R: 怎么做才能改善乱贴标签的行为呢?《隐性逻辑》
我们经常给身边的人贴标签,这个过程很快。因为我们有一大堆的相关经验证明,人们眼下的行为和他们的个性是相符的。可惜的是,我们把行为和个性联系的次数太多了,低估了具体情境的重要性。这一点在管理者身上表现得尤为明显。例如,领导需要对员工犯错做出反应。这个判断需要以四个因素为基础:员工的能力、员工的努力、任务的难易程度、随机的具体情况。领导需要判断,这个失误是由员工本身造成的,还是受大环境影响。调查研究表明,领导往往会把出错的大部分原因归结到员工身上。我们只能看到世界的一小部分,但是我们将这个部分视为世界的全部,而且坚信不疑。
解决方法:有意识地思考和观察
第一步,你需要有意识地思考。因为大脑总是在寻找最快、最简单的方法,你必须激励甚至强迫自己去思考。这意味着自我改变和调整。 第二步,你需要有意识地观察和分析具体情况。然后,你会发现很多你贴在对方身上的标签,完全是失实的。
过去,我们常常无意识地认为,别人对我们的评价要比实际表现出来的多。我们总是问自己:对方这么做、这么说是不是另有目的?学会有意识地思考和观察之后,你会更放松,对别人的评价也会更友好、更客观。 便签 I:我们经常给身边的人贴标签,因为我们的经验证明,人的眼下的行为和他的个性是相符的!可是我们把行为和个性联系的太多,低估了具体情景的重要性。在管理者身上尤为明显。解决方法:有意识的思考同时有意识的观察和分析具体情境,这样我们对他人的判断会更客观、更友好。 便签A1:大人最喜欢给孩子贴标签,来表明对孩子的态度。比如一个会员姥姥总说孩子动手能力差,当着很多人的面说,孩子听到生气也不顾。我观察了这种情况是姥姥造成的,姥姥为了让孩子吃水果,切好用牙签直接喂,我提醒多少次让孩子自己动手,我们的爱总是打着“为你好”的名义让我们的孩子变的无能,我让姥姥有意思的放手去观察孩子会怎么做,可是她就是一如以前包揽,一如以前说着孩子就是懒,就是动手能力差。我有点无奈,因为孩子爸妈太忙,没法教育孩子!姥姥也是有心理负担,怕让孩子尝试有风险。 便签A2:其实教育孩子真的不是一件容易的事,我准备给这些把孩子贴标签的家长,开父母课堂。同时开展诸如科学实验、剪纸、生活能力、烘焙等需要动手和感恩的课程,来具体的分析孩子的问题,以及放手后孩子的变化,我单纯的去沟通,他们不会做任何改变,馆里的孩子都很特别,孩子的错多半是大人的错。