01
不知你所在的团队中有没有这样一类人的存在,他们总是喜欢在背后说别人坏话、无中生有、挑拨离间,当着一套背后一套,甚至胡乱传达上级下达的指令,唯恐天下不乱。这样的人,时间一长会直接影响整个团队的融洽氛围,甚至会给团队发展带来很大的麻烦。
前不久,业绩一直稳居前三的小沫被公司辞退了,部门通知她办离职手续的那天,她怒气冲冲地跑到办公室找人事经理理论,小沫气急败坏地对着人事经理说到:“我做错了什么,凭什么说让我走就让我走,论业绩,我排名也是前几,你们倒好,用人的时候什么都好说,不用的时候就一脚给踢了,如此无情无义,用不了多久,做得好的不统统都得被你们给弄下课。”
人事经理笑嘻嘻地对小沫说到:“小沫啊!我们都知道你是一个很有能力的人,而且还很能说,我们需要的也正是你这样的人才,可是你知不知道,正是因为你的这张能说会道的嘴害了你。以后重新找工作了,一定要记得当说者说,不当说一定不要说啊”
小沫依旧不依不饶,在办公室大闹“哪有你们这样的,简直就是过河拆桥,那个戴红霞业绩那么差怎么不喊她走人,我算是看白了,你们都安的不是什么好心,只不过平时得罪了你们,公报私仇而已。”
人事部经理摇了摇头,笑而不语。因为辞退小沫是公司通过召集管理议会共同商议的结果,并非个人意思。小沫虽然业绩不错,能说会道,最终会被辞退也是终结于她的那张能说会道的嘴。
02
举个例子来说吧,某一次小沫将客户信息给登记错了被总经理叫去骂了一顿,小沫一出总经理办公室逢人就说自己如何如何的委屈,总经理也太不通情达理,不就登记错了个客人信息就骂得她狗血淋头。这事,一传十,十传百,天下哪有密不透风的墙,最后成功地传到了总经理那里。
还有一次,总经理叫小沫给整个销售团队传达一个指令,指令是这样的,“接到总部通知,有可能这周要多放一天假,到时候会带你们去总部学习,你先通知她们做好一些准备工作,具体去不去待定。”小沫是这样传达的:“总经理说了,这周要多方一天假,叫各自提前做好准备工作,到时候去总部学习。”错误指令传达后,搞得整个销售部热血沸腾,她们不仅提前准备好了各项资料还准备好了生活用品,待总理经理确认指令之后后整个销售部犹如霜打的茄子,全部腌了。
销售部的同事纷纷跑去问总经理不去的原因,总经理回答说,我不是叫小沫传达“最终去不去待定么!”后来销售部同事将小沫传达的错误指令如实相告。总经理找到小沫又是批评了一番。这小沫不仅没有认识到自己的错误,还私底下对销售部的同事说“明明是他这样给我说的,最后还来骂我,简直太不通情达理了。”销售部的某些同事便信以为真,最后一传十,十传百,最后传到总经理那里去的是这样的版本“总经理不通情达理,明明自己传达指令错了,还责备员工,简直就是推卸责任”。弄的总经理哭笑不得。
03
背后议论别人是一种不道德的行为,但我们工作中难免会遇到这样的人,如果遇到了这类人,你又不能将他怎样,你不妨这么做:
一:尊重对方,善意地规劝对方;想法巧妙地引导对方获得正确的做事方法。
二:反应冷淡。令长舌之人远离你的方法是对任何有关传闻的事反应冷淡,不作任何回答。
三、与其保持距离。如果对方喜欢当着你的面说东说西,搬弄是非,以至于对你的情绪造成负面影响,你可以借需要其它需要忙事情推脱。
在一个团队里,如果有这样的长舌之人存在,那么这么团队势必得不到安宁,他们不仅会搬弄是非,而且还会蛊惑人心,影响团队运作与发展。如果你没有权利辞了他,最好的办法是远离他。