【读】即使你面对的并不是什么重要任务，如果你能在两分钟之内完成，那你就应该立即将其完成。这个“两分钟原则”的原理是：对于任何任务，保留、跟踪、最后完成它所花费的时间，要比立刻完成它花费的时间更长一一换句话说，这是一条提高效率的捷径。如果一件事情根本不值得你去完成，那么就把它丢入垃圾桶；但只要这件事情是你早晚要做的，那就需要考虑到“效率过时这个因素。许多人发现，遵守“两分钟原则”并养成习惯之后，他们的工作效率有了大幅度的提高。一位软件公司副总经理告诉我，这个原则让他每天多出了1小时的自由时间！他每天要在工作时间处理300封电子邮件，还要完成大量的企业日常事务。这些电子邮件几乎都是他的下属发来的，大部分是向他汇报工作，需要他对某些事情做出批示。但是因为这些邮件并不是他每天工作的重点，所以他任由它们堆积在收件箱中，等待“稍后处理”。当堆积下来的邮件达到几干封之多的时侯，他就不得不花费整个周未的时间来处理完这些邮件，这样才能赶上工作的进度。如果他是个二十六七岁的小伙子，这也许不是什么问题，但是他已经三十好几了，并且有了自已的孩子，周末加班几乎是不可能的了。在我辅导他的时候，我和他一起处理了收件箱中的800多封邮件，结果发现其中大部分是可以直接删除的，个别邮件需要作为参考资料归档，剩下的大部分可以在两分钟之内简短回复一下。一年之后我和他取得了联系，两分钟原则对他依旧管用！他邯箱中堆积的邮件再也没有塞满整个屏幕。他说，这个简单的“两分钟原则”大大缩短了他的任务响应时间，让他的工作方式和态度大大改观。他的同事都说他是由“特富龙”那样的高性能材料制成的。
上面这个例子似乎有点夸张，但它的确向我们揭示了这些简单的处理原则是多么的重要，特别是当你接受的任务越来越多、速度也越来越快的时候。事实上，两分钟只是一个指导原则。如果你在处理时拥有较充裕的时间，那你就完全可以把这个时间限制延长到5分钟或者10分钟。如果你打算只用一个下午的时间去迅速清空“工作篮”中收集的资料，那你也可以把时段缩减至1分钟，甚至30秒，这样就能加快每件事务的处理速度。
【以】看到“两分钟原则”的时候，有种顿悟的感觉。对于许多能够立即完成的事务，不要选择延后再做，而是立即做完，既降低了拖延的几率，也避免了遗忘的风险，毕竟很多事情都是拖着拖着就遗忘脑后。由“两分钟原则”我进一步想到《自控力》书中提到的，一旦从一个任务中暂时抽离，想要再重新进入，则需要消耗更多的意志力，完不成的可能性也相应大大增加。
2分钟当然只是一个概念性数字，我们应用时也不必纠结在是否必须在2分钟内完毕，我想更多的是让我们有种觉察：在判断一个事务何时执行的时候，能有意识地将容易完成的简单事务做即时处理，而不是放入等待清单或者遗忘的角落。一旦拥有这样的觉察，事务处理效率必将得到极大的提升。
【致】“两分钟原则”最直接的应用场景自然是工作领域，尤其是对于行政工作人员，是非常有效的一个提升效率的小工具。
试想某位总经理秘书，终日要面对各种庞杂的琐碎事务，如果全部任务都需要归入项目清单中才能实施，必定会延误不少重要事务。而“两分钟原则”的效用就在于，接到一件事务的时候，多一份觉察，当下就对事务做出判断：这件事情可以立即执行（包含委派他人），还是需要存储到项目清单中。对于可以短时间内立即处理的事务，就不要拖延到其他时间段。
这一过程也是不断清空自己大脑的过程，可以马上处理掉的事务就不要再占领大脑内存，也可以避免项目清单中的事务过多，这与践行极简生活的理念也是极为类似的，心灵枷锁越少，活得越简约，与两分钟原则的内涵不谋而合。
【用】回想近两个月来，我手上负责的宣传工作头绪非常多，宣传册、宣传片、展厅、微信号都面临改版，每天在处理多头任务的时候会面临大量的琐碎工作，按照我当时的理念，所有工作都要条分缕析地放入各个对应的项目清单，并且为每个项目分配专门的处理时间。然而过了一段时间我发现了很多出乎意料的情况，原本可以立刻通过一个电话解决的事情，由于我推迟了电话时间，而使得沟通难度和成本都有所增加；又比如一个可以马上与团队讨论得出结论的事情，由于我推迟了讨论时间，而导致凑不齐人员再次推迟，如此恶性循环下去.......
在《搞定》中遇见“两分钟原则”后，顿时效率提升了许多。在今天下午的事务处理过程中，刻意使用了两分钟原则的处理方法，下午接到了任务要给退休的书记打电话，邀请他回集团座谈，为60周年庆筹备出谋划策。在知道任务的同时，我快速做出判断，打一个电话只需要1分多钟的时间，打完后我可以据此安排后续事宜。于是，我立刻与老书记进行了电话沟通，2分10秒之后电话结束。由于快速解决了当下事务，使得后续工作的开展连带提速，大脑及清单中也无需留下这件事情的痕迹，彻底删除。
