绝大多数人都会高估自己的表达能力。我们认为自己说的很清楚的时候，可能对方还在云里雾里，而这种情况几乎在每次谈话中都会出现。
原因在于我们从小就被灌输了不正确的说话方式，比如喜欢说“大约”、“可能”、“马上”“之内“等模糊的词语或把自己以为所有人都会明白的概念名词挂在嘴上。
语言被知识概念填充是文明的进步，也是沟通的阻碍，如果能把这些阻碍并加以转换，就能轻松的获得更清晰地交流。
今天跟大家分享的一本书《所谓情商高，就是会说话》（【日】/左左木圭）里说话技巧。怎样把把话不打折扣地装进别人的脑袋。
通过打比方让一件晦涩难懂的事变成形象易懂，避免使用专业术语。
在交流中，要不要使用数字，因情况而定，有时候数字让信息更明确，有时候反而让人更模糊。只有粗略大概的整数才符合人们理解理解记忆的习惯。使用数字时，取整数。
加上限定语言，避免模糊词汇比如“下午”是模糊的。“下午3点之前”就显得比较清晰。
使用要害句式把对方的注意力拉会的谈话现场。
比如图：
要害式句式就像文章中的黑体字强调说话的核心意图有效地引起起听者的重视。
把话说清楚不是哪个行业特殊的才能，它仅仅是说话方式的微笑转变，这种转变的心理预设是：说话不为图自己一时之快，而是要把你的想法不打折扣的装进对方的脑袋。
顺畅沟通的前提是把话说清楚。
很多时候，我们不仅会高估自己向别人解释的多么好，还会高估别人多理解自己。
罪魁祸首就是像“你想吃什么？”回答：“随便”这样模糊性的语句，语言上意识图省事看似节省的时间，实际造成了无法预料的影响，甚至更大的麻烦。
消除误解，就从语言的优化开始。
01.重视自我觉察。
比如这样一个情景：
男领导：你今天真漂亮！
这话在女同事听来可能包含了三种意思：
（1）他是不是对我有什么想法？
（2）难道我以前不漂亮吗？
（3）嘴这么甜，不会有什么事要发生吧。
如果通过一些类似的话语能感受到对方的一些顾虑可以马上补充说明。比如：
这个项目你完成得很漂亮，加油！
你比刚来公司是更漂亮了、，看了谈恋爱了吧
特别今天这件衣服穿得很漂亮，在哪里买的，我也想给老婆挑一件。
有时候省事就是费事。
02.丰富词汇。
有时我们表达不清，是由于词汇量匮乏造成的。通过大量的阅读有些记忆可以写得更丰富的词汇。
03.扩展语句，消除误解。
比如说出你对模糊性用词的多种理解，请对方做出陈述。然后给出有力双方良好发展的建议。
用自己的语言重复对方的话比较真实，关键是要用自己的话重复对方的观点，如果机械地把对方的话一字不差地再说一遍就起不到澄清的。
这样做我们可以向对方证明我们在认真地倾听并积极的思考。
另一方面，说出自己的理解，就意味着给予了对方信息反馈这边一，双方有机会反思自己的话语并做出调整。
消除误解高效沟通，并不难不妨在“省事”与“费事”之间做出聪明的取舍。
总之，在构成人的个人品牌的诸多要素中，语言形象是最为重要，也最容易被忽视的。口语化表达的能力强不强，直接关系到一个人语言形象的好坏。掌握一定的优化的语言技巧，就能把话不打折扣地装进别人的脑袋。
