管理经理人员和管理职能部门的工作非常相似,他们需要跨越两个层级与员工沟通,要培养新的沟通技巧,不仅要懂得专业还要学会评估它的价值。后者要学习两个新技能:1.与其他部门团结协作 2.基于工作的需要与其他部门争夺资源。这一阶段对管理者要求更成熟,需要有开阔的、长期的战略眼光,这个管理层级主要体现在制定职能战略,以确保业务领先于战略对手!
领导力的第三阶段:从管理经理人员到管理职能部门
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