【二阶段·片段三】
选自 《从管理新人到卓越管理者》
R·阅读原文片段
我们每次提到“管理”这个词，总是会自然而然地想到我们的下属，但是实际上，如果想让自己成为一名高效管理者，还有一个重要人物也应该成为你的管理对象，那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式，你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。
第一步：确定上司对你的期望。达到这个目的，最简单的办法就是和上司进行一轮讨论，最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论，想要你在工作中优先专注哪3方面？让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。
第二步：对自己进行评估，你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情，，让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法，克服自己的厌恶心理，至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己，而是需要谨言慎行。
第三步：了解上司的风格，投其所好。你不需要和上司成为终身朋友，但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处？他们明显的短处？他们面临哪些压力？他如何处理冲突？
第四步：认识自己和上司在风格上的不同之处，然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别，这并不意味你要彻头彻尾地改头换面，但是你要认真研究对方的风格，学会应对对方的风格
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I 拆书家引导
一般管理都认为管理就是管理下属。而高效的管理者不仅仅是要管理好下属，更要管理好上司，实际就是管理好自己的目标。因为在工作中通常下级的工作都是由上级指定的，所以工作中我们需要完成哪些目标，完成到什么程度，我们应该非常清楚。很多人认为领导布置了工作自己只要执行好了，问那么多领导会不会觉得自己理解能力差？所以羞于进一步和领导讨论。就会出现有的时候对领导布置的工作不了解具体领导的期望，导致工作的结果南辕北辙。最重要的是没有和领导起一起达成关于自己在工作中明确的长期以及重要目标，不仅仅自己工作的时候容易抓不住重点，甚至领导也会因为没有对你工作的定位，额外或者随意给你布置与重点工作目标无关的杂项工作，占用你本来应该可以用来完成重要工作的时间。所以对于上司的管理其实本质上就是工作目标的管理，明确自己的工作目标，也提醒领导你的工作边界。这与《高效能人士的七个习惯》中强调的重要习惯——以始为终，双赢思维，积极主动，知己知彼这四个习惯，有异曲同工之处。
那具体而言，如何使用这个方法主要分为以下几步：一是要明确领导的期望是什么，为什么就自己做这件事情，要达到什么样的目标；第二次要评估管理自己的情绪。尤其是对于领导交办而自己不喜欢的事情，要尽快找到办法克服；第三是要了解对方的风格和特点，理解对方的行为方式，理性客观的看待，而不是将其神化或者丑化，这样在工作中会避免一些与领导的冲突和冒犯，以便更好达成自己的工作目标；四是要找到自己和上司的不同之处加以适当调整，来适应对方的风格。
A1
以前我就是一个不注意管理上司而只注意管理下属的人。我每周会设定团队的工作目标，下发给团队成员。但总感觉事情非常多，根本无法有效完成。而且这期间我的上司还会不断的给我布置一些新的突发的工作，有时候他布置的这些工作会影响到我完成自己手上目前的工作，而且我认为其实他完全可以布置给其他人去完成，没必要交给我。读了这段文字，我明白了，这中间存在的问题可能是我缺乏跟他的沟通，导致我的工作目标和他期望的目标不一致，所以虽然我觉得自己忙得要命，而他却会产生不知道我在忙什么的情况，还不断给我布置工作。不仅这样，我们俩还存在一些观念上的冲突，比如他安排工作是从领导角度出发，而我更重视客户的诉求等。
学习这段文字，我需要改变以前埋头干事，缺乏沟通的情况。每周在制定部门工作计划前，首先第一步征询他的意见，明确重点工作事项和要求后，再制定部门工作计划；第二步是看这些重要工作里有没有自己喜欢或者不喜欢做的事情，如果有不喜欢做的事情，可以交办给其他人或者与上司沟通寻求他的支持，如果实在没有办法必须要做，那就不能带着情绪；第三步是了解我的上司做事的风格，比如他比较急等等；第四是要认识到我和上司不一样的地方，比如我做事速度不够快，因此对他偶尔的批评就要有充分心理准备，尽量跟上他的节奏。
A2:
以后在工作中，要多和上司沟通工作目标。比如现在第二季度完结束了，我需要规划第三季度的工作，这时我会第一步先询问一下他的意见，了解第三季度他希望我们重点完成的3个工作事项，以及完成到什么程度。再据此制定我的目标。其实不仅是工作中，比如未来跟伴侣的生活中，我也可以多和对方沟通我的目标，再结合他的期望，制定我们共同的生活目标，这样也能得到他的理解和支持。
