文/四妹
产品和营销到底哪个更重要?
2016年6月24日晚上11:21
今天坐余总的车去农大的路上。余总和我们一路在讨论产品营销这一块,
在所有的产品营销里有一个非常经典的命题,那就是到底是产品更重要还是营销更重要,其实对于这样话题对于我我是无法去解决这样的问题。但是我今天还是想通过自己的一些想法去和大家交流一下
这个问题其实也没有一个非常标准化答案
,没有所谓的正确答案,这个话题在营销界也是一直争执不休。产品派认为好的产品才是核心竞争力。好的产品是会说话的做产品要具有工匠精神。
营销派认为,在产品同质化越来越严重的今天。只有通过强势独特的营销方式。才能够让产品在这样的背景下打开一个通道
,没有难卖的产品,只有失败的营销。
在过去十几年的时间里,是营销的黄金年代,营销还是负占据了上风。只要产品在电视上打个广告,或者通过某些的营销方式吸引足够的眼球。品牌十有八九就能够站起来。像我们熟悉的脑白金就是通过广告的狂轰滥炸所塑造的。包括我们的小米就是通过所谓的饥饿营销加上粉丝营销。打开它手机领域的绝对地位。
但随着社会化平台的兴起,口碑效应尤其重要。最能影响消费者购买的因素,是朋友的推荐以及消费者的评论。这些推荐和评论,大多数是基于产品本身,而非营销做得如何漂亮。
这也就驱使企业,回归用户需求本身,去不断打磨和创新产品。所以,我个人是这样觉得,营销只是手段,产品本身才是策略重点
企业为什么需要产品创新策略?
产品创新项目选择错误是一种新产品与技术和市场匹配方面的错误,也是一种战略性上的错误。企业开发新产品要消耗的大量的资源,如果没有取得企业所希望的成果,不仅不会促进企业的发展,反而还可能给企业带来难以弥补的损失。因此,企业的创新活动既需要组织起来,又需要明确方向。
企业产品创新是一项错综复杂的活动,投资多、风险大、周期长、影响面广。
如何做好产品创新营销策略?
①产品创新驱动营销。
现在,我们似乎越来越少见通过一个Big idea引爆传播的案例,相反,越来越多的营销思路是提高产品本身的附加值,从而让产品带动传播。互联网产品在这方面有天然的优势,体验最为直接。
就比如我们的土将军膏药,刚开始我们可能定位的知识针对颈椎腰椎这一块的一个
康复膏方,因为我们刚开始也是觉得产品就是核心竞争力是其的是用价值,后来我们发现其实一款产品除了具有使用价值还具有服务价值和附加价值。包括刚开始膏方一脱落,我们就改成粘性更强透气的状态。把包装盒都做成了精美的艺术品。加上具有非常高药用价值的其它喷剂,在产品的基础上再配上自己相应的服务体系。这就是产品创新驱动力。
我们再举个例子,拿微信红包这个产品本身来说,它是一次不折不扣的创新,它颠覆了传统的发红包方式,让中国人发红包的习惯借助微信这个平台更加便利地实现。微信红包的成功,本身就是微信开发的一个创新功能,不仅进一步提升的微信的用户体验,还为腾讯的移动支付拿下一城。
②营销渠道都是术,产品力才是王道。
这一点在当下的手机品牌营销中,已经显现得淋漓尽致了。2015年小米不仅没有完成年初制定的8000万台的销量目标,而且在声势上已经被华为追上了,无论是用户还是媒体,都不再迷恋小米,反而开始不断的称颂华为等其它品牌。
究其根本,华为品牌在产品和技术上,确实做到了行业领先。毕竟手机等高科技产品,不同技术功底的产品,在体验上是有明确差别的。通过华为品质过硬的产品,华为的口碑不断上扬,华为公司扎扎实实的技术范儿也得到了展现。
对于手机行业来讲,情怀营销高潮已过,日渐式微。品质才是根本。
③营销过渡创意 会缩短产品生命周期。
如果说,对于IT、汽车等行业,产品的技术含量能够一目了然体现在产品上,那对于快消品而言,要做到产品驱动并不容易,因为模仿的门槛过低。
但是,这并不意味着快消品营销能够脱离当下回归产品的大势。白象集团品牌总监谢佳科就指出,过去的市场环境,呈现出了一股浮躁之风,在营销上,传播大于包装,包装大于产品,顺序完全颠倒了。其实,过渡的创意往往会使产品的生命周期更短。如果蓄意夸大产品功能,那就是欺骗消费者,消费者一旦发现品牌有欺骗行 为,对品牌会立马变得不信任。
“由此,品牌体验在未来的营销中,会变得越来越重要,通过真实的产品体验取信消费者。试吃派样,过去10年来一直被认为是很Low的营销方式,甚至被称为苦力营销,大家都忙着去玩引爆传播、一夜成名等概念了,但近一两年,市场和营销会回归到理性层面。”
所以我们强将军采用的就是通过品牌体验区找我们的产品驱动路线。通过口碑宣传把我们初步的产品理念深入人心,通过产品的本身的价值就传递企业文化有时比单纯营销的效果更好。
总而言之,我们并不需要把产品和营销刻意对立起来,甚至明确要分出高下,把两者实现融会贯通的运用,才是最高境界。在这个信息越来越透明化的今天,可以肯定的是,一个不怎么好的产品即使营销再好,也很难走远。
所以呢一个产品如果是真的很好。且在不断地去创新。用工匠精神把大众最细微的口味做到极致。再加上我们出色的营销。我相信这样的产品一定会火。
我是四妹很高兴和大家分享学东西,如果有什么讲得不对的地方,欢迎大家和我一起交流。
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