挑战高难度的“问卷调查”

两周没和大家见面的罗汉果小朋友最近在做一件大事:做一次问卷调查。

这不是一次心血来潮的行动,在这次行动的背后有一个曲折的故事:罗汉果小朋友因为过度使用了手机,打破了和爸爸的约定,罗爸爸将他的手机电池扔出了窗外。在经过思考和反省之后,罗汉果决定做点什么来分析这一次的事件,于是在爸爸的建议下,他选择“做一份问卷,收集大家的看法"。

为什么选择问卷?问题是怎么设计的?要给谁填问卷?这些问题一直困扰着盒子君,于是我们对罗汉果小朋友进行了一次采访:

雯子:为什么选择问卷?

罗汉果:因为我想要知道别人关于这次事件的看法,想得到更加中立的建议。

雯子:问卷上的问题都是怎么设计的?

罗汉果:第一版设计的问卷基本上是选择题,因为我想设计很多好玩的选项,也知道大家对于这件事的态度


第二版的设计上就都是问答题,因为我想知道大家更详细的想法,所以最终选择了第二版。


雯子:设计这些问题,用了多久时间?

罗汉果:一个下午吧,我觉得问题的设计很重要:怎么让问题没有重复性,怎么把问题说清楚,还挺难的。

雯子:发了几分问卷了?下一步准备怎么做?

罗汉果:总共发了5份,还需要回收2份。下一步我会总结一下大家的答案,展示出来。


问卷是一种古老的社会学研究方式,具体说来,是为了搜集人们对某个特定问题的态度、价值观、观点或信念等信息而设计的一系列问题。本次,罗汉果小朋友设计的问卷是一种”访问式问卷“,它像是一次对问卷调查者的远程访谈,调查关于某个事件的态度和看法。

与访谈的方法不同,问卷调查的优点在于可以收集更多人的观点和想法,不用受到地域、时间上的限制。当然,这种方法对于小朋友来说是相当有难度的,一份问卷的设计需要掌握很多关于社会学的分析方法,但是如果不去苛求问卷的严谨性,做一次问卷调查对于孩子来说可以学习到什么呢?

盒子君认为主要有两点:

1.学会从不同的方面去分析整理一个话题。

2.学会处理和统计不同的数据。

本期我们先来谈谈:从不同的方面去分析话题。

在设计问卷的过程中,首先需要明确的问题是:做问卷的目的是什么? 是收集看法,还是收集态度,或是了解大家的偏好,不同的目的决定了提问者对于问题的设计。而每一个具体的问题,可以根据话题的不同方面去提问:有可能是时间顺序,有可能是问题的难易程度,有可能是像罗汉果小朋友这样选择了”态度,建议,行动“的几个方面,去分析一次事件里站在两个不同角度去看待问题的想法。这可能是在”针对某一个事件“进行分析的过程中最有趣的一点,将冲突中的角色拆分出来,了解第三方对与这次冲突的看法和观点。(在此插播一条预告,盒子君的”冲突解决盒子“正在设计当中,其中的思路与这个想法有一些不约而同)在明确了这样的想法之后,这一次问卷得到的这些中立的建议,是解决“冲突”与分歧的宝贵意见。(而在采访过程中,罗汉果也告诉雯子:我的收获在于,我和爸爸可以冷静平和的看待这次事件,并且把它变成了一次有趣的活动。)

下周,我们会看看罗汉果小朋友回收的问卷和关于问卷信息的整理,并且接着聊一聊,怎么样去处理和展现不同的信息和数据?

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