一、
我的一位朋友小李在一家国企上班,前年因为部门来了新的领导,部门的各室间人员进行调整,新增了一部分岗位。朋友原来在一个部门正处于上升期,技术上的积累也快到了红利期,面对新岗位的诱惑,选择了竞聘。
结果出来后,小李没有竞聘上想竞聘的岗位。但是,2周后,新领导打电话给小李,小李触不及防,怀着忐忑的心去见领导,新来的领导想要小李调到另外一个部门,为新的工作画了一个大饼,许诺以后重用。
小李心想终于时来运转,原来的部门干的辛苦,也没有太大的回报,前面还排着一堆老员工,现在可以抱领导大腿了,未来的前途一片光明。
于是,来到了新的部门工作,岗位没有变,小李为的就是部门新领导画的美好的大饼,干劲十足。
但过了1个月后,室领导找到小李,谈本来安排的是A工作内容,现在考虑到小李的技术优势,换成了B工作内容。再过了几个月后,室领导找到小李谈话,也是画了一个大饼,说了一堆理想,让小李去值夜班,值两个月,和其他从别的部门过来的同事一起值班。
小李心想,大家一起值夜班,也就没有多考虑。
等到领导开会宣布此事的时候,只有小李一个人被安排进了夜班,其他从别的部门调过来的同事却没有一起进班,领导说是下一批进班。
小李很郁闷,说好的大饼,原来是个坑,欲哭无人管。而此时,之前许诺重用的领导已经离开小李所在部门,到新部门任职去了。
小李从答应调动到其他室、工作内容更换、答应一起值夜班
到最后一个人值夜班,一步步让自己回到了“靠体力赚钱”的境地。
小李的让步,换来的只是一份没有任何增值空间的“体力活”,而这份活被领导一步步设计,一步步画饼,一步步让小李在所谓饼的诱惑,好脾气,顾全大局的自我标榜下,进入了职业发展的低潮期。
二、
一天,我下班回到家里,刚进家门不久,有人敲门,打开门,是一位推销清洗油烟机洗洁液的女推销员。
女推销员说:“大哥,我们免费给你家油烟机清洗,您看一下,洗的很干净,免费的。”
人往往会贪图小利,免费清洗,又是女推销员,能把握怎么着,没什么损失,让她进来洗一下试试看。
于是,推销员进来,拿起洗洁液在我家的油烟机上喷,然后许多粘稠、黑色的污渍物流了下来,确实有效。然后,推销员开始推销产品,“大哥,你看,我们的产品不需要把油烟机卸下来,只需要喷就能洗干净,方便,还效果好,一瓶也不贵,32块钱,您买一下试试?”
看着人家这么卖力,也不容易,我说:“好,那我买一瓶试一下吧。”
女推销员:“我们公司现在搞活动,单瓶暂时不卖了,买一箱12瓶优惠价300块钱,您来一箱,也可以送给亲戚朋友。”
我开始有些警惕,说到:“一箱有些太多了,我用不了,你给我电话,我有需要给你打电话。”
女推销员:“您来一箱吧,我们免费送货上门,绝对是最优惠价。”
就是不给我电话,我现在基本上确认这个推销员是个骗子了,说“你还是给个电话吧,我有需要联系你。”
女推销员“大哥,你看我辛苦给你洗油烟机,买上一箱吧,帮我完成一箱任务吧。”
不好意思,我没有同情心,因为我被这种骗术骗过。说“你进来时,说是免费清洗的,何况我现在不需要一箱,你给我电话,我需要时,联系你。”
女推销员,坚持不给联系方式,我坚持要联系方式,最后,很不情愿地走了。
(此处可以有掌声,我是不是很机智啊,哈哈。因为,我受过类似的当,之后我搜索那个品牌的洗洁液,发现果然是个骗局。)
三、
上面的两个例子,一直以来,你是否也曾用:
“在这个世界上,我们不能太善良,太好心,要知道自己的底线,要对这个世界狠起来。”这样的信念来告诫自己。
我毫不讳言地说,我用过。
但当我看到心理学上的“登门槛效应”时,我恍然大悟,原来这是心理上的套路,我不是那个特例,仍然中招了。
** 登门槛效应(Foot In The Door Effect)又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求**。这种现象,犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。
- 比如上面的第一个案例,当你接受了领导的大饼后,你认知上,标榜自己为“顾全大局、理解领导”的好员工,为了保持认知上的一致性,你维护着这个形象,满足领导更多的要求,直到你意识到自己掉坑里了,才发现原来的认知是多么荒唐和无知。
- 第二个案例,推销员用人的占便宜心理让你打开了家门,用辛苦的动作,让你逐渐产生强烈负疚感(要是我没上过当,估计也被所谓的辛苦,所谓的同情,所谓的诱惑骗了),接着,你为了维护自己认知上,你不是个占便宜的人,你是个好人,于是,一步步被销售人员不断从心理、诱惑上暗示,最终屈服于他人的言语,不如说屈服于自己的认知,极力维护自己的形象。
想想自己工作、生活中那些被骗的经历,被忽悠的经历,真的是一步步陷入了骗局、后悔局、惨局。
我们步步相让,原来是他人的步步设计,这个设计,就是“登门槛效应”。
我们常常说,要客观冷静,保持初心,但人的天性中就有最本能的物欲和情感,而欲望和情感总是先于思考,让我们行动起来,结果就是,不能冷静,冲动地做了决定。想想你买的那些一年用一次甚至一年一次都不用的衣服,不是冲动买的,就是被夸“穿上像范冰冰”所带来的荣誉感。*
当你工作上接受任务时,当你买东西时,当你被推销时,想想这个“登门槛效应”,你会少很多损失,找到你内心真的想要的。**
要想破除这个“登门槛效应”,最直接的方法就是直接“拒绝”,用一记重拳击碎这个别人的设计,击碎我们自己的幻想和自我标榜束缚。
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