0523晨读《给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》这本书给出了科学有效的方法,帮助人们更好地自我展示,以理想的方式给他人留下印象;还能放下偏见,更准确地了解身边的人。
理论
一、印象的产生会经历两个截然不同的阶段。第一阶段是自动发生的,大家会根据以往的经验,就在潜意识里对别人做出初步判断。利用这种刻板印象判断别人,容易造成偏见。第二个阶段是随意交往的深入,大家开始纠正自己的感觉。
我们通常说的[第一印象很重要],很多情况下,人与人之间的了解只停留在第一个阶段,理解了印象是如何产生的,同时为了避免偏见的产生,我们可以留意尽量在与人接触的第一阶段中如何沟通、传递信息,给人留下好的第一印象。
如果偏见已经产生,可以有一些小方法让对方进入第二个阶段,扭转已有的坏形象。
二、建立良好印象如何建立良好印象,有三个策略:1、树立信任2、表现价值、3、建立同盟。
三、扭转不良印象如果已经在第一阶段给人留下了不好的印象,想要补救,有两个管用的办法让对方进入第二个阶段扭转不良印象。1、反常证据2唤醒公平.
应用
【建立良好印象之树立信任』一方面要表现出「温暖」,也就是在和别人交谈的时候,要微笑着注视对方,时不时地点点头表示肯定;另一方面要表现「自信」,也就是表达出你的经验和优势,让别人觉得你很可靠。
在和别人交往时,首先要争取到对方的信任,让对方把你当成朋友,而不是敌人。
【建立良好印象之表现价值』
举个例子,当你有机会和某位大咖接触的时候,不要单纯地做自我介绍,而是分析对方的需求,着重展示出自己能帮助对方的能力。
需要寻求他人帮助、处于弱势地位的人,想要给对方留下好印象关键是表现出你对他们有价值。
【建立良好印象之建立同盟』比如你很擅长做PPT,到了新公司之后,发现同事们的PPT基础很一般,不要急于去炫耀自己的能力,你可以在别人有需要的时候提供帮助,和大家共同进步。
对于比较优秀的人,其他人可能会表现出敌意,怎么让别人不把你当成假想敌呢?你可以表现得谦虚一点,并且多肯定对方,还可以跟对方建立一种同盟关系。
【扭转不良印象之反常证据』比如有个人一开始经常迟到,即使他后来按时上班,短时间内也并不会扭转他「爱迟到」的印象,但如果他连续一个月都提前一个小时到公司,大家肯定会用全新的眼光来看待他。
用大量反常的证据「轰炸」对方,次数太少不行,程度太轻也不行。
【扭转不良印象之唤醒公平』比如你主动承认自己曾经带着有色眼镜看人,激发他也讲述自己的故事,即使他不讲,也至少能唤起他对公平的思考,促使他用更准确客观的方式来看待你。
如果他们能自己意识到对你存在偏见,就会主动修正对你的看法。想要做到这一点,你可以唤醒他们内心的公平。