- 写在前面
一直认为所有的事情都和人有关,意思就是要发生关系。所以问题就变成如何和别人发生关系 ? 但是没有理性的思维高度,永远只能从自己的角度看待问题,个人色彩会很严重,就是“孰以为...怎样又怎样”。这是很不专业的,而且不会分析失败、也就无法或者成功。
- 整理了书里的内容,目的是把概念固化,不断思考达到新高度
一些原则概念
宝洁数字营销核心
1.Connections(连接)
2.Challenge(挑战)
3.Cocreation(共创)
4.Commerce(商业)
5.Community(社区)4P
1.Product(产品)
2.Price(价格)
3.Place(渠道)
4.Promation(销售)原来的4C
1.Cosumer(消费者)
2.Cost(成本)
3.Convenience(便利)
4.Communication(沟通)新4C法则
1.Context(场景)
2.Community(社群)
3.Content(内容)
4.Connection(连接)
什么是4C中的场景?
营销中的场景
1.营销发生的背景、人的集中
2.人、时间、地点组成场景,更好的利用场景可以达到更好的传播效果
eg:迪士尼乐园(乐园是对电影场景的重现)
movie——Park(还有以及其他周边产品)
3.顺势场景来营销推广
新闻热点事件
社会媒体(weibo)寻找热门话题
特定群体(医闹)
时刻关注互联网
对时事进行预测什么是时间上的场景(新媒体营销)
1.不同用户使用时间、场景不同(上班族八点地铁?)
2.举办活动,注意时间场景等选择
关注用户在时间安排上的规律
前后时间点的影响
留出备选方案抓住日常生活场景中蕴含的需求
1.地点是场景的灵魂(人在不同场景中有不同的需求)
比如上厕所的时候会关注、需求什么?基于位置的营销
传统的方式:引流-留住客-交易
引流:优惠券、折扣(网络化、传播更广)
留客:(海底捞)优化等位体验、提供服务
交易:提供下次交易的优惠、折扣吸引回头客
社群中的角色
- 依据参与度变化(逐次递增)
1.外围的人(Lunker)
2.入门(Novice)
3.常客(Regular)
4.领导(Leader)
5.离开的人(Erder)
即是:注册、潜水、活跃、离开(BBS、博客、微博、微信)
行为分类
1.创造者
2.评论者
3.收集者
4.参与者
5.潜水者社群分类(按大类分)
1.地理位置社群
2.文化、兴趣社群(共同价值观)
3.公司、NGO、社团等组织
具体可以有:年龄、兴趣结构、生活方式、地理位置
互联网营销的内容
目的 : 产生内容,影响行为
条件 :1.吸引注意力2.达到沟通效果3.说服消费者
- 标题怎么取 ?
4U原则
1.紧迫感(Urgent)痛点!
2.独特性(Unique)
3.明确具体(Ultraspecific)
4.价值收益(Useful)
“听起来难以置信.....” , 很多网络整理的标题秘籍,原则都是这几个
可以尝试友善风格
1.放松 2.交流 3.口语化 4.故事 5.第一人称如何产生更有影响力的内容
1.靠内容本身 2. 渠道(宣传需到位)目的
吸引(attract)——参与(participate)——转化(transfer)
传播
传播(人与人的连接)
1.大众传播和人际传播的区别
大众传播重渠道、投入,直接但容易给人留下固化的印象
人际传播侧重口碑、新媒体、个性化、基于兴趣和社群产生(大圣归来—自来水)中心节点
1.互联网社群等以人为中心,控制中心节点、传播节点才是更好的去营销推广(比如微博名人,专栏作者等)
2.中心节点是群体间传播的关键点,即所说的的“意见领袖”,因为他们自带传播渠道(或粉丝圈)中心节点体系包含三个要素组成(金字塔形)
1.顶层,传统意见领袖,大中认知高(黄晓明等)
2.中层,非传统意见领袖,小众的专业意见(苍井空等)
3.底层,专业达人,普通人群中影响力大人群传播的动力
自发动力和外界动力
1.自豪感
2.分享感
3.寻找共识
4.帮助和教育激发用户自行传播措施
1.奖金
2.意见领袖引导
3.媒体报道
4.公益的号召力
5.虚拟利益,精神层面的利益授予保持传播激情措施
1.觉得自己地位很重要
2.让他们充满乐趣
3.举办内部活动
4.公开感谢临界大多数理论
每个人行动的门槛不同,寄予最先购买或交易的人最大优惠,刺激观望者加入。