情感账户,你储蓄了多少?|《高效能人士的七个习惯》读书心得(十三)

来到银行,开一个账户,然后把钱存进去,以备不时之需。可你是否听过有情感账户?那里储存的是信任、礼貌,诚实,仁慈……是人与人的那份安全感,这些都会在你最需要的时候,无形的帮到你。当然你也可以提前支取,甚至会用只是来降低情感账户的余额,以至透支,透支后又会怎样的一种情形呢?结果不言而喻。

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情感账户是心理学上,对于人际关系中相互信任的一种比喻。将人际关系中的相互作用,比喻为银行中的存款与取款。存款可以建立关系,修复关系。取款使得人们的关系变得疏远。情感账户是情商中的一个重要概念。

这就是情感账户,一种无形中的财产,一种无形中的力量,它是良好的互赖关系,顺利时,可以帮助你继续前行,逆境时可以帮助你解决问题。

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情感账户的六种主要投资方式。

1、理解他人。

理解他人是一切感情的基础。理解就是一种认同感,是换位思考。黄金定律说,想要别人怎样待你,就要怎样待人。因此理解他人是一切情感投入的感情基础。

2、注意小节。

不经意的疏忽,往往最能够消耗感情账户里的存款。一个小小的动作,一句无不经意的失言,除了让人觉得你不礼貌外,还会无形中伤害到别人,产生透支情感的现象。

3、信守承诺。

守信是一大笔储蓄,背信则是庞大的支出。一次严重的失信,使人信誉扫地,再难建立良好的互赖关系。

4、明确期望。

明确角色与目标,可以避免很多彼此的心理冲突。大多数人都不明确自己的角色与目标,或是不断扩大自己的目标,使自己毫无幸福感而言,对方也无幸福感。

5、正直诚信。

表里一致,抱定做人的原则,对人一视同仁。如果一个人当面一套,背后一套,日久见人心,终会失去信任,透支情感。

6、勇于致歉。

当我们一旦出现错误时,要勇敢的,积极主动的,诚心诚意的向对方致歉,我的请原谅,这样才能维系原有的情感。

7、无条件的爱。

爱可以跨越任何时间和空间,是真正的爱,是没有条件的,没有任何牵绊的,不要求回报的。

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情感银行看似付出,实则为索取。在你与人接触的同时,就悄悄地建立起了情感账户,一个关爱的眼神,一次真诚的鼓励,一个温馨的微笑,一次不求回报的帮助……都是一次次的储存,至于何时能够提取,请你不要太过在意,当你存储到一定的“数额”,他会在你最需要的时候,及时的出现。

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