底层逻辑 看清这个世界的底牌(拥有看透世界的底牌,启动“开挂”的人生。“5分钟商学院”背后的思维方式)20211217

是非对错的底层逻辑
解决问题的底层逻辑

如何挖掘自己的逻辑思维:
证有不证无,以偏不概全。证有靠举例,求全靠推理。


四句话建立基本逻辑素养
底层逻辑 看清这个世界的底牌(拥有看透世界的底牌,启动“开挂”的人生。“5分钟商学院”背后的思维方式)

刘润

229个笔记

序言

底层逻辑+环境变量=方法论

第1章 是非对错的底层逻辑

课题分离。“课题分离”理论由奥地利心理学家阿尔弗雷德·阿德勒提出,原意指要解决人际关系的烦恼,就要区分什么是你的课题,什么是我的课题。
有点博弈论的味道😂
 “谁的损失大,就是谁的错”。
“谁的损失大,就是谁的错”。
一个人心中,应该有三种“对错观”:①法学家的对错观,②经济学家的对错观,③商人的对错观(见图1-1)。[插图]图1-1 一个人心中应该有三种“对错观”
如果你是评论家,可以选择法学家的立场;如果你是政策制定者,可以选择经济学家的立场;如果将要失足摔死的就是你自己,我建议你选择商人的立场——“我的错,都是我的错”,因为“我的损失最大”。总之,谁的损失大,就是谁的错。
让我想起了,小时候,小孩被欺负,大人说,为啥不欺负别人就欺负你?
 判断损失发生后应该怪谁,就看谁因此损失大。

人性、道德和法律

人性,到底是什么?人性只涉及两点:生存和繁衍。这两点无善无恶。
每个时代的人都会给道德中的社会规范“画一条最低的线”——底线,这条底线就是法律。
人性,来自“自私”的基因。道德,是为了群体的繁荣,最后促进个体的生存、繁衍,大家共同达成的“社会契约”。道德,常常是反人性的。法律,是道德的子集,是维护群体存在的道德底线。
人生的三层智慧:博弈、定力、选择
在人生中,博弈是第三层智慧,定力是第二层智慧,选择是第一层智慧(见图1-3)。[插图]图1-3 人生的三层智慧:博弈、定力、选择
怎么博弈?一要靠心态,二要靠策略。
什么心态?共赢和感激。
价值交换只有一个原则——共赢,即合作双方都可以获得价值。
“我一定要赢,你一定要输,为此我愿意费尽心机,不择手段”,这是“鸡”的心态。“我一定要赢。你如果输了,那对不住,别怪我。我消灭你,与你何干”,这是“雀”的心态。“我一定要赢,你也一定要赢。如果一方的胜利要建立在另一方的失败之上,那就不做了”,这是“鹰”的心态。“鸡”“雀”“鹰”的心态对应的是不同的境界。
雪中送炭,永远比锦上添花难得多。
那策略呢?我认为要“一报还一报”“以牙还牙,以眼还眼”。之所以这样说,是因为在博弈论计算机模拟实验中,重复对方上一次的动作,最终得分最高——重复对方的动作,是最好的“生存策略”。
定力,可以换成一个我们更熟悉的词——长期主义。
定力,是人生的智慧——最终的胜利,常常是时间的胜利,是长期主义的胜利。
想起了陈果人生哲学课中对成熟的定义:独立的人格,勇敢的选择,坦然的担当。
 选择有时比努力重要,但放弃有时比选择更重要。
选择有时比努力重要,但放弃有时比选择更重要。
在人生中,博弈是第三层智慧,定力是第二层智慧,选择是第一层智慧。如何博弈,如何保持定力,如何做出选择,都决定着人生的走向——选择做某件事情,凭借长期主义形成自己的定力,和这个世界重复博弈。
公理体系VS逻辑推演
如何学好经济学?一是学李白,也要学杜甫;二是给每个模型找个反例;三是记住每个理论都有前提。
“同时持有全然相反的两种观念,还能正常行事,是第一流智慧的标志。”
“这个世界上,只有一种真正的英雄主义,那就是认清了生活的真相后还依然热爱它。”
“如果我不能比这个世界上最聪明的人更能反驳这个观点,我就不配拥有这个观点。”


第2章 思考问题的底层逻辑

一个人的表述大概可以分为两种:事实和观点。事实有真假,观点无对错。
至少可以分为四种:事实(Fact)、观点(Opinion)、立场(Stand)和信仰(Belief)(见图2-1)。
[插图]图2-1 事实、观点、立场、信仰
什么是立场?立场就是被位置和利益影响的观点。
这就是立场——“我们不争对错,只争输赢”。所以,不要和有立场的人争对错。这也是我们常说的“小孩子才谈对错,成年人只谈利益”。为什么?因为小孩子没有位置和利益。
信仰内逻辑自洽,信仰间互相矛盾。
每个人都有自己的信仰,不要攻击别人的信仰。因为,第一,你不可能获胜;第二,你会失去这个朋友。
当一个人持有的不是观点而是立场时,当一个人“屁股决定脑袋”时,你应该做的事情,是对他说“It’s good for you”(这对你有益)。
如何防止“注射式洗脑”
“为什么+观点”这个句式,就是一只“注射器”(见图2-2)。[插图]图2-2 “注射式洗脑”
你想把什么想法注射到别人脑中,把它放在“为什么”这三个字后面,就可以了。
把谣言放在“为什么”后面,是传播谣言的最佳方法。
这其实是一种心理暗示,暗示问题一定出在外部,因为“我的产品已经是最好的了”。
为什么+观点”,是一只危险的“注射器”。
如何赢得一场辩论
对辩论,我有些自己的理解(见图2-3)。[插图]图2-3 如何赢得一场辩论
10秒一个来回,你无法关注对方的论点,你只能关注对方的逻辑体系。一个人的论点往往由论据和论证构成,即“论据+论证=论点”。一个优秀的辩手,总是能轻易“噎死”一个普通人,因为他根本不关心对方的论据,只关心对方的论证。
辩与不辩,真理都一直在那里。辩论,能让我们看真理的眼睛更加明亮。
普通和优秀的差距,在于解决问题的方式不同
我建议你在遇到问题和困难的时候,可以采用“假设—验证—结论—调整”的方法。
比如前面举的“二战飞机”的案例。为了解决给哪个部位增加钢甲以避免被击落的问题,我们可以按照这个方法论模拟一遍(见图2-4)。[插图]图2-4 “假设—验证—结论—调整”法
假设:应该给机翼增加钢甲。验证:去看被击落的飞机是不是机翼上弹痕多。得出结论:被击落的飞机头部和尾部中弹多,机翼不多,给机翼部分增加钢甲作用不大。根据结论做出调整:增加飞机头部和尾部的钢甲。
有时,我们看到的表象或者经验会欺骗、迷惑我们,让我们看不透事情的本质。所以我们要做到以下几点:
一是抛弃经验,放弃想当然,不要轻易下结论,要怀着空杯心态去看问题。
二是运用“假设—验证—结论—调整”,大胆假设,小心求证,得出结论,最后做出调整。
三是不要被利益、立场左右,要就事论事。

如何快速洞察本质

每一个表象背后,都有一个“黑盒子”。虽然我们看不见这个“黑盒子”,但它才是所有规律产生的原因。我们把这个“黑盒子”,叫作系统(见图2-5)。当系统运转正常的时候,我们可以遵循规律做事。可一旦系统出了问题,规律就失效了。如果你无法洞察表象背后的系统,你就不可能知道问题出在哪里,更不知道如何解决。
[插图]图2-5 透过表象看系统
什么是系统?系统,就是一组相互连接的要素。这个定义中,有两个关键词:(1)要素;(2)连接关系。
与《直击本质》系统分析法一致。
 在这里,我们介绍构成系统的五种模块:变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应。其中,变量是“要素”;因果链、增强回路、调节回路和滞后效应,是四种“连接关系”(见图2-6)。 [插图] 图2-6 系统的构成
一旦加上时间轴,变量就会呈现出两种不同的状态:存量和流量。
因果链很简单,只有增强(+)和减弱(-)两种情况,没有第三种(见图2-8)。[插图]图2-8 因果链
回路有两种,一种叫作增强回路,另一种叫作调节回路。
什么是增强回路?两条增强或者减弱的因果链,首尾相连,形成一条回路,就是增强回路。其中,“因”增强“果”,“果”又增强“因”的,叫正向增强回路;“因”减弱“果”,“果”又减弱“因”的,叫负向增强回路(见图2-9)。[插图]图2-9 增强回路
不管是人生还是商业,小成功靠的是聪明才智,大成就靠的是建立正向的增强回路。
什么是调节回路?“因”增强“果”,“果”增强“因”的回路,是增强回路。而“因”增强“果”,“果”减弱“因”的回路,就是调节回路(见图2-10)。[插图]图2-10 调节回路
如果说增强回路的存在,是让这个世界走向极端。那么调节回路的存在,就是让这个世界回归平衡。凡是有增强回路的地方,必然有调节回路。
很多时候,我们的增长并不需要猛踩油门,只要松开刹车就好。
增强回路,追求极端;调节回路,回归平衡。
什么是滞后效应?因果不是瞬间连接的,回路也不是瞬间闭合的,它们之间都有个时间差。这个时间差,就是滞后效应。
变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应,这五块“积木”,是搭建所有复杂系统的基础。当你遇到问题时,其实所有的解决方案都藏在这五块“积木”里。
分析问题的时候,记住五个关键步骤:一是找到核心存量。二是找到关键因果链。三是找到增强回路。四是找到调节回路。五是考虑滞后效应。

流程、制度与系统

什么是流程?流程就是基于时间线做完一件事的整个过程。流程是线性的、连贯的、客观的。
什么是制度?制度就是做一件事的行为准则,它可以是权力机构发布的规定,也可以是一种契约。比如,《员工手册》《保密制度》《学生行为规范》,等等。制度这种行为规则,如果我们不去制定,它就不会存在。
反脆弱性?
 企业之所以制定这些制度,不是因为它们能使公司获得成功,而是为了避免公司出现大事故。
所以,系统就是若干部分相互联系、相互作用形成的具有某些功能的整体。
普通的人改变结果,优秀的人改变原因,顶级优秀的人改变模型。改变制度是改变结果,改变流程是改变原因,改变系统则是改变模型。
如果说改变流程、改变制度是管理,那么改变系统、改变模型就是治理。
“花半秒钟看透本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定拥有截然不同的命运。”

逻辑思维与逻辑闭环

一个人如果有基本的逻辑思维,就会有刨根问底的好奇心,遇到事情不满足于表面的解释,而是不断地往下追溯,找到根本原因(见图2-11)。[插图]图2-11 逻辑思维与逻辑闭环
最早是没有“米”这个度量单位的,后来人们跑到赤道上,用弧度仪测量出了赤道与北极之间的地表距离,再把这个长度的千万分之一定义为“米”。按照这个定义,赤道到北极点的距离就是10000千米,是地球周长的四分之一,那么,地球的周长就是40000千米了。所以,是先有了赤道到北极点的长度,才有了“米”,而不是先有了“米”再测量出赤道周长,这个逻辑是恰好相反的。
那么,如何才能挖掘自己的逻辑思维呢?有四句话可以帮助大家建立基本的逻辑素养:证有不证无,以偏不概全,证有靠举例,概全靠推理(见图2-12)。
证伪不证真
 一是证有不证无。
[插图]图2-12 四句话建立基本的逻辑素养
二是以偏不概全。
三是证有靠举例。
四是概全靠推理。
[插图]图2-13 逻辑闭环的五个层次
离事实越远,离阴谋论就越近。

复利思维

本金(1+收益率)时间-欲望=财富自由
创造财富,而不是靠财富自己创造财富,才是获得财富自由的真谛。
最后,给大家几点建议:一是尽早存到足够的本金。获得财富自由的第一重要的事,是培养赚钱的能力。赚钱要靠本金,而不是靠复利。你都没有本金,哪来的钱生钱呢?二是努力做到稳健高收益。找到高收益的投资不难,识别背后的风险很难。你看中的是别人的利息,别人看中的是你的本金。三是让时间证明它的力量。要有把压岁钱存成养老金的足够耐心,认清复利效应从来都不是暴富的手段。四是降低自身的贪念与欲望。不要看到别人买了车,就要买游艇;看到别人买了游艇,就要买专机。欲望是无法填平的,只能降低。

概率思维
不同的人生算法,导致不同的选择,从而使人们获得完全不同的人生。
概率依旧是过去得来的,未来依然是不可预测的😂未来如何,还得看运气😁
要有自己独立的战略,坚定地执行自己的模型。
在千位上,你可以通过把握时代的脉搏提高12%;在百位上,你可以通过选对战略,再提高5%;在十位上,你可以通过设计好组织结构又提高2%;最后在个位上,你可以通过做好管理,提高1%。综合计算,你的成功概率一共提高了20%,加上原来的5%,你的成功概率就变成了25%。

数学思维
下面我介绍五种数学思维。这五种数学思维,让吴军老师和我自己都受益匪浅。
从不确定性中找到确定性
[插图]图2-14 从不确定性中找到确定性
“我是成为一个全才,把20个领域都试个遍更容易成功,还是成为一个专才,在一个领域深耕更容易成功?”概率论会告诉你,成为一个专才,成功的可能性更大。
用动态的眼光看问题
[插图]图2-15 用动态的眼光看问题
加速度累积,变成速度;速度累积,变成位移。其实人也是一样。你今天晚上努力学习了,但是一晚上的努力,并不会直接变成你的能力。你的努力,得累积一段时间,才会变成你的能力。而你有了能力,并不会马上做出成绩。你的能力,得累积一段时间,才会变成你的成绩。而你有了一次成绩,并不会马上得到领导的赏识。你的成绩,得累积一段时间,才会使你得到领导的赏识。
而如果你理解了微积分的思维方式,能够用动态的眼光来看问题,你就会慢慢体会到,努力需要很长时间才会得到认可;你就会拥有一个平衡的心态,避免犯这样的错误。
微积分的思维方式,从本质上来说,就是用动态的眼光看问题。一件事情的结果,并不是瞬间产生的,而是长期以来的积累效应造成的。出了问题,不要只看当时那个瞬间,你只有从宏观一直追溯(求导)到微观,才能找到问题的根源所在。
公理体系
[插图]图2-16 公理体系
我曾跟小伙伴说:“我在公司只做三件事,设置责权利、捍卫价值观和做一只安静的内容奶牛。关于责权利法则,我们只有一条公理——创造最大价值的人,获得最大的收益。所有的制度安排,都是我用我有限的智商,根据这条公理推演出的定理。任何制度安排(定理),如果违背了唯一的公理,那一定是我的智商不够用导致的。我会为我的智商道歉,然后坚定地修改制度安排(定理)。如果我拒不改正,或者动摇了公理,请毅然决然地离开我。那个我,不值得你们跟随。我们因为有相同的公理体系,而彼此成就。”
数字的方向性
随机游走?
 你就让他们都去干这件事吧。虽然大家的方向不同,彼此会互相牵制,力的大小也会有损耗,但是最终事情的走向,会是那个相对正确的方向。

全局最优和达成共赢
[插图]图2-18 全局最优和达成共赢
我给你两个建议:第一,你要找到那些能够建立信任的伙伴。有些人,你是永远都无法和他达成共赢的,这样的人你就要远离。第二,你要主动释放值得信任的信号。你要先让别人知道你是值得信任的人,这样,想要与你达成共赢的人才会来找到你。
这五种数学思维——从不确定性中找到确定性、用动态的眼光看问题、公理体系、数字的方向性,以及全局最优和达成共赢,我希望你能把它们看懂,并且把它们运用到工作和生活中。

系统思维
只有理解了关系和关系背后的规律,才能在复杂的系统中理解现在。
什么是商业模式?就是利益相关者的交易结构。
要素,是系统中你看得见的东西;关系,是系统中你看不见的、要素之间相互作用的规律。我们要看到要素,看到要素之间的关系,更要看到这些关系背后的规律。

第3章 个体进化的底层逻辑
人生商业模式=能力×效率×杠杆
[插图]图3-1 人生商业模式=能力×效率×杠杆
一个人最重要的能力,是获得能力的能力。
总结而言,想要拥有获得能力的能力,你要勤奋。你不仅要勤奋,还要可怕的勤奋。你不仅要可怕的勤奋,还要高效而可怕的勤奋。当然,这一切是有前提的:第一,你真的想要拥有获得能力的能力。第二,确保所有的勤奋,都在你的身体和家庭的承受范围之内。
如何才能提高效率呢?怎么把1个小时用出3个小时的效果?这其实也有系统的方法论——选择、方法、工具。
总结而言,怎么才能提高做事情的效率?第一要义,是选择做那些对你来说最最重要的事情。然后,使用更高效的方法、更称手的工具。
我给你介绍四种:团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆。

可是怎样才能获得更大的影响力呢?你需要三种能力:演讲能力、写作能力以及建立人脉的能力。
人脉,不是那些能够帮到你的人,而是那些你能帮到的人。
最可怕的能力是获得能力的能力。最可怕的效率是伸缩时间的效率。最可怕的杠杆是撬动人心的杠杆。
把工作当成玩
[插图]图3-2 玩和工作的四象限
所以,这个世界上,最可怕的是什么人?是那些把工作当成了玩,永远不知疲倦、永远精力充沛的人。
有句话说得好:出来混,迟早是要还的。我斗胆把这句话稍做修改:出来工作,迟早是要“玩”的。
如何做好时间管理
[插图]图3-3 时间管理的三个层次
第一个层次是以年为单位的时间管理。
每年1月,我都会制订新一年的行动计划,并且审视去年的实施情况。这个计划包括:(1)职业/生活目标;(2)我的强项/弱项;(3)具体的支持活动。
第二个层次是以天为单位的时间管理。
第三个层次是以小时为单位的时间管理。
习惯不会让人痛苦,养成习惯的过程才会让人痛苦。
时间管理,最重要的不是如何从17分钟里省出17秒,而是判断这17分钟值不值得用于做某事,以及如何用17分钟省出17个小时。
指数级增长、正态分布和幂律分布
商业世界里的大部分商业模式都被正态分布和幂律分布这两个数学模型主宰着。[插图]图3-4 正态分布与幂律分布
我们要明白一个非常重要的道理:不是每行每业、每一种商业业态都能实现指数级增长。如果你希望实现指数级增长,最重要的一点是,即使你所在的行业存在边际交付时间,你也要把边际交付时间为零的部分剥离出来,这样才有机会实现指数型增长。
正态分布和幂律分布是主宰商业世界的两个数学模型,它们的核心区别在于边际交付时间是否为零。只有边际交付时间为零,或者抽离出边际交付时间为零的部分,企业才有机会获得指数级增长。同样,我们还可以用边际交付时间是否为零来区分“产品”和“服务”。除了在幂律分布市场中险中求胜,创业者和求职者也可以考虑进入正态分布的服务业。
把事做对,创造10倍价值
你做事情不是只需要增长10%,而是要创造10倍增长。
你不是要比别人强10%,而是要强1000%。你比别人强一点根本没用,真正有用的是你比别人强很多。
让自己发生改变,你会发现你的周围都是好人。[插图]图3-5 从改变自己开始
不是每个人都配做你的对手,不要在不值得的人身上花时间。
年轻时控制不了自己,长大了宁愿睡个好觉。有那个时间,把事做对,一路狂奔,直到他们连你的背影都看不见。用1%的生活,怼赢99%的杠精。
人脉的本质是给予价值、平等交换
你能创造什么样的价值,就会认识什么样的人。
只有当你能帮到他的时候,他才会来帮你,这就叫双赢。
要想尽一切办法,毫无目的地帮别人。
要想认识更多优秀的人,得到更多的认可,首先要让自己优秀起来。人脉不在多,在精。
[插图]图3-6 人脉的本质是平等交换
你能为别人创造多大价值,你就有多大价值
一个人的财富基本盘,由两个组成部分:第一,你自己的本事;第二,你和其他人联结的本事。
[插图]图3-7 人脉的本质是给予价值
有句话说得很好:学到的就要教人,赚到的就要给人。教人、给人、结识人的背后,并不是某种商业诉求和目的,而是顺其自然、发乎于心。一段合作关系,最初越是刻意、功利,越是不加掩饰、急不可耐,就越有可能和初衷背道而驰。
真正的人脉,本质是给予价值、平等交换。你能给予什么样的价值,就会认识什么样的人。你能为别人创造多大价值,你就有多大价值。
一个人想认识另一个人,是因为他认为对方对自己有价值。但是,如果我要介绍这两个人认识,必然是基于一个判断,那就是他对对方也有价值。但他对对方有没有价值,我无法判断,只能交给他自己来进行判断。所以,让他写一段东西我帮忙转交,已经是最大的面子了。如果因为重谢而介绍了一个不靠谱的人给我的朋友,这就相当于我用“重谢”的价格,出卖了我的信用。多重的“重谢”,才能买得起我的信用呢?
那些能帮到你的人,不是你的人脉;只有那些你能帮到的人,才是你的人脉。
[插图]图3-8 人生交往关系“10-30-60”
健康的人脉,是双方的共赢,而不是单方的消耗。

知识、技能与态度
[插图]图3-9 知识、技能与态度
比学习知识更重要的,是学习技能。什么是技能?技能就是那些你以为你知道,但如果你没做过就永远不会真的知道的事情。
最难学的,是态度。什么是态度?态度就是你选择的用来看待这个世界的那副有色眼镜。
用脑学习知识,用手学习技能,用心学习态度。把知识学以致用,把技能练成艺术,那么你用心相信的东西就一定会实现。
心态高过云端,姿态埋入地底
[插图]图3-10 自污、示弱与看淡

第4章 理解他人的底层逻辑

在沟通中也同样,你一定要搞清楚对方想听的是What、Why还是How,而自己所表达的是What、Why还是How。当你所表达的和对方想听的相匹配,你们的沟通才是有效的。只有真正理解了What、Why、How,你才有可能做到“知行合一”。
幽默,是溢出的智慧
幽默的三种理论
第一种是优越感理论。
第二种是错愕感理论。
第三种是释放感理论。
[插图]图4-2 幽默,是溢出的智慧
关于幽默,学术界主流的理论大概有三种:优越感理论、错愕感理论和释放感理论。
幽默,是溢出的智慧。
所谓洞察本质,就是会打比方
打好一个比方,要经过三个步骤:第一步,洞察复杂、陌生事物的本质;第二步,匹配到大家熟悉的事物;第三步,用熟悉的解释陌生的。

如何打好比方,需要三步:第一步,洞察复杂、陌生事物的本质;第二步,匹配到大家熟悉的事物;第三步,用熟悉的解释陌生的。打比方这个能力,是一种非常高级的能力。因为会打比方,说明你能同时理解两种事物(复杂、陌生的事物和熟悉的事物)的本质。只有这样,你打的比方才能让人拍案叫绝。

边界感的本质,是对所有权的认知
[插图]图4-5 边界感的本质是对所有权的认知

第5章 社会协作的底层逻辑

[插图]图5-1 这个世界的三大法则
个体的优势,主要有两种:一种是“暴力”,一种是“狡诈”。
或者换个稍微好听一点的说法,一种是“强壮”,一种是“智慧”。
什么是族群法则?族,就是有同一血缘的人;群,就是有同一目的的人。
什么是族群法则?族,就是有同一血缘的人;群,就是有同一目的的人。族,是为了能够生存延续;群,是为了能够实现目标。
什么是普遍法则?就是可以跨越个人和组织、所有人都理解和认同的东西。
如果是组织与组织之间的沟通协作,我建议你用普遍法则。找到彼此的共同点,而不是挑战别人的立场和信仰。
这个世界上存在着三大法则:自然法则、族群法则、普遍法则。从自然法则到族群法则,再到普遍法则,是世界不断进步、文明不断发展的标志。
自然法则是最“健壮”的,因为最原始,只需要自己认同。普遍法则是最“有效”的,因为最广泛,能产生更多协作。
你用的法则越高级,你能换到的东西就越多。但同时,你也更脆弱。
我们要懂得,用族群法则、普遍法则和世界进行价值交换,同时在必要的时候,用自然法则来保护自己。
找到并利用自己的战略势能
[插图]图5-2 商业模式创造势能
“求之于势,不责于人”。求之于势,是寻找战略势能,是追求技术的领先、商业模式的优越以及效率的优势;不责于人,是把正确的人放在正确的位置上进行赋能,是在匹配责权利制度的前提下对每个人全部能量的调动。
产品价格到底应该由什么决定
从商业洞察的角度来说,产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。消费者能感知到什么价值?——功能价值、体验价值、个性化价值(见图5-3)。[插图]图5-3 产品价格由什么决定
人类有两种最基本的购物需求:物美价廉和价廉物美。
比功能更稀缺的,是体验;比体验更稀缺的,是个性化。所以,产品的定价,取决于你能提供给消费者什么价值。

价值越稀缺,价格就越高。

利润,来自没有竞争
[插图]图5-4 创新利润、社会工资与趋势红利
别人能拿走的,那就让他们拿走吧。那些都不是你的利润。
你真正的利润应该来自通过某种创新使你的成本比别人更低。
只有别人拿不走的,才是你真正的利润。
没有KPI,也能管好公司
优秀的人不用管理,他们会自我驱动。
人才是他们最重要的资产,谁也不能伤害人才。
“胜则举杯欢庆,败则拼死相救”
优秀的成年人靠自我驱动,不需要靠奖金驱动。
最有创造力的工作,一定来自热爱,来自他内在的自驱力和创造性。
论愿景式领导人。
所以凡是从事与认知有关工作的人,就不能用KPI的方法来进行激励,而应该让他有更明确的愿景。
你要相信人性的善,人不是靠激励做事的,人自身就有成长的动力。一个人觉得安全了,不用为钱发愁了,他反而会去做一些真正有价值的事情。
让优秀员工成为事业合伙人

员工和企业是雇用关系,但雇用关系的本质,是某种形式的合伙关系,是一种共同体。这种合伙关系有三种形态:利益共同体、事业共同体、命运共同体。

什么是利益共同体?员工是来赚钱的,并且通过帮公司赚钱来获得自己应得的利益。
他们不想劳动一天就赚一天的钱,而是希望选一个领域,甚至一家公司深扎下去,宁愿牺牲掉本来应得的、几乎无风险的短期收益,来获取可能有风险的但是长期的、更大的回报。这项投资,就叫作事业。这种合伙关系,叫事业共同体。
[插图]图5-5 员工与企业之间的相互期待
如果你回答“不行”,那么你们在第三象限(转型困境);如果他回答“不行”,那么你们在第一象限(创业困境)。

成为利益共同体的基础是,你们有共同的短期利益;成为事业共同体的基础是,你们有长期的共同利益。总之,你们有共同想得到的东西。但是,成为命运共同体的基础是,你们有共同不能失去的东西。

如果给员工涨薪50%,他愿意去做一件事,那么你们是利益共同体。如果给员工降薪50%,做成可以享受500%的收益,他愿意接受,那么你们是事业共同体。如果给员工降薪50%,另外让他再投入500万元,做成可以享受5000%的收益,他愿意接受,那么你们是命运共同体。
员工与企业,谁也不需要对谁忠诚。大家真正需要忠诚的,是那个共同的梦想,共同的诗和远方。
勤劳能创富,但勤劳者能分到财富吗
那谁才具备分配财富的能力?要看整个链条上,谁是真的不可替代的。
但是,4拥有分配财富的权力,就一定意味着他创造的财富更多吗?不一定。这只意味着,4更稀缺
勤劳未必能致富。致富的本质,并不是创造财富,而是分配财富。创造财富靠能力,而分配财富靠稀缺。
谁掌握稀缺资源,谁就拥有财富分配权(见图5-10)。[插图]图5-10 稀缺资源决定财富分配

谁掌握稀缺资源,谁就拥有财富分配权。

比如,对于个人来说,你要思考的问题应该是:
——我是否拥有非常稀缺的能力?
——我是否在公司最稀缺的部门?
——我是否在部门最稀缺的岗位?
——我是否拥有最稀缺的资源?
——我现在拥有的稀缺性,未来还能继续稀缺吗?
而对于公司来说,你要思考的问题应该是:
——我是否拥有非常稀缺的能力?
——我是否拥有最稀缺的资源?
——我是否处于最稀缺的行业?
——我是否在行业中处于最稀缺的节点?
——我现在拥有的稀缺性,未来还会继续稀缺吗?

只有不断让自己变得稀缺,你才能拥有财富分配权,获得更多财富。
一切的分钱方式,无外乎优先和劣后
表5-3 不确定的项目合作伙伴如何分钱[插图]
所以,在一个不确定的项目中,谁优先,谁劣后?在第一个阶段(辛苦赚钱阶段):人力优先,资本劣后;在第二个阶段(资本收益阶段):资本优先,人力劣后;在第三个阶段(均衡阶段):人力、资本均衡分配;在第四个阶段(超出预期阶段):资本优先,人力劣后。
表5-4 竞争有优劣势时合作伙伴如何分钱[插图]其中,在交易成本高的情况下,竞争优势大的一方应该拿低固定+高分成,而竞争优势小的一方则拿高固定+低分成。

一切的商业模式,都必须有全局性增量。如果没有全局性增量,那所谓的商业模式,就是把你口袋里的钱换到我的口袋里。
一切的分钱方式,无外乎优先和劣后。一切的分配方式,都是固定、剩余、分成的万千组合。
你和合作伙伴如何分钱?如果你出钱,对方出力,你们竞争优势都很大,那么分四个阶段:一是辛苦赚钱阶段,人力优先,资本劣后;二是资本收益阶段,资本优先,人力劣后;三是均衡阶段,人力、资本均衡分配;四是超出预期阶段,资本优先,人力劣后。
信用,是一个人最大的资产
信任,是一种能力。被信任,是一种更重要的能力。
信用,比黄金值钱,比性命还贵。

公平、公正与公开
公平的核心,不是用“哪一把”尺子,而是用“同一把”尺子。
什么是“公正”?公正,可以理解成选“哪一把”尺子来丈量。
公平——用“同一把”尺子丈量万物;公正——选“哪一把”尺子来丈量;公开——把丈量的过程展示给公众,让同意公正者监督公平。

劝酒的本质,是服从性测试
让员工服气要靠领导力,而让员工服从只要靠权力就行。

真正的领导力,来自内心的追随,而不是行为的服从。
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