《心灵巨人》
最近在学习心灵巨人，每次的阅读都能让自己直接明了的领会其意思。说到你的失败是因为太关注自己的弱点了，我会双手赞成这个定论，因为做管理者在工作中我深有体会。
我们每个人都渴望被发现优点，渴望被鼓励与重视。可是多少次我们发现了自己的弱点，受到了别人的打压，从此以“我就这个样”收场。
在店面我觉得自己很少关注员工的优点，反而会发现她们的小动作，甚至工作中的频频出错，对于这些问题的出现我会表现出反感，不高兴。可能就是关注弱点太多导致她们也比较没有自信。最近一段时间因为陈列员的调店，我给大家留了一个小作业就是多去跟陈列员沟通 去整改自己的不足，在这段时间里我发现了陈列员的闪光点，其实她并不弱，看着她培训出来的成绩，我特别的骄傲。
我们家第二宝，她做管理，我很少插手，只要我说的她都会去做 ，而且会加班加点完成，因为她衣服缝制比较好，所以我们家的衣服维修大部分都是她来完成。
我们家第三宝，她销售厉害，做事麻利。我一直觉得这姑娘心态好，而且很少情绪化，所以业绩也是月月争先。
我们家第四宝，有人说胖子都是潜力股，我还是比较相信这句话的 ，能吃并且能干，对于货品的整理她还是特别的积极的，因为总是仗着一股劲大，在接顾客过程中也是倾向于亲情式服务的。
这就是我们店，优点更优，弱点不弱。只有我们多去发现她人身上所呈现出来的优点并予以鼓励，我相信大家一定会越来越好。不要总是关注缺点很容易给人造成一种假象，我就这样 爱咋咋的的心里，所以最为管理者要发现自己优缺点的同时多去发现别人的优缺点，做好激励，越来越好。
