这是《丰田强大的秘密》第二篇文章。
第一篇文章链接《丰田强大的秘密》2020-01-27 - 简
对于“丰田生产模式”又称精益生产模式(Toyota Production System,TPS)还有本书中提出的“丰田研发模式”(Toyota Product Development,TPD),我也不过停留在浅尝辄止的阶段。愿与大家分享我的读书心得,与你们共同成长,希望笔下文字能够对从事企业管理工作的伙伴们产生一些价值。我没有严格学习过专业日语翻译,笔记中也会增加许多个人理解,欢迎交流。
序章 不懂丰田的日本人
主查型CEO的必要条件
2011年去世的前苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯就是典型的主查型CEO,也可以称之为ESD(Entrepreneurial System Designer)型CEO。
2015年10月2日,谷歌(Google)相当于丰田产品企划部部长兼技术负责人桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)正式成为谷歌公司的新任CEO。(介绍:桑达尔·皮查伊百度百科)而现在担任美国雅虎的CEO玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)曾经也担任过谷歌副总裁。有人说,作为项目管理者的她,不具有相当的能力,因此使得美国雅虎的业绩停滞不前。(介绍:玛丽莎·梅耶尔百度百科)现在微软(Microsoft)的CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella),也是一位具有主查能力的企业家。(介绍:萨提亚·纳德拉百度百科)
二战后快速成长的日本企业如丰田、本田、索尼这样的初创社长,大多也都是ESD型人才。比如丰田汽车产业的创始人丰田喜一郎,本田的本田宗一郎,还有索尼的盛田昭夫、井深大这样的人才都是典型的ESD型人才,广义上的企业设计者。而ESD用现在的话来说,就是具有设计思维的系统思考者。
如果说主查型CEO说是精益开发的研究者,不如说是具有ESD型的企业家代表。在美国一时之间受任的CEO们,不再是单纯的“商业专家”,渐渐由“产品社长”所替代。原来的“商业专家”的职能变成了辅助主查型CEO,渐渐带有“投资家”的色彩。而原本的投资家追求的不仅仅是短期的领导,更应该是长期的领导。
丰田生产模式(TPS)和丰田研发模式(TPD)
可以说以美国为首全世界通过学习日本丰田教科书式的生产模式,渐渐衍生出了精益生产、敏捷开发方法、极限编程(Extreme Programming,XP)、迭代式增量软件开发过程(scrum)等生产模式。但接下来作者将会介绍丰田的产品研发。
1950年代中期,结合了日本的TPS和日本的品质管理(Total Quality Management,TQM)的理念在全球普及。众所周知,最初发明了TPS的是原丰田副社长大野耐一,发明TQM的是东大的名誉教授石川馨。过去“Made in Japan”的口号在日本工厂作为生产管理手段,现在在美国、中国、韩国、墨西哥等国家成为了理所当然的道理。
企业想要在世界市场中获得强大的竞争力,除了TPS外,还应该运用TPD开发产品。
换句话说,全世界人都在学习TPS,但是知道TPD的仍是少之又少。但是产品开发又是最最重要的一环。记得在整理公司田中雅康教授的资料时,我了解到,丰田的一辆汽车中有90%的成本都在设计阶段,也就是产品开发阶段就被决定了。如果能够学好TPD,那么“降本增效”将不是空谈。
无法解说丰田的日本人
在日本有很多《丰田的×××》这样的书籍,但是知道具体名词“TPS”的人诚然不多。大学里也是研究丰田生产经营模式的人很多,但是全部都是半个世纪前丰田内部的常识。
TPS的原则和“know how”有很多,到1970年代丰田内部才确立起的。1978年,大野耐一正式发表了《丰田生产方式》一书。当然只凭借看这本书就能学会丰田生产模式,然后建立起像丰田一样的企业集团只会是天方夜谭。
事实上,TPS包括了丰田的全体经营体系、管理组织中每一个部门。除了在工厂中进行运用,还需要积极的外部情报配合。现在不管是福特汽车、通用汽车,还是马自达、现代汽车都在运用TPS和现场品质管理。但是,没有一个能够超越丰田的超高利润率,成为第二个丰田。
因为除了TPS,丰田强大的秘密还有TPD。
三河的常识,世界的常识
日本失去的二十年间,曾经支撑着日本经济的电机、半导体、通信产业渐渐衰退。一度席卷世界半导体产业的日本企业,至今只剩下寥寥可数的几家企业。如今,日本半导体产业不仅落后于美国,还输于中国和韩国的半导体产业。而日本败北的原因,不是日本的技术水平和工程师水平不够,恰恰是管理者们。
而过去福特、通用汽车引以为豪的汽车产业也因为管理者的问题,被日本的汽车制造商们一举超越。而以此汽车产业的耻辱失败为契机,美国学习了日本的丰田开发模式,发展了半导体产业和软件开发产业。
以上是作者的一些表述,可能存在一些不正确的地方。
但是,当时日本的网络媒体经常使用“比起美国,日本···”“比起国外,日本···”这样的标题。虽说本身日本作为一个岛国,或者因为历史原因比起其他国家,日本的“同质社会”意识非常强烈,但日本和美国一样。美国中部和东西部文化差异,因此各企业的价值观和经营方式不同。日本的大企业如丰田、日立、NTT之间的实力、价值观和企业文化也完全不一样。
随着全球化进程的不断加深,加上全球经济不景气(经济周期的调整时期),世界市场中的苹果公司和谷歌公司也都学习丰田的开发模式,并不断创新出新的理念。
这些精益理念不仅是三河地区丰田的理论,更应该是全世界的理论。不仅可以应用在产品企划、产品设计、产品生产、产品销售的企业,还可以应用于政府、教育、医疗领域。
序章到这里就结束了,还没有详细解释TPD的具体内容。
也是,一般书籍的序章会阐述作者的写作目的、写作逻辑,以及本书的意义。看完序章,不知道你有没有和我一样对接下来的内容充满期待。希望能与大家多多交流,我非常乐意提取大家的意见与建议。
有難うございます!勉強になっております。