学SAP最好从一个模块入手，弄懂了一个模块之后，再由点及面，能很快对SAP有个扎实全面的掌控。

一般一个SD的基本流程也就是一个商品从下单到开票的一个过程。

1. 也就是最开始是end User做订单， 但在订单之前可能参考合同或quote，也就是可以根据合同或是报价单来做单子，单子的物料等信息可以从合同等拷贝过来。

2.做完订单，就可以准备发货，这时候，我们就可以通过一个delivery来处理一个发货。多个SO可以合并group成一个delivery。 另外根据物料的不同，我们可以通过item category来区分，有些物料是sample的，有些是trading的，我们都可以根据后台item categry的不同配置分别处理。

3.在做delivery的时候，如果开启了WM 模块，那么也可以做 picking （transfer order），packing 过程。一般将delivery 相关的信息 打印出来发给客户，司机。 

4. 另外在delivery做完之后，还有一个shipment的步奏，这个步奏主要是用来处理 运费。shipment里面可以和delivery link在一起。并且通过shipment cost来产生运费。  并通过shipment cost的transfer 来自动生成PO记录运费。

5.然后就是发货完成之后，在系统中delivery里面做完PGI，这个时候货物就完成了从仓库移动到客户库存的操作，在系统上将库存移出仓库，相应的财务方面也会自动做记录。

6.最后就是开票，根据配置，可以根据SO来开票，也可以根据delivery开票。另外根据invoice split的设置，不同partner和heder数据的invoice将会被拆分。

常见业务流程如下：

SD的常见的业务流程有下面几种， 这些流程我们需要有所了解，因为这些业务在大部分的企业都会碰到，我们需要知道在系统中怎么做这些业务。

direct sales, 也就是 直接销售给客户的单子，这种是最基础的，也是最常用的流程

Rush order 这种是在做订单的时候，直接触发delivery，紧急订单也是有ATP check的。

但是 rush order 的优先级要比其他订单高，也就是优先发rush order， 应该会影响到其他订单的ATP，具体的原理不清。

Back to Back Sales: 也就是同一个集团内，我们公司发现货不够了，或是产地客户较远，那么就让其他公司发货，但是订单是在我们这边做的。 然后内部做一个 internal invoice。为什么要做这个internal invoice，因为货是从B公司发的，他的库存价值就减少了，而客户的钱却是给我们A公司的，这样财务上就不匹配了。当然要做一个内部的移动。 因为各个company code都有自己的财报。在实际做的时候，订单的 plant选的是B公司的plant，这样货就是从B公司发出。

Sample Sales: 有的时候，客户会有要求样品试用的情况。这种情况下，货比较少，一般是顺路带给客户的。而且一般是免费试用的。 但有的时候也是可以向客户收取运费，或是也有样品收钱的特例。

Trading sales: trading 的销售，也就是第三方发货，我们通过item cagegory来决定是否是第三方销售，并且这种case会产生PR，进而通过参考PR向供应商作采购。采购完之后可以做 delivery 发货。

customer Consignment ：也就是寄售流程，货物有两种状态，一种是属于客户的，一种是属于我公司的。在寄售处理的时候，货物虽然放在客户的寄售仓库。但是其实还是属于公司的财产。只有当客户从寄售仓库取出货物使用的时候，才会转到客户名下。并创建发票。

Return order: 当客户发现货物不符合要求或有损坏，需要物理上退货的时候，就需要建return Sales order，return order需要order reason。并且需要有billing block，只有在实际收到货之后，才会release，并开invoice 和退钱给客户。