抖音产品体验报告

一、抖音短视频是什么?

这是一款专注于年轻人的原创音乐短视频分享平台。

其 slogan 是“记录美好生活”。

二、产品满足的需求

  • 对音乐和舞蹈有极高热情的年轻人,没有受过专业的剪辑视频训练,希望有一个平台能满足展示自我和圈粉

  • 部分大v或 kol 看重了抖音上的积聚的年轻人资源,在其他社交媒体上增长乏力时,希望有一个平台能拉动新用户推广自己的产品,实现变现

  • 上下班通勤、课下的碎片化时间,希望能有一款软件满足他们消遣时间、接触新鲜事物的需求

三、目标用户和典型场景

用户1:18-22岁之间,爱好新鲜有趣的事物,有舞蹈音乐或表演爱好的大学生

典型场景:对音乐舞蹈有极高热情的学生党,在平时课下就找好地方录制短视频,经过简单剪辑和配乐就发出。因为有趣简单的情节,很快就获取了一群粉丝的支持,在粉丝的支持下他们不断地展示自己并津津乐道。

用户2:22-35岁之间,通勤时间长、碎片化时间多、需要消遣的上班族

典型场景:上班族平时工作繁忙压力大,在通勤时间他打开了抖音看各种新鲜好玩的事情,时间很快就过去了,工作的压力也暂时得到缓解。

用户3:自媒体大号、与抖音的定位相似的各平台大V

典型场景:在微信微博上发展迅猛的自媒体或 KOL ,看重了抖音上聚集的年轻人资源,拍摄与工作相关的小视频、或者剪辑部分精彩短视频,引流到各个社交媒体上,圈粉和推广自己产品。

四、关键功能与描述

  1. 拍摄视频功能:用户可以分段拍摄视频、给视频添加滤镜和特效、选择或上传背景音乐,发布到抖音社区和其他社交媒体上。

  2. 互动功能:用户在首页看到两个频道的短视频,经过算法推荐的短视频和基于地理位置信息推荐的附近短视频。用户可以点赞、关注、转发、评论短视频,活跃社区氛围。

  3. 社区功能:及时获取互动消息,接收关注的人的短视频,引导用户参与讨论和查看。

  4. 热门挑战:在右上角发现模块会发布热门挑战活动,用户根据挑战规则录制视频进行投稿,根据热门程度进行排序。

五、运营方法

抖音App作为一款内容型产品,非常重视运营。

  1. 平台运营:满足用户碎片化娱乐的需求之外,实现粉丝之间交流和作者交流的纽带

    具体事件:

    • 邀请各大明星入驻抖音,在微博微信策划明星相关话题,引导用户录制内容上传社区

    • 在微博、微信上发布#福利帖#,引导用户前往应用商店写好评,送奖品和周边

    • 参与各种应用商店的应用评选,增加榜单和App store的曝光率

    • 上线反沉迷系统,支持信息打假和评论整改活动、对违规账号及内容处罚通告

  2. 用户运营:利用个性作品吸引用户形成社群,挖掘用户内容消费意向

    具体事件:

    • 发起「抖音产品体验师」活动,培养种子用户和铁杆粉丝进行产品内测,形成内测团队

    • 极强的用户运营,在微博上积极搜索抖音相关的关键词,不断点赞、转发、评论粉丝的微博,带来新用户关注

    • 发布「拍摄视频教程」、「抖音音乐榜」、「热门挑战榜」、「抖粉互动时间」各种社区活动

  3. 内容运营:鼓励用户形成优质的生产内容,提供精选的机会

    具体事件:

    • 联合盒马鲜生建「盒马 x 抖音主题店」、与西安旅游文化局达成战略合作

    • 寻找原创音乐人,策划「音乐人寻找计划」、「看见音乐计划比赛」活动,为短视频内容制作加持

    • 与各类品牌视频广告合作如雪佛兰、Airbnb、哈尔滨啤酒,开启品牌年轻化的广告模式

    • 在博物馆日联合国内七大知名博物馆,策划抖音博物馆H5,遭微信两次封杀

  4. 活动运营:创造内容者与粉丝的交流机会,提供更高的品牌曝光度

    具体事件:

    • 策划各种线下party,联动线上流量,如拍摄电影院 tvc 和抖音电影party、全球抖音er狂欢party、国际青年音乐节、北京草莓音乐节

    • 定期在微博和抖音社区策划转发并关注有奖活动,拉新促活

    • 赞助热门综艺节目,如中国有嘻哈、明星大侦探、我想和你唱、喝彩中华、我们来了、演员的诞生、歌手、这就是街舞等等

    • 赞助各类晚会节目,如湖南卫视跨年演唱会、浙江卫视领跑2018演唱会、江苏卫视跨年演唱会

六、竞品对比

抖音的竞品
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