感悟1、我们经常讲了一个故事一件事情，然后说“我只是想说一说，没有其它意思”事实上是呢，还是需要他人反馈的，需要给予支持、认同或者发表不同看法。所以对自己认识越深刻，表达越清楚，我们就越可能得到称心的回应，嗯嗯，这也需要练习。猪猪微信：mimima888
感悟2、我之前经常指责孩子，导致他现在无论听我说什么，都听到的是指责。下一步我需要加强练习，“宝贝，谢谢你的反馈，我想我没有表达清楚”“你希望我怎么说，你可以愉快接受呢”
（关键词的体会：老师的关键词好精炼，好腻害）
带问题阅读
1、在NVC中，请求的目的是什么？我们怎么表达它？他和命令有什么区别？我们如何“检验”我们所提出的是命令还是请求？
请求的目的是得到积极的回应。
具体表达：清楚的告诉对方，我们希望他们做什么。（不是说不希望的）
请求，我们看重彼此的感情，并能兼顾双方的需要，这样表达的愿望就是请求而非命令。
请求和命令的区别，请求没有得到满足时，提出请求的人如果指责批评就是命令；如果利用对方的内疚来达到目的，也是命令。
如何检验，我们是否尊重他们的感受和需要最能体现我们提出的是请求还是命令。
2、用以下方式表达时，将有可能发生什么？
别人难以理解我们到底想要什么
（1）用模糊的抽象的语言表达请求
对于词语，大家都有不同理解和看法。
（2）表达愿望时只提感受
“为什么不去理发呢”可能会以为在指责他。
3、作者相信，在我们和他人说话时，我们都希望有所回应。列举三种我们可能想要得到的回应。
a,倾听并了解我们的处境
b,如实的反馈
c,采取某些行动
4、在哪种情形下，我们可能需要得到反馈？
无法确定对方是否明白，我们可能就需要得到反馈。请求反馈能确保对方准确把握我们的意思。
5、当我们请求反馈时，如果他人感到不耐烦，我们可以做什么？
可以体会他的感受和需要，并表达对他的尊重及我们的需要
6、为什么马歇尔提及印度人的“bas”这一表达方式？
“bas”是得到所需要的回复的词，意思是“谢谢你！我已经明白了”
7、在什么情况下，人们会倾向于把我们的请求看作是命令？
a我们在过去常常指责他人，我们的请求很可能就会被看作是命令
b经常受到指责的人也会倾向于将请求解读为命令
8、非暴力沟通的目的是什么？
帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
人们的改变和行动是出于对生命的爱。
