今天听了刘润的同理心,我觉得咱们生活在现在的社会每天都在和人打交道,与人沟通,所以说话是门很重要的艺术。那么如何与人很好的沟通交流,就运用到同理心的重要性,也就是换位思考,设身处地的站在他人的位置去思考问题,会更能让别人认同和接受。我们都喜欢买东西而不是被卖东西,咱们做销售不光是给客户推销东西,而是站在客户角度放大客户的需求感,这也是同理心。
同理心
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