职场人都懂得人际关系的重要，但不是谁都有能力处理好自己与上司的关系。其实，你和你的上司是“一根绳上的蚂蚱”，你要想在职场上取得更大的成功，必须与上司同舟共济。学会搞定你的顶头上司，你的工作才能富有成效，步步高升。
想搞定上司，你可以问自己以下这5个问题：
1、你的上司是什么样的人？
你了解你的上司么？他是一个只愿意把握大局的人，还是一个事无巨细、凡事皆不肯放松的人？他只注重结果，还是也愿意了解你努力的过程？他希望下属自我驱动、自主完成任务，还是希望下属在他的谆谆教导下成长？……
如果你向一个只愿意把握大局的上司汇报一大堆细枝末节，他很快就会不耐烦。如果你向一个认为“功劳是金，苦劳是零”的上司诉说你失败尝试中的种种努力，他也会觉得毫无意义。如果你总向一个希望你自己努力解决问题的领导去询问行动方案，他也会认为你不具备完成基础工作的能力。
很多时候，你跟上司的沟通结果并不能让你满意，这都源于你对上司的“不了解”。如果你全面了解上司的个性、风格、特点、喜好，你就知道要避开哪些“雷”，你俩的合作也会愉快得多。
2、你对上司对你的期望是否了解？
作为下属，不论你的工作能力如何，首先考虑的应该是如何让上司认可你的工作。想要让上司认可你，就需要知道上司对你的预期值。
知己知彼，百战百胜。你要了解自己在上司心里占据怎样的地位，他对你寄予怎样的期望，他预期你可以完成哪些工作，他认为你能做到怎样的业绩。
假如你对以上问题还不确知，那么沟通就尤为重要。如果你的上司是一个很规范化的人，你可以写下你认为的他对你的期望和要求，去找他征求意见。如果你的上司是一个更喜欢轻松沟通的人，你最好就你在部门中的职责和作用同他多交流几次。之后，你要记录下沟通的结果，以便经常查阅，指导你的日常工作。
如果可以的话，你完成的结果最好要比上司期望的结果要好上“一点点”。比如，上司希望你这个月的销售额可以做到10万，如果你最终完成11万，就超出了上司的预期，会给他一个小小的惊喜。如果你在工作中可以多几次这样的“小惊喜”，上司就会越来越器重你，信任你。
3、你上司近期的目标和远期的目标是什么？
你要了解，你上司的工作目标是什么？他近期的工作任务和远期的工作规划是什么？当下，比如说最近的一两个月，他最关注哪些要点，迫切希望解决哪些问题？放长远一点看，比如说未来的三个月到六个月，他最关注哪些问题，会跟进哪些项目，可能遇到哪些机遇与挑战？
如果能了解上司的工作目标，你就能了解团队目前工作的核心，你就可以把自己的工作调整得离团队目标越来越近，这会让你在团队中发挥越来越重要的作用。
4、你是否在帮助上司达成目标？
如果你清楚地知道你上司想要完成什么任务，你最好要能“帮得上忙”。
了解上司的目标将有助于你更好地掌握团队的主要任务和工作方向。据此，你就能有针对性地工作，采取前瞻性方法尽快达成目标，最大化达成目标。此时，上司也会视你为部门中最有价值的成员。
5、你能否让上司和部门都显得更出色？
如果你的上司更出色，你也会更有前途。如果你有能力，你应该经常想办法让你的上司更出色。比如说，你有什么能改善部门工作的好主意，一定要让上司知道。再比如说，你有什么拓展客户的金点子，也可以与上司沟通。如果部门工作果真得到了改善，如果客户拓展果真取得了进展，你就会得到更多的信任和器重。
一旦你处理好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不是上下级。一旦成为伙伴，上司会托付你更多的责任，给你更大的利益。当他有升迁的机会时，你也会跟着得到提拔。一句话，只要搞定了上司，你的工作结果肯定会令你非常满意。
