焦点解决短期心理咨询技术在学生谈话中的应用

本来要退出尖子班的张同学经过我的开导与思想教育，从新坚定了信念与目标，班主任说，你是怎么把他说服的？

学校成立了尖子班，有同学不能适应新的环境与教学，产生了想退出的想法，班主任无法做好部分学生思想工作，那时，我是年级段子，班主任把情况向我反映，同时向我求助，尤其是张同学的情绪比较严重，我就让班主任把张同学叫到我这里来，我想对他进行思想动员工作，以坚定他的学习信心。

  张同学对班主任说，他要退出尖子班，他坚持的很固执，他一定要退出尖子班，班主任拿他没有办法。我是年级主任，所以，班主任向我求助，我对班主任说，“让张同学到我这里来吧。”在张同学来我这里前，我进行了一番思考，如何对他进行引导，解决他内心上的纠结的问题，使他坚定信念，继续在尖子班学下去，并在成绩取得更大的进步。下面是我与他的对话。

他来到我办公室，只有我与他两个人，我邀请他坐下来，他感觉有点受宠若惊的样子，我对他说，“没有事的，今天，我们就敞开的交流一下你的现在的学习情况，或者说，我能帮你什么忙？”这时，他感觉好了一点，这种紧张感没有了，我与他的心理距离拉近了，他对于老师的那种距离感也有点缩小了。我看到大家的距离都近了时候，我开始问他，“你为什么想退出尖子班，很多人还进不去呢？”他回答，“压力太大，感觉没有在普通班好，感到特别紧张。”听了他的话后，我开始理解他的感受与想法了，我对他说，“你的这种感受与想法是正常的，尖子班的很多同学有类似的感受与想法，他们都感受到了竞争氛围的浓厚，感觉到了与普通班学习的不同。我非常认可你的感受，我觉得这是一种非常正常的感受”（一般化技术）听了这句话，他感到有所放松了，脸上的表情也有了变化。“我以为只有我才有这种感觉的。”他说。看到他的变化后，我又对他说，“你今天向班主任与我提出想退出尖子的目的是什么？你想怎样调整你自己。”（目标）他回答，“我主要是感到压力太大，退出尖子班，可能会没有这种压力感的，让自己减少压力与紧张感。我以为这样的话，我可以考出好成绩。”“我非常理解你的想法与感受，我也能体会到这样的感受，因为我知道其他很多同学都有类似的想法与感受，你想改变与调整你现在的想法与感受吗？”（预设性的询问）我对他说。“当然想了，我想在高考中考出好成绩，我的担忧与压力也是这样产生的。”他很激动的说。听了他的话与反应，我很高兴，他很想改变他自己的现状，我知道他很想改变他现在忧虑的感受。我继续问他：“小张，你现在的成绩是能够考上重点的，你知道你进入尖子班后，感受到了特别的紧张与不安，你知道原因吗？让我们一起来分析原因吧？你能谈谈造成你紧张的原因吗？”他想了一下，然后说：“我想主要是刚组建尖子班，进入新的班级，不适应老师，不适应尖子班的快节奏吧，又加上竞争的对手有多。”我及时的肯定他，“对，你的分析很合理，很多同学都有这种感觉，主要原因是不适应新的班级，新的老师。假如你很快的度过了适应期，你认为情况会这样呢？”他马上回答，“过了适应期的话，我觉得我不会有现在这样的感受与压力了，应该会找到以前的感觉的。”我很激动的对他说：“great ,you are so wonderful!你终于发现问题的源泉了，我相信你肯定能适应新的班级的。”（振奋性的鼓舞）“谢谢老师。”听到我的赞扬，他有点感到难为情。谈到这里，我觉得张同学已经认识到了自己的问题，他自己也感觉到了这样的问题是很正常的。我继续与他聊：“小张，刚才你自己也认识到了假如你很快的适应了新的班级的学习，你就能像以前那样快乐的学习了，能像先以前那样发挥出自己的成绩了。”（奇迹提问）他肯定的回答，“是的，老师。我会不断的调整自己，不断的优化学习方法，争取在高考中考出好成绩。”“很好。”我及时的肯定他。我继续问他：“那接下来，你打算怎么去做呢？”“我不想退出尖子班，我还是像以前那样的学习，及时调整自己的心态，主动的去适应新班级与老师的教学。我想，主要是我感到高三紧张的氛围了吧，导致我忧虑的产生，我想我会及时的调整自己的心态。”他讲的很有信心，同时也很坚定。“很不错，我相信你能学的比以前更好，我相信你在进入尖子班后有更精彩的表现。”（赞美技术）听到我的赞扬，他感觉自己有信心了，感觉自己好像明白了很多。我继续问他：“刚才你看到了自己的问题，也清楚了自己的目标，也相信自己的状态会变好，你想一想有没有这样的时候，你感觉在这个班里的学习状态是比较好的。”（例外询问）“有，当我很专注的时候，比如自修课，比如我喜欢的课，感觉自己的学习状态还是很好的。”他回答。“很棒，这种好的状态需要继续保持下去，把你这种好的状态迁移到其他学科上去，迁移到你感觉需要调整的地方去。尤其是刚才你提高了专注的时候，当你专注的时候，你的学习感觉很好，你的学习效率很高。继续保持你的专注力吧，相信你一定会做的更好。”我鼓励他不断的扩大他的那种好的状态，继续保持好的状态，不断的使自己充满自信，使自己能以这种的好状态去激发自己，调整自己。当找到自己的优点与好的状态的时候，他变的自信，他感觉很多问题解决了，自己能合理的看自己的压力与焦虑的问题了。他表示自己不退出尖子班了，要继续在尖子班学习，争取有更好的成绩。在谈话结束后，我还教给他一下应对压力与焦虑的技巧，告知他，在感动紧张时，可以使用这些技巧。我主要教给他呼吸放松，几种呼吸放松的方法，每天进行适当的积极的心理暗示与自我激励，尤其是在早上与晚上，也提醒他在高三需要劳逸结合。我建议他经常的进行放松练习与积极的自我暗示，约定一周后，再交流一次。

本次谈话效果：增强了张同学的自信，找到了解决问题的方法，坚定了张同学的信念。使张同学不想退出尖子班，同时，他自己也更加坚定了学习的目标与信心，使自己找到了以前那种积极的学习状态，看到了自信的自己，看到了努力的自己。

取得谈话效果的思考：张同学有些紧张的情绪，我首先对他表示共情，认可他的感受，他得到了承认感，能敞开的与我进行交谈。通过找出他的积极的状态，激励与赞美他，使他信心增强，看到了自己的努力与积极的一面，也看到自己的问题所在，也发现了自己的焦虑与紧张使自己感到有压力，使自己感觉不适，同时，也发现了自己的力量，尖子班不是导致问题的原因，也看到了自己好的状态，让自己好的状态保持下去，这是自己能做到的，同时也感觉到那种好的状态使自己很有成就感，自己努力与积极的一面是自己本来就存在的，使自己一直以这种状态与迎接接下去的学习与生活，这是他能做到的。尤其是通过奇迹询问与例外询问使张同学发现了自己，用自己的积极努力的学习状态激发自己，找到了自己的力量与资源，自己才是解决问题的专家，使自己充满信心地适应尖子班的学习与生活，是我本次谈话取得效果的重要因素，我教他一下应付紧张的技巧，也许会有用，当他面临紧张时，可以缓解他的紧张，每天的积极的心理暗示，会增强他的信心。