在现代的商业社会当中,一个企业获得胜利,在外观上提现的是具有较高的品牌价值、很不错的市场的增长力、优秀的产品和用户口碑评价。而归其根本,这也反映了一个企业的商业模式特性。建立一个优秀的商业模式,是作为企业不断发展和市场成长的重要的顶层设计,以及有效性市场价值的基础性来源。那么现代企业的商业模式,又包含了哪些内容呢?
现在的企业商业模式重点囊括了四个部分,分别是产品力、推广力、用户经营能力以及盈利模式。
其中产品力是企业获得有效价值的核心来源,盈利模式代表了一个企业在市场上的运作方式,而推广力和用户经营能力,代表了一个企业品牌价值的生长能力以及市场运作管理的能力。一个企业是否能够获得资本市场的青睐,是否能够达成自己的商业目标,最根本的评估就是商业模式的成功与否。那些在市场上获得资本的青睐,能够融到巨额资本的企业和品牌,这样的成功胜利,代表着他们商业模式的胜利。
我们仔细盘点近年来连续获得高额资本青睐的这些企业,无疑都是在一个比较具有市场增长价值的环境空间当中,在产品、推广、用户经营管理以及盈利模式方面,都有了非常不错的前景和基础的坚实基础之后,成功获得资本的青睐和认可。所以去判断一家企业是否具有未来,那么仔细去分析他们的商业模式的可行性,就可以迅速得出结论了。
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现在的互联网时代,已经是一个信息完全透明、监测手段和市场评估手段越来越丰富的时代,大数据和人工智能的应用已经初见端倪,因此,评价一个企业的成长价值性如何,只要你看看专业资本机构对一家企业的评价和资本投资方向,就可以评价的出了。
所以我们可以说现代企业,尤其是刚刚创业不久,谋求在获得更大的市场增量和资本市场青睐的企业,必须要从最更本的商业模式的角度,重新去规划和审视自己的企业。一旦商业模式被证明只是纸上谈兵,或者不具备真实价值的推动力的话,那么无论这个企业做什么样的努力,都有可能面对的是失败的结局。
作为一个一直研究品牌营销和新媒体运营方面的微信公众号,我们接下来就要回归到商业模式本质对品牌所起到的重要作用,或者说品牌到底会对商业价值的达成,会发挥什么样的作用。从根本性上来说,建立可持续增长的商业模式是品牌价值的基础,如果不具备可行性的商业模式,那么品牌价值也就无从谈起。
我们从商业模式的四个元素当中可以看到,品牌直接的工作,是对企业成长在推广和用户经营方面的作用。但是在这个其中推广模式中品牌重点发挥的是品牌形象、品牌事件和公关意义上;而在用户经营上,重点体现在,除了售后服务、客户服务等这些基于产品本身价值的体现之外,更要从用户的其它价值的经营方面去考量品牌对商业模式所发挥的意义。
而做品牌的人都知道,其实产品的价值的实现和对用户价值的达成,是进行品牌工作所有的意义的根本。如果一个企业不能够进行有效的市场价值达成的话,那么做再多的品牌工作也是没有意义的,因为你对外输出的品牌价值和产品价值已经不复存在。对于用户来说,体验意义也没有了。
此外,糟糕的产品体验,还会让用户通过互联网进行吐槽,而互联网负面影响力,想必所有做过淘宝电商和进行电商网购的客户都应该有所体验,一个差评,将会对一个产品产生灾难性的影响,这不是简单的去做几个品牌营销活动、负面危机公关,就可以克服和解决掉的。
三鹿奶粉品牌伴随着产品价值的崩溃而崩溃
很少做广告的老干妈因为产品价值而诞生有口皆碑的品牌价值
此外,品牌的价值在一个很重大的层面上,体现在市场的知名度、行业的知晓度和用户的好感度。这也与产品的市场走向以及整体的推广力度非常的有关系。在产品的推广力度上,重点是销售行为的市场推广以及品牌行为的市场推广。
销售行为的市场推广,是要在短期内完成一种产品促销结果的达成;而品牌推广更重视通过广告、新媒体等一系列的方案,让更精准的用户能够获得相关的信息,并建立对产品的初步认知。
销售推广看重的是消费者的购买行为的达成,关注于市场通路的建设。品牌推广在于品牌知名度和影响力的创造,用来不断的用公关和广告通路的内容,影响消费者的选择和判断,以及对这个品牌和产品的第一印象认可。
其中销售推广是所有企业都在做的,而品牌推广有些企业做得非常的好,有些企业则是非常控制投入,甚至没有专门的部门来进行运作。所以我们常见到的企业,往往大部分都会有市场总监、营销总监,但是品牌总监等却不一定有。因为在大部分企业,品牌推广是销售推广的其中一部分,并不是占据主流模式的。
而企业推广模式,也就是说销售推广和品牌推广两部分的占比,也决定了一个企业商业模式的主导方向。品牌推广在企业商业推广中所占据的比例越高,则证明了企业对于消费者和市场认知的关注度越高,也代表着企业对于未来更大市场关注度越高,同时高水平的品牌推广,代表着企业优秀的财力和人力资源上的部署,是企业实力的一种彰显和象征。所以我们就不难理解,为什么越是品牌优势巨大的企业,他们在推广的过程当中,品牌推广往往要高于销售推广,甚至于品牌推广的价值也要高于销售推广直接产生的价值。
麦当劳广告推广,更重视品牌价值的实现
百度关键词搜索广告投放的企业更关注销售推广价值的达成
因此,我们可以看到,一个可持续稳定增长的商业模式,对于品牌价值是多么的重要,它是品牌价值的来源,也是品牌价值得以实现的根本性保障。如果商业模式一旦不具备可操作性,或者说在市场上的操作之后出现了崩塌,那么无论构建多么大的品牌价值,无论在推广上用多大的比例进行品牌推广,对于品牌的实现都是没有价值的。
7月26日,有一个新闻让大家关注和吃惊,曾经在乐视工作的员工,被银行认为出现了信用等不可预估风险的判断,信用卡的额度居然只剩下了一块钱。这个事件发生之后,很多人都站在各自的立场上做了一些说明。但是这个事件也集中的体现到了一个企业的品牌价值,对于员工在市场上的估值到底有多么大的影响,甚至对员工信用卡的额度都产生了影响。
从这个意义上来说,一个企业的品牌价值到底它代表着什么,它也体现了什么,真的是让人一目了然。
乐视自2016年年底开始就遭遇了各种不断的负面危机,品牌价值受到了巨大的影响。从目前的品牌价值影响力上,也充分折射出乐视的商业模式遭遇了挑战,体现了公众对于乐视商业模式的怀疑。站在个人的角度而言,我对贾跃亭先生是非常的钦佩和欣赏的,代表了一种独特的创业者精神。但是从目前所表现的品牌价值而言,确实不那么令人乐观的。我个人希望乐视事件能有一个皆大欢喜的好的结果。
所有具有市场经验的人都知道,一个企业的品牌价值折射了商业模式的健康度。因为企业的品牌,是企业铸造后,与整个社会共同合谋而形成的一种文化与认知,充分凝聚了企业在产品、盈利、用户评价、社会认知等多个方面的情绪表达。用户评价与社会认知,又紧密地与用户的经营管理以及品牌与销售的推广密切相关。
所以说,企业应该像爱惜自己的羽毛一样去爱惜品牌,因为一旦品牌价值受损,他给整个市场所导致的印象,不简简单单只是名誉的受损,而是所有商业模式中包含的元素的受损。你的产品的价值不再被信赖和认可,你的企业实力被社会广泛质疑和怀疑,甚至企业创始人的能力和人格魅力也都会被人看轻。
品牌价值是体现企业商业模式健康度的重要的评估指标。具有良好声誉的企业,即便商业模式在内部可能存在了这样或者是那样的问题,但是整个社会的态度和市场的态度,都会给予其调整和优化的空间。而丧失了优秀品牌价值的企业和团队,那么他连商业模式打磨的空间都没有了。所以我们常说,企业要做品牌诚信的企业,一个人也要高度的经营自己的人品和价值。
之前有很多人说初创的企业,因为财力、人力、物力等各个方面的限制,重点应该是努力的去销售。自己的品牌不要去那么认真的打磨,而应该把更多的注意力放在产品和消费者身上,做好他们中间连接的销售环节。
其实这么说,我相信在具体的环境和情景当中,是有一定道理的,但是如果从长远的企业快速增长来看,这样做是不利的,一个具有良好品牌和市场声誉的企业,往往能够在资本市场上获得更大的回旋余地,同时对于自己产品的迭代、人力资源结构的优化、消费者销售决策的影响是至关重要的。
举一个简单的例子,小米在之前的长期经营当中,以粉丝经营为入口,进行自己品牌的建设和推广,并且能够将自己经营的策略出版成专业的书籍,来指导市场其他企业品牌建设和市场推广,真的是从各个方面都有效地输出了自己的品牌影响力。这也为小米打造智能硬件生态创造了坚实的基础。
在今天,小米在智能生态领域,每推出的一款新的产品。都能够获得大量粉丝的追捧和购买,这就是因为小米充分运用了自己的品牌价值,为新品做了背书和支持。什么,相信这些新推出的产品就和小米之前推出的产品一样,具备高品质以及高性价比的特点,是人们在众多品牌当中,选择产品的重要参考依据。如果当年的小米并没有建立这样的品牌影响力,没有足够的品牌价值,那么今天所做的很多工作,都无法产生有效的市场销售,也无法实现企业的高速增长。
同样的道理,华为进行的智能手机市场的成功营销和示范,也是华为长期以来,在国人心目当中建立的中国民族品牌骄傲这样的品牌价值的一种体现。在加上这些年不断的对智能手机产品,尤其是旗舰产品的不断的打磨,使得华为一跃成为全球智能手机市场的佼佼者。
对于现在的创业企业来说,虽然说还处于创新期,团队、产品和市场还都不够成熟,但是你要带给市场、资本和用户的足够的信心,这样的信心来源重要一个支点,就是品牌。因此我们就不难理解,为什么那么多具有社会知名的公众人物,开始放弃原来所从事的职业,开始了自己的创业之路。因为他们都可以用自己已经积累的优秀品牌价值和市场影响力,为自己的创业企业进行良好的背书,获得市场的重视、用户的认可和青睐。
一个没有品牌的企业不一定会马上的死亡,但是却丧失了进一步成长和高速发展的空间。一个已经具有品牌影响力,但是还处于年轻初创的企业并不一定会因为经验的缺失,而导致未来的巨大困难,因为他们获得了市场足够的耐心和关注度,一旦在产品研发、市场销售方面取得一定的突破和成绩,那么品牌就会立刻成为他们商业模式高速增长的兴奋剂,让这些企业指数级的增长,创造前所未有的市场增长力。
在最后,带给所有品牌人最大的一个好消息是,在未来,一个企业当中最具价值的人物,可能不是销售总监,也可能不是产品总监,而是那些已经长期处在所谓企业后台的品牌负责人与他们的团队们。