《说话的魅力》可以说是《把话说到心窝里》的系列合集,包括了为人处世、生活职场上不得不知的说话技巧,幽默技巧和不同场合可以注意的小细节,来让人留下好印象,获得好人缘。
《说话的魅力》中叙述了很多生活中经常发生在我们身边的事例,如果刘墉先生不说,加上自己没有分析,看完以后往往会感叹道“哦,原来如此,这样说可以更好,原来说话之道一直都在我们身边”。
接下来我想分享几个印象较深的小技巧:
一、说话要注意顺序
职场上,当我们向别人汇报或叙述一件事,一般是先说结果,再说原委。可能我们会说平时写作上我们是先写事情的开始、经过、结尾,这样才更引人入胜,如果一开始就告诉结尾了,文章也没有人看了。
是的,写文章可以这样,但职场是行不通,因为如果我们先说原委,在慢慢说结果,一般会让人不耐烦,而且非常浪费时间。而先说结果,再说原委,可以让人一下子抓住重点。
而生活中,一般我们也应该按照先结果,再原委的语序来告诉别人,免得别人听了原委没听完,误解了结局,或造成不良后果。
不过,当你有求与别人或承认坏事时,则恰恰相反。这时候,你应该先说好话,再慢慢让对方进入情况,再说出你的结果。这时候,对方即使感觉不对,但还是会答应。
二、言者无心,听者有意
生活中,我们经常会遇到这情况,明明自己想跟朋友分享愉悦或发表评论,结果因为自己的笨口舌让朋友误解,还跟自己生气。
其实,我们要抓住三大原则:不说无法改变事实的话;不说会造成分化效果的话;不说会伤人自尊的话。
每次说话前自己想一想有没有遵守这三大原则,根据想表达的情绪思考说话的语序,这样对方听到你说话时就会觉得舒服。
三、转移焦点
生活中,我们会经常聊着聊着说到什么话题的时候尴尬了,这个时候就要学会转移焦点。我们可以主动把话题带开,带到大家熟悉的领域,很快人们就会忘记之前尴尬的地方了。
但是,我们也要小心“顾左右而言他”的人,职场上,如果员工一直出现这一情况,那你就应该好好盘查,因为他很有可能出了大纰漏。
四、坐姿
书中分享了在不同场合可以注意的小细节,其中,印象最深的就是坐姿。
人想要看起来神气,必须轮廓分明,选择了一个好的方式坐下后,当你对别人说话或聆听时,上身向前倾,会显得更有诚意,跟容易拉近你与对方的具体,赢得对方的好感。
而生活中,我们往往在椅子上一摊就坐下,要么背部摊在椅子上,要么跷二郎腿,其实这都是不礼貌的。
书中通过分享很多其他说话时的干货,每次说话前我们都应该扪心自问,这样说好吗,有没有更好的说话方式呢?
学会说话,说难不难,这就取决于说话前有没有思考,说话后有没有反思。
如果你还不会说话,建议你读《说话的魅力》这本书,其中肯定大有所获!