「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第2

「拆页三」

来自第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》P16

“我是谁”的故事

当人们意识到你想影响他们时，他们首先会问自己一个问题：“这个人是谁?”讲一个故事，给他们看你想让他们看到的那个你。

训练有素的演说家总是会以一个非常有趣的笑话开场，或是回答一个可以轻而易举预期到答案的问题：“这家伙无聊吗?”一旦你使我大笑，我会认为你至少不是一个无趣的人，并放松身心聆听。然而，如果你开始就突兀地说：“我是一个很有趣的人。”那我准会立马退场。如果你证明了你是谁，而不是告诉我你是谁，那么这更可信。一个故事可以让你证明你是谁。

演说家每次站在人群前面时，都面临挑战。我最近有幸听了罗伯特•K.库伯博士(著有《情商执行力：领导和组织集体的情商》)在一个可以容纳900个人的会堂里的演讲。一开始，听众们认为他不过是写了一本书，和其他咨询师无异──交叉双臂，流露出讽刺的眼神，透露出他们对“情商”理念的怀疑，甚至认为他不过是一个哗众取宠的家伙罢了。然而，他只用了10分钟就解决了这个问题，他讲了一个故事，证明了他真诚的态度，并且让在场的900名听众深切地认识到他是谁、他的信仰和为什么他在这里。

他通过讲一个他祖父的故事来告诉我们“他是谁”。他的祖父在他16岁的时候过世，死于第5次心脏病发作。在养病期间，他非常关注罗伯特的成长，经常与罗伯特谈心。随着罗伯特的娓娓讲述，我们能够切身体会到他对祖父深沉的爱。他说：“如果我们能通过一个人的眼神来衡量他的智商，那么祖父很有可能是一个天才。”

祖父的身体每况愈下，每次心脏病发作之后都会把罗伯特叫到床边用尽力气，向孙子讲述自己与死神对决的体会。罗伯特的故事吸引着我们不自觉地挺直腰背坐在椅子前端，每当他复述祖父的叮嘱──“我一直在思考人的生命中最重要的东西，它是……”我们都聚精会神地准备聆听一个长者的真知灼见。罗伯特的话让我们又一次，也就是第4次笑起来，笑他祖父一次又一次地修改关于生命意义的答案，笑年少的罗伯特担心，祖父会考他是否记得前一次心脏病发作时，他说的“人生最重要的是什么”。

当我们满面笑容地等着又一个令人莞尔的答案时，他话锋一转，道出了祖父最终的叮咛：“我的爷爷对我说：‘投之以桃，报之以李，你奉献越多，获得的回报也越多。我曾经问我自己──假如我没有拒绝尽全力奉献那将会怎样?会回报给我、你爸爸和你更多吗?或许会吧，但我没有做到。对我来说为时已晚，但你还来得及。”我和其他听众一同屏住呼吸，聆听这个老人临终前的遗憾：“这对我来说为时已晚。”所有人难免一死，这是人类的共性。在场的所有人都仿佛不由自主地想象，当自己走到生命尽头时，会有何种憾事呢?

这个故事并没有什么豪言壮语，但是其真实性及罗伯特的真情实感，让它充满了力量。只有愤世嫉俗、尖酸刻薄的人才会在听完这个故事之后依然怀疑罗伯特是否可信。

「I，重述知识」

“我是谁”的故事要点有哪些？

我是谁？

首先，要打动听众的芳心，它必须是一个真实的故事。

然后，这个故事必须要充满真情实感，它能引起共鸣。

第三，这个故事能有主题，它能区别你和其他人，你就是人们需要的或者信任的人。

「A1，激活经验」

你曾经在什么人群前讲过一个“我是谁”的故事，获得了他们的信任。请写出这个故事的内容。

我是谁

      2005年，我在一家美资企业担任培训经理。那年夏招，我和招聘专员一起去湛江招募应届毕业生。

      来到学校，学校招生就业办的王主任热情地接待了我们。然后，带我们进入学校最豪华的大礼堂，在那里，有1000多名应届毕业生等着我们。

        站在大礼堂的讲台上，我双脚开始发抖。虽然已经身经百战，比这更大的场面我也经历过，但是，这是我第一次去大学招人，说不紧张那是假的。我清了清嗓子，开始介绍我自己。

        各位亲爱的小伙伴们，大家好。我是LF公司的培训部经理Kim。在LF公司，Kim做过一件伟大的事情。那就是超越平凡计划的缔造者。去年同期，我们从贵校招聘了100多名学生到我们公司上班，这么多应届毕业生，培训部就我和Coco二个人，怎么办？我们就采用新人培训加上OJT培训，在我和Coco二人的努力下，我们一周入职培训，每天七个小时讲课，讲到嗓子都哑了，然后，送到生产部，我和Coco每人带一队人马，在生产部的台长协助下，我们展开了100天的在岗培训，实训，考核，再回炉，培训，再考核，这样100天下来，学生们很快就掌握了全部工作技能，你们猜猜，他们最好的成绩是什么？从一无所知的新人到生产力提升了300%，并且，他们中间的生产能手还光荣地提升为台长。有二人被选送香港工作。这就是我，你们的Kim姐姐，如果你投递我们公司的简历，如果你能通过初试和复试，那么，Kim姐姐将很荣幸会在一个月后陪伴你们共同成长，我将是你们的知心大姐姐，同时，今天，我还是你们的面试官！非常感谢大家对我们公司的信任，以及贵学校对我们公司的支持！下面，我们来宣布一下面试的规则和流程。……”

　　　台下响起热烈的掌声！

「A2，规划运用」

如果你在昨天的作业中已经写了“我是谁”的故事，请对照今天你梳理的知识点进行修改。

哈哈，我昨天写的是“我是谁”，可是，这也算是故事吗？哈哈。

好吧，选这个：“我是谁”？

我是谁？我来自哪里？我的前世是什么？我的今生为什么在这里？我的明天在哪里？我从哪里来？我要去到何方去？

我是谁？？？

请问，您看了这段文字，对我留下了什么印象呢？模糊的，空白的？顽皮的，聪慧狡黠的？哈哈。实际上，我应该这么写才对：

我是谁？

首先，要打动听众的芳心，它必须是一个真实的故事。

然后，这个故事必须要充满真情实感。它能引起共鸣。

第三，这个故事能有主题，它能区别你和其他人，你就是人们需要的或者信任的人。

哈哈，我是谁？我是你们最爱的泉水小姐姐。今天，小星星忽然给我发来信息说：“最爱的小仙女姐姐，你能不能帮我求个情让我加入拆书成课小组呀？我想跟着你的脚步呀！如果不跟着你的脚步，我感觉我会落后呀！”小星星是谁？话说小星星此人，是我无意中在拆书帮中收服的一一枚小粉丝，此人貌若天仙，嘴抹蜜糖，见人说人话，见仙说仙话，总而言之就是人见人爱、花见花开的一枚小仙女。那小星星为什么会找我让我帮她加入拆书成课小组呢？这就说来话长了，因为泉水小姐姐痴爱培训，某日与柒公大神一拍即合，加入柒公的拆书成课小组，从此，成为拆书迷。小星星这次可算找对人了！泉水小姐姐立即请示柒公大神，大神笑眯眯地说：“好吧，听你的！泉水小仙女，可是，你要保证她和你一样爱学习哟！”泉水小姐姐心虚地说：“好，我跟她说！”好了，现在你知道了吧，泉水小姐姐就是一枚热心无比的口直心快的拆书迷啦！