你家的孩子会不会稍有不如意就大发脾气，躺到地上哭闹，打人，咬人等等。该如何处理这种情况，是应该哄他？还是应该不理他？哄他担心惯坏了他，不理他又担心他会失去对父母的安全感。
我们可以一起看看这个案例是怎么处理这个问题的：
吃过晚饭，一个妈妈带着2岁半的儿子外出散步，走到一个小玩具店前面的时候，孩子熟门熟路地钻了进去，妈妈只好跟在他后面走进了那家小店。
店主笑着看了一眼，说：“晚上是妈妈带过来呀。”这个小家伙是这儿的常客。
这时，只见孩子站在玩具柜的前面，摸着这个，指着那个，嘴里念念有词：“这个是警察叔叔车，这个是消防车，这个是小轿车，这个是大火车!哎哟，大火车来了”妈妈站在旁边，饶有兴致地看着他自我发挥得不亦乐乎。
看着看着，孩子手里举着一个黄色的小轿车跑了过去，仰起小脸说：“妈妈，买这个！”那小眼睛里忽闪忽闪着的是期待的光芒
妈妈把小车接过来看了一下说：“这个车家里有一辆呀。你记不记得？“
孩子想了想，说：”记得。“
妈妈说：”那我们就不买了。“
孩子一听，想了想说：“买这个！妈妈给钱！”
妈妈说：“家里有，我们不买。”
“买这个！”孩子的表情开始从期待变成了紧张。
妈妈说：“这个车车家里有哦，我们不买了。”
孩子的表情从紧张变成了焦急：“妈妈买这个，妈妈给钱钱！”
妈妈坚持说：“这个车车家里有，我们不买！”
孩子感受到了坚持的态度，他的眼眶里瞬间充满了泪水，带着哭腔说：“妈妈给钱钱，关门了！”听到这一句，这个妈妈差一点就要笑场并且妥协了，而旁边的店主已经笑到快抽过去了。
但是，这时候如果妥协的话那就前功尽弃了。如果这时妥协，那么泪水攻势便会成为孩子强而有力的武器，他将会一次又一次地向家长使用他的“武器”。当这样的行为习惯形成之后，那么当他面对别人的拒绝时，这就会成为他解决问题的方式。
但是坚持之后将要面临的将是孩子暴风骤雨式的脾气风暴！果不其然，当再一次坚持说不买之后，孩子的情绪崩溃了！他整个人往地上一坐，嚎啕大哭，一边哭一边四肢挥舞把妈妈从他身边推开。
（想必这是很多家长都遇到过的尴尬情况，一个在公共场合嚎啕大哭的小孩，一个手足无措、又无比尴尬的想要马上了结这个事情的自己）。
其实这个就是黎明前的黑暗时刻。此时，如果再坚持一下，把他的情绪疏导出去，那么这一次的事件能让孩子学习到一课。
【处理步骤一：先把当事人转移出事发现场，这样有利于转移注意力】
不过在转移的过程中，会遭受到孩子猛烈的挣扎和反抗，这时妈妈就一定要有棒棒的体力呀，要搂住了，不能摔了。还要坚定不移地把他转移出去！估计孩子再大点，就很难做到一点了
出了玩具店，妈妈把他放在小区的路沿上，他继续哭，妈妈则在他身边的花坛边上坐了下来。这个场面肯定是很尴尬的，会引来了无数路人的目光，也赚足回头率。
妈妈说：“妈妈知道你很想要小车车。但是家里已经有一个了，妈妈不会买。”
【处理步骤二：坚定地，不带情绪色彩地表明自己的立场】
“哇哇哇~~~”
妈妈可以说：“妈妈知道你现在很伤心，所以妈妈陪着你哭。你想来妈妈这儿，你就过来。”
【处理步骤三：同理孩子的心情，并且表达了愿意沟通和安慰他的意愿】
“哇哇哇~~~”（孩子在地上哭了10多分钟，妈妈就在路沿上坐了10多分钟~~）
妈妈可以说：“妈妈抱着你吧。”
【处理步骤四：陪伴，不放弃，愿意接受他的脾气】
儿子从地上爬起来扑到妈妈怀里，接着哇哇大哭。
（不管孩子什么反应，妈妈得强作镇定，要保持平静，保持足够的耐心。不要在乎路人的目光，这是妈妈和孩子之间的事情，与他人无关，重要的是处理好孩子的情绪，解决当下的问题。别人怎么看，管他呢！谁的目光也没有孩子的成长重要！
所以，爸爸妈妈们不要因为“大家怎么看”而忘记了事情的根本是在于：好好处理孩子和你之间的事儿。
妈妈说：“哭没有用，我们好好说话。”
“呜呜~~”（哭声明显小了下来）
妈妈说：“妈妈数1、2、3，我们停下来，好好说话。”
“嗯嗯~~”（哭声再小了一点下来）
妈妈又说：“妈妈数1、2、3，我们停下来，好好说话。1、2、3。”
终于，孩子抹了把泪，打了个嗝，停下来了~~
【处理步骤五：设限，给选择和行为的结果】
孩子有一下没一下地啜泣，妈妈问他说：“心情好点没？“
孩子说：“好了。“
妈妈说：“那我们回家吧？跟玩具店拜拜了。”
孩子：“不要回家嘛。”
眼看着又要哭起来了~~
妈妈忙换一种说法：“那我们跟玩具店说晚安，好不好？“
【处理步骤六：彻底离开现场和这个事件，转移注意力。】
孩子想了一下，说：“玩具店晚安。”
妈妈说：“消防车晚安。”
孩子：“警察叔叔车晚安。”
妈妈：“小轿车晚安。”
孩子：“大火车晚安。”
一边跟他数着店里的玩具说晚安（又在转移注意力），一边拉起他慢慢站起来，往家里走去
这个案例就是这样结束了，希望大家都能从中有收获
采取上述的处理方式，因为这样做有两个好处：
①能帮助孩子在生活中更好地管理情绪
当孩子理智脑还未发育成熟，他们往往不能把脾气控制在可以被他人接受的范围内。同时，孩子发脾气的时候正是塑造大脑的关键时刻，如果当孩子的脾气来临时，家长能帮助他们进行有效的调节，将有利于他们建立重要的大脑通路，可以让孩子在以后的生活中更加自信和更有效地管理情绪。
②能帮助孩子树立正确的解决问题的方法
当孩子处在这种情绪之下时，恰恰是家长帮助孩子建立正确的解决问题的方法的时候。也就是说，当我们坚决地告诉孩子：发脾气不能解决问题，沟通才有效果的时候，孩子就会逐步从中学会处理问题的方法，而不再是一味地撒泼打滚。慢慢地，发脾气也不再成为他们解决问题的主要手段。
所以，当爸爸妈妈们面对着这样的境况时，重要的第一步就是自己冷静下来，不能让孩子的情绪撩拨起你的愤怒，要做好面对孩子情绪风暴的准备。那么，接下来的每一步就能在你的掌握之中。
记住，保持坚定、平静、接纳、不带任何责备情绪的态度，能让你清楚地思考和知道要怎么做。
