不得不承认,移动互联时代的发展,微信使用已经是大部分上班族首选的聊天工具,那在上班的时候你公司领导是否愿意给员工上班期间使用微信?领导是否觉得员工使用微信是不是不务正业呢?这个问题▏自从互联时代的到来一直影响着上班族和企业老板!
企业管理者应该如何提升互联时代的员工在上班期间的专注度?
一、公司层面:
首先我们先来探讨下“员工为什么不积极”。员工想不想做是心态问题,做没做到是能力问题。“员工工作不积极”是心态问题。心态问题分为两个层面,主观因素和客观因素.主观因素所指的是人的本质,如果其本身就是个消极的人,当然就会在行为和言语当中表现出来。对待这样的人,我的方法是在招聘的时候严格控制拒之门外,或者“能换脑就换脑,换不了脑,就换人”。客观因素是指在其个人因素以外因素,比如公司的管理体制、领导者的领导方式、工作岗位的兴趣培养、工作压力与工作能力的配比、工作协调性的促进等,这些都是决定员工是否有工作积极性的前提条件,下面我就分别讲解这些客观因素对员工积极的影响。
1、管理体制决定员工的工作积极性
管理体制是“游戏规则”,好的管理体制能够将一个“坏人”变成“好人”相反,也能够把“好人”变成“坏人”比如企业的组织职能划分不清,薪酬制度不合理、晋级制度不公平,这都是体制问题,其中任何一项都会影响到员工积极性。这是在根本上解决员工积极性问题的方法,所以不论付出怎样的代价都应该早点完善。
2、领导者的领导方式影响员工的积极性
为什么大企业的执行力好,工作效率高。大企业的员工稳定性、协调性强。这不仅仅是因为“大”,而是因为大企业拥有高级经理人。高级经理与中、小企业管理者的区别是拥有更多更专业的管理方法。比如在什么时候批评,用什么方法批评,批评到什么程度最恰当,这些都是现在中、小企业经理们需要学习的知识。其实员工的积极性,与其领导者的管理方式有直接关系,不懂管理的管理者是“只有要求,没有标准”而专业的管理者是“有要求、有标准、有理念”。所以中、小企业要解决员工积极性的问题,必须要抓紧时间学习,提高管理骨干的领导能力,这样才能保证企业能够适应未来的竞争趋势。
3、培养员工对其工作岗位的兴趣激发工作积极性
我有一个原创理念,“当员工仅仅为了工作而工作,就会应付工作。只有让员工看到工作背后的价值,员工才能全力以赴”这是结合我自己的成长经历所总结的。95年我刚参加工作的时候,是需要每天做陌生拜访的业务员,工作不到半个月我就开始讨厌这份工作,决定到月低拿了薪水就走人。后来我的上司看到了我的变化便找我谈话,他讲到他自己当年是如何讨厌销售工作,后来他发现销售工作能够磨练自己的阅历,能够锻炼自己做生意的能力,能够锻炼口才——等内容。激发了我对于销售工作的兴趣点,我开始重新审视自己。第二天我就开始用一种崭新的态度来对待销售工作,我不但没有离职,而且还成为了公司的销售冠军。“无利不起早”也是人之常情,不论任何人,如果他要是不知道做这件事对他自己有什么好处,他做事就会存在“水分”。最近网络上在传播一条让我很高兴的贴子,标题是“亲历黄兴瀚一天的课程,帮助我们提升了50%的业绩”后来知道这是一家我曾经为其做过内训的外资企业。其实我就是在那场培训课上激发了他们对工作的兴趣,所以他们的工作态度转变了,有了工作激情,自然就产生了好的工作成果。
4、工作压力与工作能力的配比
有一种导致员工工作积极性丧失的原因是“工作压力与工作能力的配比失调”造成的。是一种“小马拉大车的效应”我们的员工是人,人比马聪明,人会说话、会找借口、会消极。这是我们做为企业管理者不能忽视的一个问题。我们麦格管理顾问训练机构有一位学员,在结业之后被输送到一家房地产企业担任行政经理的职务,他还不到30岁就得到了年薪20万的待遇,他很高兴,我也感觉很骄傲。起初他几乎每周都写信给我,感谢我的教导,感谢麦格为他提供了这么好的平台,同时也高兴的告诉我他帮助企业解决了很大的问题,感觉上他充满激情。半年后他被董事会提拔为CEO,我开始对他担心,从那以后我就很少接到他的来信,又过了半年我们见面,他已经失去了往日的激情,而更多的是抱怨消极,甚至都想到离职。通过了解,我知道他所承受的工作压力根本不是他的能力范畴所能够承担的。而问题的根源是他的上司不懂得如何运用科学的管理方式来设计各岗位工作压力与工作能力配比。把人给用“死“了。目前很多企业,也包括大企业也存在这样的问题,要解决这样的问题分成两部分,一是要掌握下属的能力范畴,其能干什么,不擅长什么,一定要“审时度势”不要发现人才往死了用。二是要重视人才的培训与辅导,不断提升企业管理者的能力,他们才能承担更大的工作压力。
5、工作协调性的促进
影响员工的积极性的另外还有一个原因,就是来自于“人民内部矛盾”人与人之间或部门与部门之间的协调性问题,“小团体主意”“本位主意”的现象,也是当前企业普遍存在的。一个企业,是一个团队,团队的协调性决定工作效率。就像五匹马拉车,车的速度不在于马的强壮,而是在于共同的方向与配合。根据我多年的实践经验判断,造成企业协调性不好的原因就是因为大家的价值观存在很大的差异,而产生互相排斥的现象,在这样的环境中工作,当然会影响到工作积极性。有两种方式可以解决或缓解这样的问题,一是企业建立完善的企业文化体系,在公司内部组织学习,创造共有的价值观。二是组织系统的教育培训,通过沟通的引导来化解工作中积累的矛盾。
二、员工自身层面:
保持专注几乎能帮助你做成任何事情,比如说复习考试,以及提前一个小时完成工作等。保持专注不仅可以帮助你提高自身的职业生活水平,帮助你更好地倾听他人的意见,也能让你以更快的速度想出解决问题的方法。如果你想知道如何才能停止每隔15分钟就要检查一下社交网站或电话的行为,保持你对当前任务的关注度,就按照以下几个步骤来做吧。
方法一:
1、保持有组织有计划地生活
保持空间有条不紊。无论你是在办公室工作或者在家学习,一个干净的空间都可以帮助你保持专注,从而使你可以将更多的注意力集中到工作上。请将任何可以分散你的注意力和与所进行业务不相关的东西移除掉。清理桌子,只留下工作上需要的东西,你也可以再留下一些照片或纪念品来帮助你放松一点。
如果你愿意在每一天工作结束时花十分钟清理你的工作空间,你就能够保持你的新的有条理的生活方式。
如果你工作上不需要用手机,把它放在一旁几小时吧。不要让它干扰你的空间、分散你的注意力。
2、拟好一个待办事项清单。在每天或每周的开始时拟一个待办事项清单可以让你在工作上更加专注和积极。如果你列出所有你必须做的事,那么不管事情有多小,在你将其完成并把它容列表上移除时,你都会感到更大的成就感,这也可以帮助你在一定时间内集中在某一特定任务上。
你可以将待办事项清单再分为三个列表:今天要做的事情,第二天要做的事情以及本周要做的事情。如果你已经完成当天的任务但还有一些时间剩余,那么你就可以继续进行下一个列表中的任务。
把任务根据优先等级进行划分。先做最重要或最困难的任务。把那些较容易或较易于管理的任务留到末尾再做,因为这个时候你已经很累了,也没法强逼自己去完成困难的任务。如果你把困难任务留到最后才做,那么你可能会整天都会在担忧这些事情中度过。
待办事项列表中要包括休息。你可以用休息来奖励自己。比如说如果你完成了三个任务,你就可以奖励自己一包小零食或给你的朋友打个电话,这能让你更加专注于完成手头的任务。
3、时间管理
通过制作待办事项清单来有计划地安排时间。在名单上的每一项后头写上你大概会花多长时间去完成这个任务。这个估计值应该是具有现实可行性的。然后试图在所设定的时间限制内完成任务。这将大大降低你偷懒或与朋友聊一个小时天的可能性,而更能切实保证你去完成任务。
你可以把更耗时的任务再细分成更多更容易完成的几部分,这样你就不会被太多的艰难任务所压垮。你甚至可以把这些较容易的任务当成一种迷你版的奖励。
4、腾出时间休息。尽管将休息插入日常计划中来这件事情听起来有点有悖常理,但这种形式确实会帮助你更好地保持专注。每隔一小时的工作后就应该休息至少5-10分钟,或每隔半小时的工作后就应该休息至少3-5分钟。这将使你更有动力去完成任务,缓解眼部疲劳,同时能留出一些时间,让思维过渡到下一个任务中去。
在休息时间选择进行一项活动。例如你可以设定一个在工作三小时后阅读三十分钟的目标。将你的眼睛从屏幕上解放,完成阅读一本书的章节会让你更有动力去完成任务。
不要整天坐在办公桌前。在休息时偶尔站起来。看看窗外,到外面散散步或者单纯地爬五层楼梯都会让你感到心潮澎湃。这些短暂休息会让你更加精力充沛地回到工作中来。
你甚至可以设置一个定时器,每半小时或一小时后响一次,以此来暗示你应该休息一下了。如果你真的在忙没办法走开,你可以跳过其中一次休息,但不要让它成为习惯。
方法2:保持积极性:
1、找到你的目的。有一个完成工作的目的能激发你的斗志,从而会让你保持专注。我们经常分散注意力的一部分原因,是因为我们看不见所有我们必须做的任务,所以宁愿做其他事情。一旦你找到你的目标,请先把它写下来,或者对自己不断重复这句话,来保持你的精力用在适当的地方。你的目标可以成为集中注意力的关键。
2、如果你正在学习,请铭记学习对你而言之所以重要的原因。对你来说在某一个测试中取得很好的成绩也许并不重要,但在某项能够影响测试成绩的课程中取得成功就是很重要的,并且取得好成绩也能够帮助你实现自己的职业目标,不管它可能是什么。
3、如果你正在工作,请铭记对你而言工作之所以重要,以及你之所以要认真工作的原因。如果你认为这些对你来说真的并不重要,而仅仅是达到目的的一个手段,那么请提醒自己你想要的东西都可以通过认真工作而获得,任何好玩的事情都可以留在结束工作的时候去享受。
4、目标定位。你完成任务的目标是什么?是简单地完成工作或学校布置的任务,攒足够的钱来买一艘船,还是以此推进你的事业发展?你的目标也可以只是打扫整个房子从而能举办一个有趣的聚会,或者不间断地跑40分钟从而可以拥有更好的身材。目标可以是一种诱饵,只要它能让你觉得这个任务值得做就好。
5、重复“关注咒语”。当你确切地知道自己的目的和目标是什么时,你可以自行创建一个咒语,当你分心时就自行重复念。它可以只是一个简单的短语,你可以在你走神的时候重复一次,让其帮助你回过神来。你可以这样说,“直到完成工作为止,不玩社交网络,不发短信,不看电视。一旦完成工作,我将就能在这次化学测试中取得好成绩!然后我会成为班里的优等生!”
方法三:提高注意力
1、提高你的耐力。尽管你可能认为你是个很容易分心的人,但任何人都可以积极地提高自身的注意力。你所要做的是先选定一个任务,然后只给自己30分钟,在这段时间内排除所有干扰,包括起床的障碍。30分钟后看看你是否能延长5或10分钟保持注意力集中。继续这种测试来观察你的耐力的极限。
尽管你应该至少每小时就休息一次,但学着集中学习更长的时间,会让你更容易地完成任务,也能帮助你在更短的时间内保持专注。
2、阅读更多书籍。阅读能锻炼思维能力,并能帮助你一次只专注于一个任务,这可以增强你的注意力。如果你总是转换不同的电视频道,不断地切换电台,或一次发短信给五个朋友,你就会慢慢失去一次只关注一个任务的能力。每一天至少留出30分钟到一个小时来阅读。你可以看报纸、小说或非小说类的书刊。读什么都可以,只要你专注于阅读就可以了,过程中请注意避免干扰。
阅读时问问你自己你所读的内容是什么。段落或文章的主要思想是什么?主要人物是谁?作者的主要论点是什么?看看你是否真的关注于你所读的内容。
3、当你在公司考核或承担项目研究工作时,专注于写书面材料将帮助你写作和吸收书面信息。
不要拖延。拖延就是浪费时间。不要把任何活动拖到到第二天、下周或下个月才做。你应该当下就完成它们,然后继续下一个项目。
减少同时进行多重任务。你可能会认为多任务允许你完成各种各样的任务,从而觉得了不起,但是事实不是这样。多任务实际上会混淆你的大脑,使你效率变慢,让你无法完全集中于从事任何一项任务。每次当你穿梭在两个任务之间时,你都得稍微重置下大脑,这就会使你慢下来。
4、待办事项清单之所以能派上用场,就是因为它会使你在一定时间内更有动力去完成你的任务。
5、避免分心。分心是专注的敌人。如果你希望自己能够完全集中,那么你必须知道如何能有效避免各种干扰。如果你能做到这一点,那么在真正专注这件事上你就成功了一半。这里介绍一些避免干扰的方法:
在线不分心。你应该尽可能少地打开网络页面。页面越多,你就会觉得有更多任务,就会更容易分心。你可以每隔两个小时花五分钟查电子邮件、Facebook或其他社交网站,或是其他你生活中不可或缺的网站。然后你就可以慢慢地改掉在白天上这些网站的习惯。
6、在工作时避免发短信或在线聊和工作不相关的问题。这会花费大量的时间,也会对工作造成很大的干扰。
不要分心于别人。不要让将你的注意力从你的工作中转移走,无论那个人是你的研究小组成员、同事,还是总是向你寻求支持的朋友。把私人事情放到完成工作后再解决,这样你会更快地完成工作,也就可以更多地享受个人活动了。
不要分心于周围的环境。如果你身处在一个嘈杂的环境中,那么你可以听舒缓的音乐或使用消音耳机。这其中你可能会免不了看看周围和其他人,但请只允许自己每10分钟分神一次,然后继续保持专注在工作上。
避免摄入过多咖啡因。虽然每天一杯咖啡或一杯茶可以帮助你更有精力地投入工作,但是如果你摄入过多的咖啡因,你就有可能会因为过于兴奋而没办法集中注意力,甚至有可能会在几小时后感到紧张和虚弱。最好的办法就是保持水分,每天只喝一杯茶而不是摄入咖啡因,这样你就不会觉得做任何事都太紧张了。
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