在每个人的生活与工作当中,我们经常不自觉地闪躲某些人,同时也会被一些人有意无意的闪躲。一旦情形严重,这些闪躲行為就会造成许多人际关係的困扰与挫败,尤其是经常出现在身边的家人、好友、同事,这样的情形将更為严重。
无可讳言,每个人都曾经在人际关係中表现出不恰当的行為与态度,伤害了许多情感交流或是潜在合作的机会。究竟,在人际关係上,哪些想法或行為会让人躲得老远、被贴上「绝交」的标籤?
美国职涯顾问 Kathy Caprino 在她的 LinkedIn 网页上,就指出六种把人推开的「有毒行為」。根据她的观察,几乎每天她都会遇到在言行中无意间将人推开的人,这些行為进而造成人际关係间「有毒的」负面影响。这六种行為如下:
1. 以為所有事情都是针对自己而来
人们经常被周遭的议论与旁人的眼光所影响,认為所有的批评都是针对自己,导致被无意义的抨击而沮丧一整天。
这是很常见的错误行為,甚至是人性很难避免的特质。这些人每天总有演不完的内心戏,家人的一个动作、朋友的一个眼神、同事的一个笑话,都被认為是针对他而来。这不仅自己过得很累,对别人也会造成很大的负担,因為对方一个无意间的行為,都可能被你当作展现敌意,谁会想要理这种人?
事实上,人们的言行表现,绝大多数都和他自己有关,而不是因為你。别人对你的反应,其实是来自他自己的经验、想法而建立起的观点。这不代表不需要在意别人对你的观感,而是指人际关係中许多的误会与伤痕,都是因為我们以為别人是「对人不对事」,如果你也有类似的情形,可以先仔细想一下,不用把一切事情都看成针对你而来。
2. 满怀消极想法
没有人喜欢和充满负面能力的人相处,职场上更是如此。当一名上班族总是诉说著工作上的不平等、面对客户所遭遇的轻视,又或者执行上的诸多不顺遂,这些悲观想法,其实莫名之中,会快速產生人际关係的反感。
悲观是一件事,而长期困在消极想法中无法走出来又是另一件事。凡事都有一体两面,在处理问题时,不应该只看见负面的方向,否则偏激的情绪,将只会让眾人远离,留下自己孤军奋战。
3. 视自己為受害者
这样的人最多,他们会永无止尽的抱怨,越抱怨越觉得自己是受害者。这其实是很不聪明的行為,因為老是把自己当成受尽委屈、压迫的受害者,会让人更无力去抵抗工作或生活中的狗屁倒灶,让自己深陷卑微的内心处境,久而久之,自信少了、笑容不见了,然后就默默从眾人的朋友圈淡出,所以,别再抱怨了。
4. 缺乏同情心
不要怀疑,这是所有人际关係中最让人讨厌的一种。试想,如果有个人整天摆出一副「与我何干?」的态度,是不是真的很让人厌恶?甚至,由此态度延伸,这样的人,多数也特别擅长在背后捅人一刀,因為在他眼中只看得到自己,对他来说,出卖别人、在别人背后插刀也只是刚好而已,至於对别人造成哪些后果,真的就「与我何干?」,碰到这种人,任何人都知道,最好的办法就是离他远一点。
5. 情绪反应过度
每个人可能都有这种经验,忽然被某人的暴怒、飆泪吓到。这样无法控制自己情绪的人,他们可能连别人打嗝都能被激怒、排队时的队伍太长就开始不耐烦、同事一个小失误就可以大吼大叫老半天。
如果发现自己经常对任何事情反应过度,情绪风暴来得又急又快,可能就要真的好好思考,究竟在生活与工作中哪个环节出了差错,是压力太大吗?还是时间不够用?或是对未来毫无期待?一定要去把问题找出来,因為经常性的情绪失控,并不像表面显现的那麼简单,而且更重要的是,没有人想要待在一颗不定时炸弹旁边。
6. 无止尽追求肯定
渴望成功是件好事,然而如果一定要藉由他人的肯定,来满足成就感、凸显自我价值,那可能就会变成一件令同事、伙伴反感的事情。
需要被讚美、被肯定,这是人性的基本需求,但若為了得到别人的讚扬和满足成就感,过度汲汲营营於外在的成功,不断想要超越别人、击败对手,除此之外的人情世故,在他们眼中就一点也不重要,这真的会让身边的人疲惫不堪。
顽固的追求完美,非要在工作中达到重要里程碑,却不能用更轻鬆詼谐的心情来过生活,这样的人,绝对是个无聊透顶的人,可以去想一想,除了结果之外,和别人一起去经歷的过程也同样重要。