今天在公司的分享会看到阿里巴巴在2001年当互联网泡沫破裂时,大量免费的互联网公司纷纷倒闭,此时幸存的互联网都风声、纷纷想各种办法保住原有客,裁员及压缩运营成本,以便渡过寒冬;
然而此时马云却逆行而上,开始对客户收费,公司大部分的股、高管纷纷提出异谈,认为此举会让大量的客户流失,对公司有致命的伤害,而马云力排众议坚持向客户收费,因为阿里巴巴能让中小企业生意不在难做,最后客户不断增加,企业逆世成长;
此事看到马云的决策力是如此的果断坚决,基于其认为大量阿里人的辛勤付出,并自信为客户创造了价值,收费是为了企业能更好的发展,提供更好的服务;
成功的企业总有与众不同之处,尤其是企业的领导者。