优秀的文化的作用相当于润滑油和粘合剂,让组织的每各部门、每个人高效的组合在一起并产生巨大的效益。关于书中所讲如何做到创意择优要做到3个原则,第一,开成布公的亮出观点,第二,针对分析认真讨论,第三,遵循所形成的共识消除过去的分歧。总结起来就是极度透明和求真。做到这两点其实非常困难。因为在大多数在组织里,一些战略性的决策往往都是秘密进行的,直到尘埃落定才会公布,因为老板一般会觉得在员工中造成不确定性是件不好的事情。
的确是这样的,去年比较火的一个少女做电商平台创业,在公司倒闭之前的头一天还在群里给大家制定第二天的工作任务,而员工第二天发现公司早就人去楼空了,这就是一个典型的极度不透明的案例,员工知道公司的问题,但是没有反馈的渠道,久而久之员工会变得不关心实际的产品,客户以及运营的事情。与之相反但是海底捞,还记得全段时间海底捞出现的公关危机,但是海底捞的做法就比较透明,在公开信中明确表示自己做错了事情,并向社会承诺改正,与此同时还告诉员工自己的处理意见。这种透明的做法让海底捞转为为安。它让员工真切的感受到了公司的决策过程,有深入的经营参与感。
总结一下极度透明原则的好处:
1、降低了沟通成本,每个人都愿意说出自己的观点,虽然会产生分歧,但是有了原则,人们也更愿意一起讨论消除分歧,从而让执行变得各个彻底。
2、是一种公开的约束力,在极度透明的环境中,人们做坏事更难,而且更愿意遵循原则与标准
当然极度透明原则相当于一个GPS系统,能够帮助一个组织找到目的地,但是若盲从盲信,就容易走偏,因此在实际践行原则的过程中需要把遇到的例外情形进行归纳总结,并加以研究,从而形成适合自己的原则。
在事项这个原则的时候需要注意的地方有以下几点:
1、在表达观点后,一定要负责
2、要绝对的开诚布公,并且分享最难分享的事情
3、切莫轻信不诚实的恩,
4、在实际践行过程中肯定会遇到不适合透明的事项,但要尽量的把这些事项的数量减少。
5、要让因极度透明而获得信息的员工意识到,他们有责任管理好信息。
6、向善于妥善管理信息的人透明,对于那些不善于管理信息的人要么不透明,要么清除。