近期一些小伙伴一直在问我一些问题，主观上是涉及到营销方面的技巧和概念，都在纠结如何短时间将电商运营到什么目标、如何迅速占领社群高低、如何日活过万之类的问题，这些本质上确实都属于运营上的一些细节和技巧，但我在此想统一的去回答类似的问题，那就是万法归宗、殊途同归，一切问题都是营销战略的道与术。
记得小时候拜读金庸先生的《神雕侠侣》，其中有一段是说，独孤求败石板下埋着三把剑，一把紫薇软剑，让独孤求败驰骋天下，以“器”战天下；一把玄铁重剑，大巧不工、重剑无锋，以招式驱动，恃之横行天下，拼的是招式，是“术”；第三把无剑，即做到了手中无剑、心中有剑，万法万物皆可为剑，这个时候就成了“道”。
举一个现实中的例子：比如说设计方面，PS/AI/CDR这些软件，就称之为“器”，这是设计过程中必不可少的依赖，也是通过它们才能是设计更优化、美观；而任务分析、可用性测试、卡片分类法等就是“术”，这是从业数年获取的行业规则和技巧；而已用户为中心、各类启发式原创、产品定位分析等就逐步蜕变为“道”，这是术的衍变和结果。
很多经济学家、创业学者都在强调“器、术、道、势”，咱们今天不谈器，这是过分依赖外物，依托媒介彰显自身的强大；也不谈“势”，这是政策、国运，也是最近炒的比较火热的“风口”，这需要强大独到的眼光、坚毅的决策和资本的支持，才能运作和产出。我们今天主要谈的就是道和术。
老子在道德经中所言：有道无术，术尚可求也，有术无道，止于术。
万物万法皆有道可循，道延伸术法，术法反哺道。回归今天的主题，营销战略上的道和术如何区分，又有什么意义呢？
随着社会的变化、经济形势的变革、国内外经济形势和内外循环的大政策，很多产业慢慢地都由快速增长阶段回归到理性消费，这就导致很多生意滑坡，难做。这个阶段的形势，就需要新营销模式打开局面，破局才能重生。淘宝、京东电商的互联网+以排山倒海之势席卷了零售业、跨境电商悄无声息的将脚踩进了国门外、张庭夫妇的微商日进斗金等等，都是新营销模式带来的红利。
什么是术？利用流量经济概念，引流、留客、变现就是术。抖音音浪、直播带货也是术。社群运营、粉丝管理也是术。术法就是具体显而易见的能够直接或间接提升获利的手段和办法，在营销领域就是通过什么方法和技巧，获取准确的用户流量，直接或间接的变现，这就是术法，最直观也最直接能够实现结果的方法论。
什么是道？往大了说，是以丰富的营销理论武装头脑，进而研究用户受众心理，以不变应万变；往小了说，是让大家知道什么时候、什么阶段用什么办法获取流量，一切从用户的需求、痛点出发，带动消费获取利润。
道是世界观，术是方法论。以道统术，术为道之体；以道统术，以术得道。
能够引用道的观点引发、带动痛点，以术法拉动运营，扩大需求，辅以器提升转化才是新媒体营销的主导思想和策略。
