拆书《非暴力沟通》丨表达愤怒的4个步骤

- 正确的表达 -

R阅读原文

❤ 片段选自《非暴力沟通》表达愤怒的四个步骤

现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。
首先停下来,除了呼吸,什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着想一想是什么想法,使我们生气了。

例如无意中听到某个人的谈话后。我们认为由于种族的原因,自己遭到了排斥。这时,我们体会着愤怒,并留意脑海中盘旋的想法:“这太不公平了!,他这是种族歧视!”我们知道,像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是接下来就去了解自己想要满足的需求,如果我把某个人当做种族主义者。我的需要,也许是接纳平等,尊重或联系。

为了充分表达自己,我们现在需要张开嘴说出我们的愤怒。

然而,此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而,表达此时的感受,也许需要很大的勇气,对我来说生气,并痛冲着人们喊:“你们这是种族歧视!”是很容易的,事实上我甚至还会觉得高兴。但是倾听心底深处的感受和需要,却很可能引发不安。

为了充分表达愤怒,我们也许会对那个人说:“你走进房间后,和其他人都打了招呼,却没有和我说话,现在你又在议论白种人,注意到这些,我的胃有些不舒服,而且很害怕,因为我很看重平等,我想请你告诉我,听到我说这些,你的感受怎么样?

在生气时,批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。

如果想充分表达愤怒,我们就不能归咎于他人。把注意力放在自己的感受和需要上。你批评和指责他人相比,直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。

表达愤怒的四个步骤是:

一、停下来除了呼吸什么都别做。
二、想一想是什么想法是我们生气了
三、体会自己的需要
四、表达感受和尚未满足的需要

有时在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人,在得到倾听和理解之后。他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。

我们需要给自己充分的时间来学习和运用非暴力沟通。

【I:原文拆解】

表达愤怒是沟通的一种方式。很多时候,我们都希望通过表达愤怒,表达自己的不满或内心真正的需求。但往往我们通常采用的方法是批评或指责别人,把责任归咎于他人,并未给予倾听和理解,表达出自己的内心需求。

例如:

你发了几条微信信息,男朋友没有及时回复,你愤怒的指责:你为什么不接我的电话!你是不是不在乎我!

早上乘公交车上班的人特别多,车来了,你不小心被推挤到后面,并且对方踩到了你,你愤怒的指责:你没长眼睛嘛!踩到我了!

妈妈打扫你的房间,却不经意的翻看了你的日记,你发现后愤怒指责:你凭什么翻看我的东西!

工作小组项目的一位同事,因为小失误造成了项目的进展拖延,结果整个
团队项目的奖金没了,还被负激励500元。你愤怒的情绪难以控制,凭什么!

我们看到,原文中阐述了表达愤怒的四个步骤是:

一、停下来除了呼吸什么都别做。
二、想一想是什么想法是我们生气了
三、体会自己的需要
四、表达感受和尚未满足的需要

举例:妈妈打扫你的房间,却不经意的翻看了你的日记,你发现后愤怒指责:你凭什么翻看我的东西!

妈妈未经同意翻看日记(生气的原因),每个成年人都希望有自己的空间和成长秘密,这是隐私(需要)。妈妈的这样的行为,让我很难过,(表达感受)觉得秘密空间被侵犯,自己不被尊重。(表达未满足的需要)

【A1:描述自己的相关经验】

有一次朋友约了中午12:00一起吃饭。我约定差不多快到xx地铁站的时候,就告知我,然后我从家里出发,这样我们可以差不多时间到约定的地点。

可是在差不多的时间后,我发信息给对方一直不回,电话不接。我自己刚开始觉得可能没听到,可是半个多小时后还是没信息。

我变开始猜想:是取消了?还是没过来?还是刚出发?怎么联系不上,而且快到12:00了。最后,收到回复信息,快到了,结果13:00才到。

对于这件事,我很生气并且愤怒。一见面大声指责对方:你怎么不回信息,这么晚才到!

【A2:以后怎么用】

如何表达自己的情绪?表达出自己的感受,并传达出自己的需要。今天,原文阐述了表达愤怒的四个步骤是:

一、停下来除了呼吸什么都别做。
二、想一想是什么想法是我们生气了
三、体会自己的需要
四、表达感受和尚未满足的需要

对于聚餐约见,不回信息、迟到很久的这件事,以后我会这样做:

1、见面后,冷静自己的情绪10秒,再讲话,不要开口就指责。
2、倾听别人对于这件事的解释和原因,给予理解。想一下自己生气的原因。
3、体会自己的需要(守时、及时回复、尊重、被重视)
4、表达感受和未满足的需要(我觉得,你迟到的时间太久了,并且我发信息你又不及时回复,这让我等的很着急和焦虑,不知道是不是你不过来了?同时也很担心你是否是有什么意外的事。并且觉得不够被重视和尊重)

_

END

Monowi
2017.11.27

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,519评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 83,842评论 2 376
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,544评论 0 330
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,742评论 1 271
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,646评论 5 359
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,027评论 1 275
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,513评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,169评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,324评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,268评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,299评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,996评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,591评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,667评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,911评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,288评论 2 345
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,871评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容