(9)赞美 。赞美应是以“现实为基础”的,除直接赞美外,咨询师所给的“最有效的赞美”,是通过提问问句,让当事人在回答过程中吐露自己的能力、自觉与善意,在此同时,当事人也能对于成功的方法更为艺意识化,并对个人自我价值更为提升 。
(10)追踪问句。若当事人找到愿意尝试的一个方向,咨询师会继续追问如何具体执行的行动细节;或者,会积极引导当事人如何将晤谈过程所得,持续运用至平日行为或结束晤谈后的生活中,以强化当事人之行动执行力与落实性 。
(11)还有呢 ?“还有呢?”是一个看似普通却非常重要的问句。一旦咨询师与当事人确认了奇迹、例外或进展的存在时,咨询师对于奇迹图像及其影响、进展例外情景与感受、有效方法与资源等,都记得多接着问“还有呢?”以使当事人进行联想,平行扩大思考 。
早上六点约练收获:咨询师要做好倾听、理解,不要急于解决问题;咨询师的话语要贴近来访者,不要太快;咨询用语一定要精确,避免发生歧义。
今晚主持焦点读书会,虽然没有完成预定的读书内容,但是书友们进行了细致深入的探讨,收获很大。结尾,丁老师的古筝曲为读书会画上了圆满的句号。