第一单元 情绪和情感概述
一、情绪、情感的定义
情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验。
情绪情感与认识过程的比较：
1.情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动
2.情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说内心体验。
3.情绪和情感能看到表情变化，认识过程不能。
4.情绪和情感会引起生理变化，认识过程不伴有这种变化。
5.情绪、情感的结构由三种成分组成：主观体验、生理唤醒、外部表现。
（二）表情
表情一般分为面部表情、身段表情和言语表情。 。
面部表情：面部肌肉活动的模式，是鉴别人的情绪和情感的主要标志。
身段表情：面部以外的身体动作上的变化，包括手势、身体姿势。
言语表情：是情绪和情感在说话的音调、节奏和速度等方面的表现。
二、情绪和情感的区别和联系
二者密不可分，情绪表现情感，情感制约情绪。
区别：
1.对象不同，情绪是人和动物共有，情感只有人特有。
2. 需要不同，情绪与生物性需要相联系，情感是社会性需要
3.特征不同，情绪带有情境性和不稳定性；情感具有深刻性、稳定性和长期性。
4.情绪较为强烈，冲动性大，具有明显的外部特征；情感一般较弱，较少冲动性，外部表现不明显。
联系：
1.情绪和情感相互依存，不可分离。
2.稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达。
3.情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。
三、情绪、情感的功能
适应功能；动机功能；组织功能；信号功能
第二单元 情绪和情感的两极性及变化的维度
一、情绪和情感的两极（两个极端）性
两极性:情绪情感的每一种变化都存在两种对立状态。
情绪情感变化维度：主要指动力性、激动度、强度和紧张度等方面。
一、情绪和情感的两极（两个极端）性
两极性:情绪情感的每一种变化都存在两种对立状态。
情绪情感变化维度：主要指动力性、激动度、强度和紧张度等方面。
二、情绪和情感变化的维度
1.动力性：增力—减力（提高还是降低人的活动能力）
2.激动度：激动—平静
3.强度： 强—弱 中等最好
4.紧张度：紧张—轻松
第三单元 情绪、情感的种类
一、基本情绪和复合情绪
基本情绪： 快乐（喜）、愤怒、悲哀、恐惧为人和动物共有，不学而会，又叫原始情绪。
复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。
敌意=愤怒+厌恶+轻蔑；
焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒
二、心境、激情和应激
从情绪的状态来分
（一）心境
一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。持续时间较长（几周、几月）。
（二） 激情
一种强烈的、爆发式的、持续时间较短暂的情绪状态。
（三）应激（应对激动）
在出现意外事件或遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。
意志行动：受意志支配的行动。
第四单元 意志
一、意志的定义
意志即通常说的“毅力”，是有意识地确定（有）目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。
二、意志行动的基本阶段
（一）准备阶段
确立行动目的，选择行动方案 ，作出决策。
（二） 执行阶段
坚定地执行既定的计划，克服那些妨碍达到既定目标的动机和行为，不断审视既定的计划，以便及时修正计划，保证目标的实现。
目标越清晰、计划越具体越容易实现
动机冲突
勒温认为，动机冲突一般有以下类型：
1.双趋冲突（两个都想要，只能选一个）
“鱼与熊掌难以兼得”。
2.双避冲突（两个都不想要，必须选一个）
两害相权取其轻。
3.趋避冲突（既想要又害怕）
如：“甜食与肥胖”，“再婚者的心理”。
4.多重趋避冲突
对多个目标均形成趋避冲突。
三、意志的品质
（一）自觉性(自我知觉)：对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动的目的。（相反的是受暗示，武断）
（二） 果断性：迅速地、不失时机地采取决定。（相反的是优柔寡断，卤莽草率）
（三）坚韧性(坚定有韧劲)：坚持不懈地克服困难，永不退缩。（虎头蛇尾，动摇，执拗）
（四）自制性（自我控制）：善于管理和控制自己情绪和行动的能力。 （任性，怯懦）
