(▼へ▼メ)读书指南

零、作者背景

瑞典作者Staffan，IT从业者，尤其是软件开发方面。本书中收获的赞誉，也主要是来自敏捷联盟和软件工程师。中国版的序言，请的是采铜和一位时间管理专家（真没想到时间管理也能出专家，捂脸~）。所以可以知道，这本书能与谁产生共鸣了吧？！~

一、何为单核工作法？

把一天分为“全景时间（单核时间被包含其中）+休息时间”。

单核时间，不思考，专注于执行。（25分钟以上，1小时以内，或一个番茄时间）

全景时间，思考并调整优先级。

休息时间，两个单核时间之间，必须休息。

二、本书的五大原理（理论假设）

1. 蔡加尼克效应（Zeigarnik Effect)，服务生效应：已经开始的任务，除非已完成or被删除，否则会一直“扰乱”我们的思绪。【我吃东西，看的书，如果没finish，即使不去做，但会总想着。这其实也很费神】【未完成的任务更容易被记住，没追到的女生更心怀思念】

2.多任务切换，不仅不高效，反而浪费时间，降低效率。一是冷启动需要“开机时间”，二是任务切换，消耗大脑中含氧葡萄糖。

3.区分优先级，并选出现在、最最重要的事来做。因为自己认为值得做的事情数不清。

4.经常休息，好好睡觉，锻炼身体，吃得健康，这样才能稳步、持续改进。（背后的原理是大脑需要葡萄糖来提供燃料，饿肚子会降低工作效率；快速眼动睡眠时间（REM）不足，意味着错过了从经验中学习的机会）

5.快速迭代，在实践中不断修正适合自己的工作方法。

三、适合谁用？

个人认为特别适合以下几类人用：

1.自由职业者，或homebase的人，需要自己对自己负责，希望自己每天都能进步的人

2.公司管理层，每天时间不够用的人，希望能够高效利用时间

个人认为，不适合哪几类人用：

1.客服 等类似的，工作时间完全不受自己控制的岗位

2.认为随性、散漫是OK的，顺从人性才对

四、使用中的小技巧

1.制定周目标（5个），制定日目标（5个放入快捷清单）；每一个全景时钟review一下快捷清单，看是否调整；每个全景时钟开始时候，进入单核模式就要全心全意投入执行。

2.突如其来的事情，又非常重要，怎么办？

现在就去做，别往后推！！（否则就放到集草器清单。千万不要依赖前瞻记忆，not good）

3.你正忙手上的事情，有个人来请教你问题，怎么办？

如果你在办公室，首先主动站起来，这样能缩短谈话时间。其次要理解他们的首要需求：如果你没有对方需要的信息，就告诉他去找正确的人，不要花时间猜测可能的解决方案；如果确实能帮上他，则安排一场专门的会议。

4.如果你是主管，“志愿者小时”的方法可能能帮到你。（即延后集中处理）

划出固定的一个小时（如午饭后），当同事来请教时，不多做分析，而是在下一个志愿者小时里，安排一个解决该问题的15~30分钟的会议。

5.如何提升会议效果，尤其是很不想参加的无聊的会议？

给自己设置“自发的”目标，即问自己，这次会议的目的是什么？找到自己和会议的关联性。

6.如何克服拖延症？

拖延症，常见原因是，心里害怕，担心最终结果不如愿；或者有效期太久，各种“含糊不清”导致自己说不清为何要做。

解决之道1：大任务开始之前，将它视觉化。首先，明确“任务的目的/想要达到的效果（不等同于你输出的产品是什么）；其次，明确“相关利益关系人及其期待”（可用思维导图）；最后，制定几个next step，然后就踹自己一脚，开始做。一旦开始，就会feel better.（做的过程中再去修正。毕竟，目的是克服拖延，而非一次性找到答案）

解决之道2：专注于执行过程，而非最终结果。

解决之道3：把重要的大任务，分解成小任务来做，而不是用“匆忙症”来逃避重点。（Attention：任务太多，也会导致拖延！）

解决之道4：解决“含糊不清”，例如不明确的优先级排序，不明确的任务目的，不明确的预期指标，不明确的反馈渠道。（让“拖延症”转变为“心流”）

8.知道有很多待办事项，但就是不想开始，总想玩玩手机，刷刷微博，怎么破？

“无内疚时间”和“时间盒子”。

Solution1：选出最重要的任务，设置单核时间闹钟，开始专注于该任务（即”时间盒子“，明确开始、结束时间、以及任务是什么）。响铃时，就可以拥有一段“无内疚时间”。

Solution2：自动坚持任务。即先做一半，再下班，明早就很容易进入状态。

9.如何快速进入工作状态？制定自己的晨间流程，并形成习惯（条件反射）。比如：起床刷牙洗脸-做个早餐-列出当日任务plan-读40min小时英语-吃饭-开始工作。

10.手边管理法：办公桌区域自内向外划分为A、B、C区。A区是你坐着能轻松够到的地方，除了放用来完成当前单和任务的相关工具，无其他。B区，站起来才能够到，放置估计今天能用到的东西。C区放其他东西。（每天花2~3个时间点，把ABC分区调整好）对我而言，把食物放在C区很重要！

11.棘手问题（wicked problem) 一项自己都说不清的问题，信息混乱，牵扯的关系人又多，决策人也多，而且优先级彼此冲突，怎么解？

设计思维better than分析思维：

解决之道1：对问题重新定义。如，“如何打开金枪鱼罐头？”，改为“打开罐头，有没有更便利、更现实的方法？也许可以不用传统的开罐器！”

“共情-定义-创意-原型-测试”，每个步骤都始于发散思维，终于收敛思维，测试创新组合。

12.辨别虚假紧急：评估优先级，根据重要程度，而非紧急程度。

* 失去机会的紧急：问自己，如果不行动，最坏的结果是什么？（可能也没多糟糕）

* 竞争的紧急：现在不行动，就输给别人了！（如果比赛本身并不重要呢？）

* 稀缺的紧急：研究表明，某项资源有限时，会导致我们采取行动。（你不上，你同事就上。好像没毛病啊~~~？？）

* 时间用语的紧急：“现在、立即、快点”这类词语出现时，要提高警惕！

13.如何搞定你反感的人？或者反感你的人？

运用“本杰明·富兰克林效应”：如果我们帮了someone一个忙，将来更有可能会再帮他一次。因为请求对方帮助，对方会感觉受到了认可和尊重。

首先识别他的专业领域；其次在其专业和你兴趣的交集内，找到一个问题，请教他的建议。

【小故事】富兰克林再1737年应用了这一技巧，有个议员是他的死对头，富兰克林求借他的一册珍本书，下次再见面时，死对头竟然主动聊天并彬彬有礼。从此还成为了朋友。

14.如何反驳不合理的任务预估？（对客户、对上级、对自己都一样）

把谈判关系，变成协作关系。提议先从一个子任务开始，完成后再一起预估。否则在信息及其有限的项目早期预估，就会落入三重限制陷阱：时间、成本、规模。

15.怎么都讲不清楚怎么办？

一图胜千言。针对“什么人、什么事、定量、定时”等问题，快速抓重点，避免无效沟通。

16.项目进展不受你控制，怎么办？

不要安于现状！尽早与那些拥有所需知识的人沟通。对于关键问题，不要容忍数天的回复周期，直接电话，甚至直接面谈。

17.如何有效的打电话？

将打电话分解为pre-call的准备（明确目的、问题）；calling（做好笔记&总结收尾）；post-calling（完成下一步）。

18.如何劳逸结合？（90min,or 25min? 自己找到那个suitable magic number）

人类最理想的表现是周期性的，在能量爆发时工作，然后深度休息。睡觉（REM&NREM)和白天清醒状态，都存在同样的周期性能量变化。

19.思维导图：对长期记忆很有帮助，还能提高批判性思维。因为大脑喜欢在概念间建立连接，可惜顺序结构和笔记和线性思维方式做不到这点。

21.遇到一个解不开的难题，我能否跳过去而去做新任务呢？

不要！因为“停一步海阔天空”。此时不应做多任务的切换，与其转战其他“战场”，不如出去散个步，把障碍清除掉。

五、颠覆我固有认知的points有哪些？

1.计划好了，再行动，常被我美其名为：谋定而后动。实际却是谋不定、也不动。

作者认为，把事情规划的过于周密细致，以至于与现实脱节，但还要去遵守它，无异于鼠目寸光！

2.研究发现，如果中断工作去read email，读一封email而不处理，一般在6秒以内，BUT，回来后重新恢复到之前的工作状态，需要花费超过一分钟。if 每天少收10封邮件，每年可节省one working week。所以，取消不必要的订阅！！（微信公众号也是一样！）

3.理解、决策、回想、记忆、抑制，这五个功能，是意识思维的主要组成部分。他们消耗大量的葡萄糖和氧气，过度使用会让人疲惫不堪！

4.利特尔法则（Little's Law)：计划要做的任务越多，平均完成每项任务的时间就越长。

5.不是没时间，而是优先级不高！

6.减法的智慧：有些事反正不会去做，留着又有什么用呢？

【小故事】巴菲特曾经指导他的飞机师进行职业规划，让他先写下25个大目标，然后圈出最重要的5个，然后把另外20个归入“不惜一切代价避免”的一列，注意，可以避免不等于容后再办！

7.自以为可以多线程处理任务，实际只是多任务间的切换，或者快速切换。

8.人类大脑鼓励任务切换！【这里有个小故事哦~~】

9.沉重的时间压力，对创造性思维有负面影响。此为哈佛商学院的一项研究发现。（总觉得时间压力下创意更多，实在不然）

10.幼鸟先飞：把想法尽早分享给利益相关者，从而获得反馈。（我以前总担心这样会显得过于愚蠢，但实际会浪费自己很多时间，做太多无用功。这点在项目key stages, 尤为重要！这也是降低风险的一种方法。）

11.SMART：设置个人目标时，不必按此标准。因为这可能模糊你的直觉，导致过分追求细枝末节。事前，凭空制定明确规格是盲目的，也会抑制创造力。

12.侯世达定律（Hofstadter's Law)：完成任务的时间，永远比你期待的更长，即使你已经把侯世达定律计算在内。

13.不定度锥形（cone of uncertainty)：预测知识工作产出的准确性法则。所以，要让客户不断获知你的进度，让他参与你的预估。不要承诺在三天后交付，而是承诺在他的任务上专注，并展示成果。

【小故事】问：在什么时间点上，最容易估算完成一项任务的时间？答：在任务被完成的时候。

14.帕金森定律（Parkinson's Law)：工作是会自动膨胀的，给它分配多少时间，它就占满多少时间。（单核工作法，就是每小时都评估一下优先级，该delete就delete，及时止损）

15.不要承诺成果，而是承诺行为，并给予反馈和修正。不要承诺一周内完成A，而是承诺给A最高优先级。（是不是跟OKR异曲同工？） （我经常给自己制定不可实现的目标，要在XXX之前完成XXX，结果就是完不成，计划沦为纸上谈兵，自己积极性也受挫，做计划还浪费时间）

16.要主动承担沟通的责任。彼得德鲁克认为，大多数人对同事存在误解，并不肯承担沟通的责任。（无论是对同事，还是上级领导，都要有“责任”意识）

17.有效聆听的高级版，反映（reflecting）和探询（probing)。前者可锻炼总结能力，后者可帮同事理清思路。（所以，不要自恃清高，不愿与低水平者对话，任何时候，都能提升自己）

18.要保持富足心态，即把你的时间、知识、人脉，分享出来。

19.亚健康怎么破？

每星期进行一次高强度锻炼没用，问题出在久坐本身。  短途散步的时间适合理清思绪，让潜意识复现，带来创造性Solution。站着工作多长时间不重要，重要的是“坐立姿态切换”的机制。

20.创意散步：走一走的神奇效果

当我们心情不好时，走一走的好处甚至翻倍。几项研究标明，久坐会造成正面情绪减少！！

（方法：视觉化强迫自己定期散步。如，贴一张图表，记录本周累计散步的分钟数。）

21.吃什么，对工作效率和效果也有影响

保持稳定的血糖水平，有利于我们控制注意力，情绪稳定，应对压力，抵抗冲动。

22.大脑在REM阶段，消耗的血糖和氧气，与清醒时差不多，甚至更高。 

REM会带来新的见解，支持我们的前瞻记忆。如果将每晚的睡眠时间缩短到6小时或更短，就会失去最长一次的REM时间。没有REM，我们会变得健忘。

23.有生产力的人是否比其他人更自律？不一定！

正如亚里士多德说，“优秀是一种习惯，而不是因为更高尚或更优秀。反复做的事情造就了我们。”   所以，如果已经确定了培养习惯的目标却无法坚持，不用苛责自己缺乏自律。而是把步伐放小，换一个更容易实现的策略。（并且不要因为今天没打成，就默默的全盘放弃）

六、大脑的bug和小聪明

1.时间不一致效应：大脑会认为，未来有更宽裕的时间，而不是现在。特别是那些有效期很长的机会，我们的拖延会更严重。

跳出误区的方法是：现在就做最重要的事情，对紧急程度不做考虑。

【小故事】一项研究表明，在一个城市逗留两周，比那些住在这里一年或更长时间的居民看到的标志性建筑多得多。比如我住天河，就不会想去逛天河的Shopping mall，反而是我住梅花园时，每周都会跑来天河看书。

2.巧用“服务生效应”克服拖延症：人类有一种强烈的意愿，想要完成已经开始/被中断的任务。所以只做重要的任务，做不完，大脑会一直记着，直到你做完。(类似于“惯性”）

3.内在动力，在某些情况下，比奖惩的影响更大。

机械性重复任务，动力多来自，奖惩性激励机制。

创造性复杂任务，动力来自内在，自主autonomy（表现为拥有选择权）、专精mastery（长带来心流体验）、目的（purpose）（意义感，让自己成为更伟大事物的一部分）。

4.匆忙症（pre-crastination)，是一种强迫倾向，看见小任务就想马上开始做。为什么呢？因为不用思考。其背后最大的动机是，强迫自己逃避大任务，不管大任务多么重要！

【一个小故事】假设你站在A点，要拎起2个桶中的一个，放到B点，你会选择接近A点的桶，还是接近B点的桶呢？多数人会选择离自己近的桶，即使拎着桶走到B的距离更长。

5.系统1（反射思维） vs 系统2（反省思维）

系统1，负责自动思考，反应迅速，有时疯狂，不需消耗太多能量。自控力对它不起作用。

系统2，对思考和行为进行控制，对于sys1发来的疯狂想法，进行评估并作出决策。系统2受限于我们有限的工作记忆。

常常，我们需要系统2的自我控制，所以它常常超负荷。而且sys2天生懒惰，过量的刺激反而让它破罐子破摔，比如微信的提醒声音，会让你无法将注意力放在最重要的任务上。

6.费斯廷格的心血辩护效应（Festinger's effort justification paradigm)：人们倾向认为，投入努力越多，取得的成果越有价值。

7.特克斯勒消逝效应：大脑的结构决定，它不会持续关注一成不变的事物。如果长时间专注于同一项对大脑、极具挑战的任务，神经会感觉无聊，会心猿意马。所以，面对长期任务，要强制自己经常进行短暂的休息，以保持专注。

【小故事】瑞士医生特克斯勒，1804年发现了一个视错觉现象，顶住上图中心的小圆圈，定睛几秒，弧线会消失。

8.戒绝消息通知，精力才能得以恢复。

9.大脑在进化中学到一件事情：如果没人帮忙，就得自己解决所有问题。如果和认识的人在一起，我们就会依赖于合作互利的想法，从而放松自己，节省大脑的能量消耗。

10.人们有一个误区：以为自己越努力，能做完的事情就越多。

11.僵局状态，是指一个想法阻碍了对未知解决方案的探索和发现。原因是，你把问题和各种各样的记忆关联起来了。如果有太多条路摆在面前，大脑只会走最近的那条。

所以，通过更加努力思考来打破僵局，是错误的策略！

12.

七、书中的专有名词

1.拉金问题：此时此刻，我的时间最好用来做什么？

2.全景闹钟：每个半点或整点的小信号，提醒重新评估优先级。

3.快捷清单：包含当前、最重要的5项任务。

4.集草器清单：没被放在快捷清单的所有你要做的事情，不限多少，但应包括“目标、利益关系人、进入清单的日期”。

5.每周除草：对集草器清单里的任务，每周做批量处理，保持不超过5项。因为很多任务也不是必须要做的。