户四块,那么一个职业运营人的基本职业技能就必须涵盖这些所有的方方面面。但是从小白出发,不可能一下子涉及到所有的面,所以必须从自身出发,找到自己与运营工作有关的长板,突出展现自己的优势,这样就已经算是踏入互联网运营这个圈了。我相信,就算只是一个行政职员,打杂打得好,也可以算是一种优点,毕竟小白都是打杂做起,只是你要打的杂更加对口一点。
寻找到自己的长板以后,就可以在某个岗位上专注地完成自己负责的板块内容。同时,在工作中通过与同事接触,跟进活动,主动学习等不断了解到运营其它板块的职能。从而在自己学有余力的条件下去担任起其它板块的低阶工作内容,又是从打杂做起也未必~但是毕竟已经是这个圈里的老人了,之后的成长速度也会有所提升,包括专业知识和技能的get,也会更好地和工作融入贯通。期间会遇到自己不擅长的模块,则需要重点关注一下。我认为,一个职业运营人并不一定要在所有板块上过得A+,某个板块的B也不会影响他整体的能力。简单总结,小白首先得有打杂的精气神,努力发挥自己的优势所在,进而触类旁通,掌握更多的技能,再逐一打磨精细,再有全局思维,培养的就是自己的软技能了。三分天注定和七分靠打拼,做到了八点五分,私以为也相当不错了~
最后说到运营人和工作伙伴的“和睦共处”,听领导说起一个事,他之前工作的公司,程序猿都爱喝可乐,于是他就时不时地给他们送可乐,工作对接起来就自然顺畅多了~这也是一种优良的工作技巧,需要get,哈哈~
最后的最后,我想说的是,此文章仅作为一个小白对运营一丁点的个人拙见,也是作为三节课不甚完备的一份课后作业,各位大神,走过路过,欢迎开喷~小女纸一定虚心求教~