引爆社群之第一章节
笔记:移动时代的4C法则
1.什么是4C?
2.如何利用4C理论制造方案?
1.营销场景 2.内容及话题 3.社群营销 4链接病毒传播
场景能让营销信息更有效地深入人心。
例如,企业在早上8点发官方微博要考虑哪些问题? 你要考虑粉丝在早上8点处于什么样的生活场景,你发的内容要符合生活场景。
3.营销要精准,就必须深入目标客户的社群。
目标群体分析:目标客户的年龄层级(16~40岁)确定主要的客户群,然后仔细分析,这时你会发现他们都有互联网使用行为。
内容:其实我们要做的是为用户提供价值,能留住消费者注意力的不会是广告,而是有价值的内容。用户说出来比宣传者自己说出来会更有效果。
4.内容是一切营销传播的本质
首先,内容营销师主要从分享、协同、给予客户答案的角度来向消费者传递信息。
网络营销最重要的是做好企业的内容,要把你的产品、品牌以什么样的形式、方式或故事讲出来。如果呈现形式变为漫画、白皮书、“病毒”视频,营销的内容添加情感,营销传播效果将明显不一样。
例子:
这样的小故事更能击中消费者内心敏感的神经,这样的内容不仅有营销的广度还有营销的深度。
5.轻轻一推,引爆社群传播链条
人与人连接在实际的应用中,需要注意的是:
□如何找到目标客户群的中心节点。
□如何利用圈子和圈子之间的连接,抓住连接者,引爆流行。
□围观层面的连接、口碑传播的机制和动力等。探寻营销的传播轨迹就是绘画目标客户群的连接之旅。
引爆社群之第二章节:充满魅力的场景
第1节 什么是营销中的场景
场景不等同于销售渠道,其是由人、地点、时间等多重维度界定出来的一个小世界。场景就是传播的环境及相关因素的总和,它是营销发生的背景。场景关注的是顾客在物理位置上的集中、需求的集中、群体的情绪及状态的集中。
第2节 从帮汪峰上头条看场景选择
(1)从新闻、社会热点中寻找近来有利于营销的场景。 (2)从社会化媒体(例如,微博TOP 10话题,微信朋友圈转发)寻找热点场景及语境。 (3)特定群体的场景,可以从BBS、专业领域话题下手。 (4)时刻保持对互联网场景的监测,才可以很好地借势。 (5)预测即将到来的势,提前做好准备。
第3节 时间上的场景
我们需要在分析目标客户的前提下,吻合他们的时间场景来进行沟通。
时间场景选择的方法如下:
□关注用户群在时间安排上的行为规律。□时间场景的选择要考虑前后时间点可能产生的影响。例如,节假日之前的几天,或新春佳节。□选择时间要有备选方案,预期的时间可能会受到其他场景、话题的冲击而不适合发布。
第4节 从脑白金的营销看时间在场景中的重要性
例如,高校新生入学也是一个很重要的营销场景,我们可以看到中国移动、中国联通、中国电信每年都会铆着劲在校园里面做促销活动,可以说这是他们必须抢占的场景。如果拿下这个场景的需求,可以获得为期4年左右的稳定客户,而且是批量的客户需求。
第5节 挖掘日常场景中蕴含的机会
在日常的场景中,还有许多是企业自身的场景。如何能够在企业的日常经营中,抓住关键节点发现传播机会、创造传播机会?
例子:加多宝凉茶
广州中院作出裁定,禁止“加多宝”使用“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”作为广告语时,“加多宝”在其官方微博上连发四个“对不起”以借势营造场景。
今日感悟:对于梦想部落宣传方式思考:
1.场景带入感:比如学生,宝妈,奋斗青年等形象。
2.形式:可以以漫画的形式表现。可以附加上音乐。亮色比暗色更容易吸引人。
3.宣传地方:部落梦想家自己的宣传,如朋友圈,微博。
4.可以刷热门话题:比如前些日子的联合国对于少年的定义,我们可以蹭热点,与梦想链接。