(六)促进一般化的应对思维
对于当事人的状态与情绪,SFBT咨询师会予以接纳地表示多数人在此处境中亦会有类似的情绪反应,或者表示支持目前的个人状态在生活脉络下是其来有自、有其意义的,如此将能助长当事人对困境一般化地接纳及常态化地面对。
为了轻轻提醒当事人:事情不会永远如此负向,生命是有其变化的可能性,SFBT咨询师常会运用“暂时性”的语言,如“目前一时”“在这一阶段常会”这样的语言,也表示着允许与尊重当事人的知觉在晤谈与生活中会随时有所改变,或会随时修正对现今人、事、物的理解。
在晤谈中深入探讨当事人如何自发应对现今困境,将促使当事人更加了解与肯定自己的力量、目标与改变进展等各方面既存优势所在,也让当事人更能接受困境的自然存在性、必要性、影响性、脉络性、现实性、限制性与暂时性,如此,也常发掘出目前困境所反映或代表的意义与价值,转化了当事人的负向情绪,并促使当事人对困境与自己产生宽容的观点。
“如何能够应对困境”的探讨,甚至还会促发当事人离开受害者角色,转而更懂得主动评估:现实环境与困境的独特状况与相对位置、各种突破现状的可能性;而在更能联想如何运用自己的进展改变、优势力量或可为之处时,能提高当事人承认、面对、承受困境的能力,或产生如何与痛苦或失能“共处”的意愿与行动。