非暴力沟通的第二个要素是感受。意思是表达出自己内心的感受,而不是情绪,这一点要区分开来。比如丈夫很晚回家,进门第一件事妻子就说道,你还知道回来呀,以后再这么晚回来就不要回来了,这是在表达自己的情绪。丈夫不仅感受不到自己被需要,而且还会觉得好了,那我明天就再回来晚一点。如果我们把内心的感受表达出来可以这样说,你这一个星期天天都12点回来,我很担心,也很失落。因为我害怕这么晚了你在外面出了什么事情,我想让你能够早点回来陪陪我。这样说让丈夫能够感受到妻子的爱,也能知道自己是被妻子所需要。会想着以后我要早点回来,我老婆害怕。所以我们要区分感受和想法。比如兴奋、喜悦、高兴等这些词表达我们的需要得到满足时的感受。害怕、担心、焦虑等表达我们的需要没有得到满足时的感受。通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清楚的表达感受,从而使沟通更为顺畅。
表达体会和感受
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