第二章  几个基本概念

（1）什么是自尊？你肯定觉得我问这个问题很可笑，我怎么会不知道什么是自尊？对，你知道，可是你又不知道。你是否有过这样的经历：昨天你可能觉得自己很了不起很能干很专业，然后你犯了个错误或遇到了点麻烦，或者听到了别人对你的批评指责和评判——突然之间，你的自尊便烟消云散了。有么？几乎每个人都有过吧。知道吗，这样的自尊不是真正的自尊，而是“他尊”，依附在外界人事物上面的自我评价。我们希望我们的孩子能有真正的自尊，就要教会孩子学会自我评价，而不是让他们依赖于别人的赞扬或观点，不依赖于外界的人事物。首先要教会孩子把犯错误当成学习的大好时机，怎么教呢？一是大人做榜样并引导，二允许孩子经历失败，让孩子们能够在问题出现时学会怎样自己去解决。

（2）赢得孩子，而不是赢了孩子。

这一点特别特别的重要。

赢得孩子的四个步骤：1）表达出对孩子感受的理解——要跟孩子核实我们的理解是否正确；2）表达出对孩子的同情，而不是宽恕——同情是指对孩子感受的理解，而不是认可他的行为，这时最好是告诉孩子你也有过类似的感受或行为；3）告诉孩子你的感受；4）让孩子关注与解决问题——问孩子对于避免将来再出现类似问题有什么想法，可以提一些建议直到和孩子达成共识。

（3）我们言行背后的感觉

非常重要。我们言行背后的感觉和态度决定了我们会怎么做。而我们说话的语气最能准确表达我们言行背后的感觉。所以用友善、尊重和关心的语气去表达很重要。怎么表达？问孩子而不是告诉孩子是最有效的正面管教工具之一。如果我们能时刻问自己“我这样做是在给予孩子力量，还是在挫伤他们？”我们在对待孩子时就会更有效。

（4）阿德勒的基本概念

a.孩子是社会人——当孩子茁壮成长时，他们就在发展着“七项重要的感知力和技能”，而当他们处于“求存模式”时（努力地想要如何得到归属感和价值感），大人通常会将其看作不良行为。所以孩子的不良行为是孩子们的“求存模式”。

b.行为已目的为导向——孩子们的目的就是追求归属感和价值感。

c.一个行为不当的孩子，是一个丧失信心的孩子————他是在用不当行为告诉我们“我感受不到归属感或自我价值，而且我对如何得到他们抱有错误的想法”。我们要成为孩子们的“密码破译者 ”，当一个孩子行为不当时，要问自己“她真正想要告诉我的是什么呢？”当我们处理了孩子的隐含想法，而不是仅仅针对孩子的不当行为作出反应时，孩子就能深深的感受到被理解。

d.社会责任感或集体感——这一点非常重要。社会上很多对舍友或同学做出过激行为的大学生，都是因为缺乏社会责任感或集体感而导致的！如何培养孩子的社会责任感？首先，第一步，是要教导孩子依靠自己，“不要替孩子做任何她自己能做的事情”，否则会剥夺了他们通过自己的体验来发展出对自己能力的信念的机会，他们反而会认为自己需要别人的照顾，或者他们“理应”享受特别的服侍。在孩子们学会依靠自己之后，他们才能为帮助他人做好准备，并在帮助别人的时候感到自己特别能干，感受到自己的价值和“社会责任感”。

看一个反例：当大人扮演“超级妈妈”、“超级爸爸”、“超级奶奶”、“超级老师”的时候，孩子们就学会了期待这个世界为他们服务，而不是他们为这个世界服务。正是这些孩子，如果他们不能如愿以偿，就会认为这个世界不公平。当别人拒绝侍候他们时，他们就会为自己感到难过、自卑，或者以某种伤害性或破坏性的行为寻求报复。多么可怕！

对于孩子的不良行为，太多的大人只是“责备”孩子，而不是承担他们自己应尽的职责。改之。

e. 平等

阿德勒所说的平等——是指所有的人对“尊严”和“尊重”有同等的要求。孩子与大人一样。而“羞辱”与“平等”和“尊重”的概念背道而驰。所以要摒弃。

F. 犯错误是学习的大好时机。

我们从小得到的教育是要为犯错误而羞愧。其实我们都不完美，却都在这样要求自己和别人——尤其是孩子。我们大人首先要改变自己对犯错误的任何负面观念，自己先学会把犯错误看作一个让人兴奋的学习机会——矫正错误的三个R：（1）承认（recognize）——自我原谅“啊哈！我犯了一个错误！”（2）和好（reconcile）——“我向你道歉 ”。（3）解决（resolve）——“让我们一起来解决问题”。大人这样做了，就会为孩子树立“勇于不完美”的榜样。然后教孩子学会把犯错误看作一个让人兴奋的学习机会。在孩子犯错时，说“你犯了一个错误，太好了！我们从中可以学到什么？”注意：是“我们”！在孩子犯的大多数错误中，我们都难辞其咎。孩子的很多错误是因为我们没有花时间训练并鼓励他们。

很多家庭发现，晚餐时间让每个人说出自己当天犯的一个错误，以及自己从中学会了什么，是个很有益的方法。

大人啊，要学会提高对自己情绪的觉察力，学会不再被情绪左右而失去正常的理智（倒退到“爬行动物大脑”的控制）。如果一时没有控制住，对孩子打开了脑盖子，也要及时运用“矫正错误的三个R”：承认错误、像孩子道歉、跟孩子一起来解决问题。不管犯了多少错，也不论我们的错误造成了多少麻烦，及时回归到正面管教原则上来，从错误中学习，清理造成的麻烦，就能让事情变得比我们犯错之前更好。

g. 要确保把爱的讯息传递给孩子