作者大石哲之采访了多个领域从事过咨询工作的人，总结出了一套沟通和解决问题的普适性法则。今天只分享其中的三部分内容：遇到了“小白”、用数据“撑腰”和假设性思考。
001 遇到了“小白”
亲子沟通第一铁律即“Meet your children at their own level.”其实这条规则适用于任何沟通场合。用对方习惯的语言和表达方式与对方沟通，先与听者达成共鸣，更容易进入和谐的对话状态。
在职场上的沟通也要注意这个技巧，如果你的同事或客户并不是当前领域的专家，你也无需急于向他证明你的专业。用朴实平和的直白语言代替艰深晦涩的专业语言，深入浅出地阐述清楚你想表达的核心内容，这才是更专业的表现。
如果你对于朴实平和没有把握，可以事先在家里预演，如果家中的长辈都能无障碍地跟上你的思路，那么恭喜你已经成功了。不用担心这样做会不会太low，作诗但求“老妪能解”，也不妨碍白居易成为全唐三大诗人之一。
002 用数据“撑腰”
为了让我们的表达更具有说服力，除了注意具体的用词之外，很多时候还需要用数据说话。工作中做定期复盘时，多关注实际数据的反馈，也可以帮我们避开凭感觉做事的陷阱，走出先入为主的盲区。
当然数据反馈的基础是，我们事先做好详尽的各项记录，并梳理清楚数据之间的影响逻辑。忽略过程和因果，只单纯关注数字，会让我们走上另一条歧路，一叶障目不见泰山。
如今手账的爆红也很好地印证了这一点，对自己的日常生活进行细致的记录，其实正是一日三省吾身的坚实基础。
003 假设性思考
沟通的另一个实用技巧是不断预演，而预演有效的前提是对各种结果做出预判，预判完整则需要我们训练自己假设性思考的能力。先对对方有可能提出的问题做出假设，再根据推理，提前准备好相应的应对策略。
需要说服对方时，我们可以运用假设性思考的方式。在自己做出主动选择时，我们其实也可以借鉴这种方式。对各种选择的动因和可能的结果做出假设，再根据相应的推理结果，选出实现的最佳路径。
做好各种假设预演，准备好小白的语言和客观的数据，说服对方就是这么容易。
