今天拆解的是《爆款文案》第二部分——激发购物欲望。在这一部分,关老师给出了6个激发购物欲望的方法,分别是:
感官占领
恐惧诉求
认知对比
使用场景
畅销
顾客证言
下面,我们现在就针对上述6条进行拆解。
一、感官占领
我们对事物的感受来自于我们的五官,这种文案技巧能够打开用户的感觉开关,让用户的五官在文字的引导下去看见、听见、闻到、品尝到、触摸到、感受到产品,进而打动客户。要用这种方法,你要把自己当成客户,假设正在使用产品,去描述他的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体、心里的直接感受。
比如——
酸奶的文案,不要光写“浓稠可口”,而是要写“想乳白色的奶香冰激凌一样,只用勺子挖着吃”。
香薰蜡烛的文案,不要写“香味浓郁”,而是要写”北非百合花的高雅花束 ,混合着刚割下的青草的香气和高山上清新空气的为味道“。
音响系统的文案,不要写”震撼音效“,而是要写”当电影里一辆摩托车呼啸而过时,马达的轰鸣声从左耳冲到右耳“。
甜酒的文案,不要写”酸甜可口“,而是要写”鲜活的桃汁,轻快的柠檬酸,混合着绵密的微气泡在口腔中跳跃“。
凉席的文案,不要写”清爽透气“,而是要写”躺在这个凉席上,你会感觉到清爽透气,像是凉席地下轻轻吹过田野的清风,躺上半小时后,你会惊讶的发现:背上居然不出一滴汗“。
卡丁车体验的文案,不要写”惊险刺激“,而是要写”急转弯的时候,心怦怦跳,忍不住深吸一口气“!
二、恐惧诉求
在以前的文章中我写到,恐惧是一种高唤醒的情绪,是人与生俱来的八大生命原力之一。使用”恐惧诉求“方式写文案,可以参考下列公式:
恐惧诉求=具体清晰的痛苦场景+严重后果
我们看下面的例子:
我害怕阅读的人。一跟他们谈话,我就像一个透明的人,苍白的脑袋无法隐藏。
我害怕阅读的人。当他们阅读时,脸就藏匿在书后面。书一放下,就以贵族王者的形象在我面前闪耀。
我害怕阅读的人。因为他们很幸运;当众人拥抱孤独、或被寂寞拥抱时,他们的生命却毫不封闭,不缺乏朋友的忠实、不缺少安慰者的温柔,甚至连互相较劲的对手,都不至匮乏。
我害怕阅读的人,我祈祷他们永远不知道我的不安,免得他们会更轻易击垮我,甚至连打败我的意愿都没有。
我如此害怕阅读的人,因为他们的榜样是伟人,就算做不到,退一步也还是一个,我远不及的成功者。
我害怕阅读的人,他们知道「无知」在小孩身上才可爱,而我已经是一个成年的人。
我害怕阅读的人,因为大家都喜欢有智慧人。我害怕阅读的人,他们能避免我要经历的失败。
我害怕阅读的人,他们懂得生命太短,人总是聪明得太迟。
我害怕阅读的人,他们的一小时,就是我的一生。
我害怕阅读的人,尤其是,还在阅读的人。
这是奥美公司写给台湾文化天下出版社的文案。文案并没有直接说出不读书的人没有文化,很low,而是描写了具体的场景,没有文化出去应酬的时候,看着别人侃侃而谈,自己像一个透明人一样插不上嘴,真的好尴尬。
所以在利用恐惧诉求写文案时,要注意恐惧的程度要适当,否则容易引起客户的逆反心理。
”恐惧诉求“的文案写作技巧适用于省事型、预防型和治疗型产品。在这类产品文案进行写作时,可以先找到没有这个产品,生活、工作等方面出现的一些痛苦、尴尬的场景以及后果,然后在描写有了这个产品后,出现的美好情况,通过前后对比,就能够成功的激发客户的欲望。
三、认知对比
认知对比的写作思路是,在文案中写出竞品的缺点,然后展示我们产品的好处,通过对比,产品的销量就会提高。
所以这种文案写作分两步走:
1、先描写竞品:产品差,利益少。
2、再描述我们的产品:产品好,利益大。
我们先看例子:
大部分人买榨汁机就图个方便好用,想喝就榨还清洗方便。但榨汁机的原理是果汁和果渣分离这一步需要滤网,清洗滤网简直是噩梦啊有没有?
PS:不怕告诉你们,我之前的榨汁机用几次就不用了,就是因为太烦清洗了,榨完必须用刷子立刻刷干净,刷完还得组装……
而这台机器,容器本身就是杯子,所以,清洗时只需用水冲一冲被子和搅拌刀头就行了,简直不要太方便!
真正的好东西,好用,也好下次用,不是吗?
在这个榨汁机的文案中,作者先描写普通榨汁机的缺点,清洗麻烦。然后描述产品,清洗简单,干净。通过前后对比,用户。作为用户,肯定想买后者。
四、使用场景
仔细考虑一下,你的产品消费者可以什么时候使用,我们这样的场景找到,通过场景描述,将用户带入到场景中。
具体的做法是洞察用户的行程,然后观察哪些场景下,可以使用我们的产品。
场景我们可以分成工作日、周末、节假日。然后再进行细化。比如工作日就可以细化成起床、洗漱、吃早饭呢、去公司、工作一上午、午餐、午休、工作一下午、晚餐、晚上加班或回家,晚上陪家人、读书看剧、刷朋友圈等场景,然后看你的产品能够植入哪个场景中,把它描述出来,打动读者。
比如”糕先生“国庆节文案:
为了讨好小侄女,小王国庆带糕先生回家!糕先生千层便当,家里人都挂念
国庆,我来到你的城市,你却不带我见识一下糕先生?糕先生千层便当,招待利器
国庆即使在加班,也要做个快乐的加班狗!糕先生千层便当,加班好伙伴
国庆,福州周边游,女儿闹着要带上糕先生!糕先生千层便当,好吃好携带
国庆不一定要宅家,但宅家追剧真的好舒服啊!糕先生千层便当,追剧能量棒
5个场景,覆盖了目标人群的多个场景,顾客读完后,就会产生:好主意,那个也不错这样的想法。糕先生的这几个海报只是通过公众号推送,一天就销售了1200单,营业额15.36万。
五、畅销
畅销主要是利用了人的从众心理,当我们暗示产品很畅销时,读者会情不自禁的购买。
那么畅销该如何使用呢:
如果你是大企业,你可以直接在文案中说明你的销售数据来证明你的畅销。
如果你是中小企业,露出销售数据就会显得寒酸,但是你可以写出热销的细节,比如回头客多,或者被同行模仿,营造出一种火爆的氛围,同样会激发消费者的欲望。
比如——
上半年累计销售19万件
累计收藏人气达156963
这款蜜粉只在当年量产一批,还预约发售,需要提前半年预定
产品出售一周,就被同行模仿。
六、顾客证言
通过顾客的口碑来影响未购买的顾客,这一种非常有用的方法。在使用顾客证言时请注意,挑选的证言,必须能击中客户的核心需求。
@y***0:洗完澡先用爽肤水拍脸,然后加一点原液到他们家的修护面霜中,第二天感觉自己重回18岁,满脸都是嫩滑的,我的手指都舍不得离开我的脸了。
@穗***a:很很很保湿,精华乳液里加一滴这个原液,可以省好多精华和乳液。
我们平时在网上购物的时候,也会习惯性去看评价,当评价能中击中我们,如果价格合适,基本上就会剁手。
以上就是激发客户购物欲望的6种方法,你学会了吗?