拆解《非暴力沟通》,帮你更好地表达不满

今天拆解《非暴力沟通》新的片段,帮你如何更好地提出意见。


非暴力沟通.jpg

首先阅读原文片段

如果我们想利用他人的内疚,我们通常采取的办法是,把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说:“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心!”言下之意是,他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦,孩子可能会感到内疚,并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是,这种调整只是为了避免内疚,而非出自对学习的热爱。

使用以下表达方式时,我们可能就已经忽视了感受与自身的关系。

1)只提及相关的事情。

“公司海报出现拼写错误使我很生气。”

“这件事令我心神不宁。”

2)只提及他人的行为。

“我生日那天你没打电话,我很伤心。”

“你没有把饭吃完,妈妈很失望。”

3)指责他人。

“我很伤心,因为你说你不爱我。”

“我很生气,因为老板说话不算数。”

我们可以通过“我(感到)……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如:

1)“看到公司海报出现拼写错误,我很不高兴。因为我重视公司的形象。”

2)“你没把饭吃完,妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成长。”

3)“老板说话不算数,我很生气。因为我想有个长假去看弟弟。“

【I】用自己的话复述原文内容


表达不满

生活中不少人总喜欢利用他人的内疚,像很多爸妈把不开心归咎于孩子成绩不好,孩子为了避免内疚,往往改变自己的行为来迎合父母。比如,我小时候每次成绩考的不好,为了避免内疚,我就努力帮忙做家务来迎合父母。

当我们经常用下列方式表达的时候,其实已经忽略了感受与自身的关系。

1.只提相关的事情。

“朋友的事情真让人心烦。”

2.只提及他人的行为。

“每一次聚会你都迟到,我很烦。”

3.指责他人。

女朋友指责男朋友:“我很烦,我每次生病你都不关心我。”

其实可以通过描述现象+我当时的感觉+因为我什么来说出自己的观点。

比如上边的女朋友指责男朋友就可以换成“我每次生病你都不关心我,我很烦,我希望你能多重视我的健康。”

【A1】联系自己生活中有没有与之相关的经验

其实,生活中经常遇到这样的事情。在与人争吵中,我们经常习惯指责对方,把错误归咎于对方,有时候会利用对方的内疚。

原来我说话比较直的时候,就遇到过,那一次,跟朋友约去聚餐唱K,朋友因为有事晚来半小时,我就不问原因直接指责:“你怎么回事啊,老是聚会迟到,真的很烦人。”其实朋友时因为家里临时有事才来的晚一点,结果我光指责了,那顿聚会吃得挺尴尬的。

其实按照本文的思路,我当时应该这么说:“你聚会迟到,让我很烦恼,因为我希望咱们能早点出来好好玩一下的。”

【A2】未来有没有想利用本文知识要做的事情,列个目标和具体要做的事情。

希望在未来一周内刻意练习培养自己这种说话习惯,当我再想指责别人时就用这种方式。其实这种表达方式最终目的是为了降低对方的误解,更好地表达自己的感受。未来一周我会写张便签纸,提醒自己练习这种说话方式。

因为现在没有遇到这种事情,如果遇到这种事情,我会先通过描述发生了什么事情加上我现在的感受再加上因为我什么感觉来表达自己的观点。


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