一、冲动水平是由基因决定的。
人活着是为了什么?人们在做一件认为值得的事情的时候,头脑中会分泌多巴胺,让你感觉很爽。所以人就是为了爽而活着。
大脑中还能分泌一种平衡性的化学物质,防止多巴胺分泌过多。不同的人平衡点不同,平衡点的高低取决于人体的D4基因。有20%的人发生了D4基因突变,他们的新鲜感不同,冲动水平会不同。
心理实验:500元奖金,选择一,可以抛硬币,一面全拿走,另一面一分也拿不到。选择二,放弃抛硬币,拿一半奖金。结果:80%的人放弃抛硬币,还有20%的人选择抛硬币争取更多的奖金。
一般人的思维是稳稳当当的,拿一半奖金,所谓千鸟在林不如一鸟在手。剩下20%的人有一种抑制不住的冲动,想用50%的概率去博全部的奖金。
如果想办企业,就要先搞清楚自己是哪一种人,不同的人面对同样的问题,处理方法不一样。
二、案例:芭比娃娃的冒险
芭比娃娃的老板是一个爱冒险的人,好几次大成功都是大冒险。
芭比娃娃是原产自欧洲的成人玩偶,芭比的老板旅行时偶然看到了,他认为小孩喜欢扮爸爸妈妈,芭比娃娃是成人的身材,孩子应该会喜欢。他咬牙上了这产品,结果大获成功,企业也上了一个台阶。
芭比娃娃成功后,美国广播公司来找他赞助一个节目,做电视广告。二是电视刚进入家庭,人们还没有利用电视的广告意识。有四个方面一的不确定性:
1,电视没普及,广告有没有效应;
2,节目好不好看,收视率高不高;
3,看广告的人能不能记住?;
4,有多少人在圣诞节促销季去买。
芭比娃娃的老板就在这一堆说不清里头毅然上了广告,只用了45分钟,就做了这个决策。正常人估计都不敢这么做。。
三、把人性的洞察融入管理决策
什么决定一个人是不是常人呢?科学研究从基因、神经科学脑科学上找到了一些答案,今后应该会有更多的结论。
今后经济学、管理学、社会学这些以人为核心的学科可能会增加入大量的心理学、认知科学、脑科学的成果。未来的管理学一定是建立在能够更加洞察人性的基础上。
人的性格特质跟基因是有关的,在做工作或者生活决策的时候,就要需要考虑怎样让本能发挥作用或者怎样抑制本能的作用。冲动型的人要防止自己爽,一般人则要考虑通过什么方法可以顶上去。