佐藤可士和是一位光靠设计就能带动销售的创意鬼才，他相信“设计可以改变世界”，认为自己的使命即为“用设计为世人提供新价值”。他用3个阶段的18个点，来讲述创意原来就在身边，而创意思维可以去培养。好了，开始做笔记。

创意意识的培养

1.质疑

创意思考的原点是多角度观察事物并进行验证，

作者用爱迪生对“1+1为什么等于2”和哥白尼等等对于世界公认定理的质疑为例，日常对自己事物多角度的看法大胆去推理，从质疑常识开始大胆的去质疑，来开启创意思考的乐趣。

2.倾听（沟通）

书中概况的标题是倾听，但我认为表达的是“沟通”更为准确，交流是一个双向的事情，先从倾听客户需求开始，把自己的理解重复给对方，对方反馈是否正确，让自己的思绪信息化。

3.书写烦恼

当心情不好，没有思路的时候，不妨把此时的心情写下来，在书写的过程中，一是梳理的心情，二是练习了如何准确的表达

4.善用比喻

在沟通的过程中最糟糕的就是牛头不对马嘴，所以善用比喻，用自己的语言描述一番，比如自我介绍时把艺术指导比喻成视觉医生。更易让人理解。

5.画出自己的工作

概念的东西越抽象，越需要画出来，哪怕简单的几根线来表达自己的思路与想法。作者举了他设计的手机雏形草图和实物的对比，其实核心内容往往就是那几根线。

6.善于贴标签

给看到的东西进行归类总结，哪怕不喜欢的东西，标签越多，看待事物的角度就越多，比如不喜欢运动，“不喜欢出汗”“累人”“不擅长”等等，反向也可标出“运动后发现感觉很好”，这样就可以尝试解决前面的标签，推出如何让自己更喜欢。

7.PPT引人入胜的展示

共情大于雄辩，展示时考虑如何说服他人不如多考虑如何引起共鸣，对不同目标人群有针对性的准备。

尝试着去创意

8.真实感比调查更重要

作者举了他啤酒广告“父子深情”的例子，真实的父子，没有预设的台词，却让观众看到后想回家和家人来一杯。真实的感情才能引起共鸣，刻意设计未必是好的，挖掘出人们内心深处最真实的情感才是好的。

9.顾客实现与消费者视线

作为从业人员，我们虽然试图总是站在大众的角度去思考问题，但经常走向一个误区，还是会不自觉的用业内人的视角，设计的出发点应该是『大众认为自己需要什么』，而不是『设计师认为大众需要什么』，所以要尽量站在大众角度去思考，让他们尽量减少选择，易于找到产品的明显定位。（作者两个价位两个类型西装品牌的例子）

10.尽可能运用一切媒体

任何一个可以展示产品的地方，都有可能带来无限生机，作者用麒麟柠檬饮料的例子，把货架设计成了小饮料的舞台，增加了趣味性，让人愿意自主传播与选择。广告并非只有投入电视视频或报纸版面。

11.激发自主性

让产品的所有者参与进来，让最终的设计变成客户的想法，这里作者讲了他为交响乐团设计品牌VI的例子，大家充分表达了自己对乐团的理解，设计师提供方案大家来投票选择，增加了乐团成员对于VI喜爱的同时，还增进了对于团队的荣誉感。

12.打造强大的团队

作者用了优衣库的例子，汇集了三位不同设计领域的顶尖专家，给予很大的话语权，统筹规划，人尽其才，发挥所长，让最终的作品更加优秀。

13.写出一部“剧本”

当企业产品门类非常多事，为独立的内容制造脉络，让他们有所联系。

14.设计不只是附加值

设计不仅仅是“将表面装饰一新”，而是讲远景变为现实，作者讲了藤幼儿园的翻新设计，把幼儿园建造成了一个大型游乐场，让孩子玩中学的同时增加了小朋友们的亲近感。让园长对于教育的愿景得以实现。

只有想不到 没有做不到

15设计工作方法

从办公环境到组织结构都要认真对待去设计它

16泾渭不必分明

劳逸结合 工作生活才能两不误，在度假中思考自己的规划等等。也没有必要一定在上班中才能工作，有想法就开始吧。

17寻找当自己着迷的东西

任何行业走到顶尖后，会有很多相通的地方，所以从自己感兴趣的事物，努力去做吧，不必说工作与此无关就放弃，这样每天都有趣味性。

18找回真实感

张开每个毛孔去感受真实，热力奔跑，拥抱这个世界。

写在后面

这本小书读了两遍，是一本有很多地方产生共鸣的书，很多地方也是这样做的。自己还缺少百分百的诚意和耐心去解释，有的地方是自己意识到了，实践起来不好，需要反复实践修正。

关于Nano：外号小奶瓶，是一个兴趣广泛的设计从业人员，希望用每一滴思维的灌溉，成就更丰富的自己。