共情五步

我们先来看看第一步:觉察情绪。

作者认为父母想要理解孩子的情绪,首先就要对自己的情绪有所感知,其次才轮到孩子的。

很多家长不敢在孩子面前表露情绪,担心情绪失控,会给孩子带来坏榜样,但殊不知,这种做法,不仅会让孩子在感情上与父母疏离,而且还会让孩子在面对消极情绪时,不知所措。

而高情商的父母则不这么认为,他们认为父母的情绪表达,是孩子学习情绪表达最有效的诠释。但前提是,它必须以无害的方式表达。所以,当他们生气时,他们会在孩子面前展露脾气,并告诉孩子自己此刻的感受。如果他们的言行上在无意间伤害到孩子时,他们也会主动向孩子道歉。

作者认为,只有感知和接纳自己情绪,我们才能更好地察觉到孩子的情绪。如果一个母亲都不允许自己悲伤和愤怒,那么她也无法聆听和看到孩子的悲伤和愤怒。

当我们察觉到孩子的情绪时,这个时候,我们就可以进入到第二步:把握机会,教会孩子如何处理情绪。

很多家长都会尽力避免这个时刻,认为只要不去理会,孩子的情绪就会自然消失。但事实上并非如此,只有当孩子说出自己感受,感觉自己被看到,被理解时,消极情绪才有可能逐步消融。

而高情商父母则善于抓住这个机会,他们认为,这是孩子最需要父母的时候,也是和孩子并肩作战的最好时机。如果我们在孩子的情绪刚出现苗头时,就能积极应对,引导孩子说出自己的感受,并且教会他们如何面对和调整自己情绪,这将让孩子受益一生。

当然想要做到这一点,我们就要学会倾听和认可,这也是我们接下来要说的第三个步骤。

在这里,我们所说的“倾听”,并不是单纯用耳朵听,它指的是我们要带着同理心,设身处地地站在孩子的立场,用眼睛去观察孩子的行为,体会他们此刻的感受。

那具体我们要怎么做呢?书中提到的“映射法”就能帮助我们。什么是映射法呢?它指的是当孩子表达自己的感受时,家长可以重复孩子的话语,并说出自己观察到的现象。这样不仅能让孩子知道你在认真倾听,同时也认可他的情绪。一旦他感觉自己被理解了,他就更愿意敞开心扉,吐露自己的心声。

除了学会倾听和认可,在情绪管理训练中,帮助孩子表达情绪也非常重要,这就是情绪管理训练中的第四步。

当孩子出现消极情绪时,很多家长都想快点“灭火”,这样的做法虽然省心,但是却不利于孩子识别自己情绪。如果这个时候,我们能跟孩子深入沟通,帮助他们辨别情绪,并帮他们给情绪贴上标签,如“悲伤”“生气”“嫉妒”,久而久之,孩子就能将含糊不清的感觉变成精准的词语,更好地表达出来。

好,在帮助孩子贴上情绪标签后,接下来我们就进入到第五步:划定界限,解决问题。

前面我们提到了,无条件的包容和放任,并不能培养一个高情商的孩子。我们需要让孩子明白,所有的情绪都是可以接受的,但并不是所有的行为都是可以容忍的,并给他们行为划界限。不仅如此,高情商的家长还会让孩子知道,如果遵守或是违反规定会带来什么后果。这样,孩子就能逐渐清晰这些界限,并主动规范自己的行为。

在这里,也要注意一点,在沟通时,我们也要顾及孩子的自尊心,多听听孩子的想法,比如,可以询问孩子:“你觉得这个办法合理吗”“你认为还有其他更好的解决方法吗”,和孩子一起寻找解决问题的方法。

好,到这里,关于情绪管理训练的5大核心步骤就说完了,接下来我们一起来看看一个场景,学习一下怎么将这个技巧运用到生活中。

某天早晨,眼看上班就要迟到了,可是三岁的儿子却依然磨磨蹭蹭,甚至哭闹着说“不想上学”,这让你又急又气,怎么办呢?

首先,洞察情绪,我们可以跟孩子袒露情绪:”妈妈此刻很生气,也很心急,因为上班快要迟到了”。其次,抓住机会,在这里,我们可以借助“映射法”,重复孩子的话进行询问:“为什么不想上学呢”,引导孩子说出内心想法。紧接着,倾听孩子是怎么说的,让孩子感觉自己被理解和被认可,从而袒露心声。然后,帮助孩子表达情绪。比如说通过贴标签的方法,让孩子逐渐意识到之所以会不想上学,其实是内心对陌生环境的抵触和害怕。最后,帮助孩子划定界限,解决问题。我们要告诉孩子恐惧情绪每个人都会有,爸爸妈妈也会有害怕的时候,但是不上学这种行为却是不可取的,并询问孩子“你觉得除了不上学,还有其他更好的解决方法吗”从而引导孩子和我们一起寻找新的解决方案。

好了,以上就是今天讲解的全部内容,下面,我们简单回顾一下。

什么是情商?为什么说培养孩子情商要从父母做起?父母不同的教养方式对孩子的情商有什么影响,我们又应该如何成为孩子的情绪导师,养育出一个高情商的孩子呢?

在《培养高情商的孩子》这本情绪管理训练手册中,作者带领我们开启了全新的探索,并提供具体解决方法。戈特曼告诉我们:

第一,情商在很多时候比智商还重要,而父母就是孩子最重要的启蒙老师。因为孩子的情商与父母的情绪沟通息息相关。

第二,不同的教养方式会对孩子的情商产生不同的影响。想要成为更好的父母,我们首先要审视自己,了解自己的教养方式,走出误区。和忽视型,压抑型、放任型的教养方式相比,情绪管理训练型无疑最有效的教养方法,能帮助我们成为孩子情绪管理的导师。

第三,要做好情绪管理训练,父母就要懂得共情,和孩子站在同一战线,同时还要做好以下这五个步骤:觉察自己和孩子的情绪,但孩子出现消极情绪时,把握好机会,教会孩子如何处理情绪。在这个过程中,我们要学会倾听和认可,帮助孩子表达情绪,给情绪贴标签,要让孩子明白,他们的情绪没有问题,有问题的是他们的行为,从而帮他们划定界限,教会他们如何处理问题。

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