产业创新➕都市进化➕社会幸福
1设计是一个非常危险的职业，我们人工赋予地球的改变与损害，良心的事业，对地球环保负责。
2不是在卖设计，设计不是目的，设计只是手段与工具，但是很多创造出第一时间就不需要的东西。如果没有一个钉子需要被钉在墙上，那么我们赞美彩色漂亮的锤子就没有意义。
3顿悟了设计真正的张力，pad侵蚀笔电的市场为例，人类是有血有肉的躯体，但我们的价值都被数位化了，人际关系也被数位化了，则我们依赖更多的渠道，这些渠道就是全世界在默默量产的东西。我们在做的是一个架构，使人类未来满足更高需求的。
不会给答案，希望激发探讨与思考。
英文里表示我做了很多事情。学界，产业界，研究界。
全球排名46，工程方面第14。
讨论资讯环境。1980s电脑才刚刚兴起。
我们现在才发现资讯环境的到来，顿悟要改变，要迎接。
我相信现在的改变和1980年是一样的，面临很多的挑战。
游戏的规则正在改变。过去3c在硬件上做竞争，但今天我们活在这样的世界，现在不同产业的公司在互相竞争，所以我们的游戏规则在那里，我们是否应该追随最前面的。所以都不知道游戏规则是什么。
why？
透过这个网站，你可以提出需求，隔天就能收获上千的作品，但是奖金不多。也许专业设计师不认同，但是平常人的看法是不同的，就像电脑刚问世的时候，也是这样。
我们是否做好准备迎接挑战。
因为有人工智慧，刚开始很激动的使用，但是后来也就做了哪些事情，因为过度的期待，产生了失落。
总结这三个面向。
工艺师~绘图师~电脑ps～开放的合作
现在是不把设计做完，留给使用者的发挥。
今天讲到设计思维。
在IDEO做设计方法论的探讨。怎么样用设计思维的方法改变整个公司与组织。
很多时候，他们没有能力与设计产品，看不见的东西是公司的文化。
IDEO
全球的设计公司，相信设计所带来的改变。
再后来的时间，设计思维也在演化，不仅是解决方案，也包括各方面的影响。
我们投票系统的改变，针对不同能力的人都可以使用的系统。
触控屏幕，语音功能，需要转换，希望都有机会表达自己的意见。
很多时候，我们的理念是合作的方式。自由的个人意志会选择自己想要的行为模式。我们要做的是研究人的行为模式及原因，这样产品才会发挥影响力。
技术，人本，商业操作。
我们采用的是以人为本。
原因？
人的行为与想的不一样，这是为什么不做调研，因为不知道问什么问题。
用开放式的讨论，注重同理心，来关注这些人的需求。在使用者的角度去思考。
invsible等于culture
看不见的企业文化。
Visible等于Change
改变就是共同掀起社会的浪潮，带动大众共同参与改变。
strategy策略
structure架构，结构
infrastructure基础架构
processes流程
talent人才
incentives诱因
好的组织，要能把目的凌驾于赚钱之上。
这有点像照顾花园，选对的种子，对的阳光及水的照料，才能茁壮成长。
要能有天时地利人和的条件，才能达到追求的目的。
nike例子
对不同客群，有清晰的了解，不同的部门有统一的领导。
集中式的行销团队，保证设计出来的形象是代表nike品牌的。
有时候是因为组织会妨碍你的创新，这样的方法论会帮助组织或企业去改变，希望可以提供参考与帮助。
Q1
人工智能对各行各业的威胁？
李健杓
新的科技会取代旧的科技。我们要做的是我们面对未来如何去提升自己的核心能力。
Nastasha Tan
设计师还是很乐观的AI取代不了，因为需要互动，但还是需要通过人才能落实这些产品，要机器人独立作业还有很长的时间，我们需要建立新的人与机器人的关系。
郭介诚
这个问题可能要问上帝。人在学软件的时候刚开始会惶恐，会抗拒，但是会了之后就很受用。就会进入新的领域。但是还是人在运用这个软件。推理到这个问题，当人工智能拥有类人类的情绪和欲望，我们就要很小心了。设计除了记忆共享以外，你还能为使用者提供什么服务，这才是重要的，唯一不变的都是一直在改变。
Q2
设计教育以内容跟架构跟组织来讲，没有变革，但是产业却有了巨大的变革。如果有一个方面，让你在教育上去做事情可以跟得上产业的变革，那是什么？
郭介诚
教育跟产业无缝结合是不太可能的，有不同的运作方式。设计教育界也一直在追求，在调整，但是速度可能跟不上，但是这就是因为它还有其他的意义跟责任在，师生议题和学理的互动。
Nastasha Tan
采用混合的模式，产业里的人来代课，教授去实践。学界的研究对业界是很有价值的。虽然有落差，但是可以被缩小和更接近的。
李健杓
产学的关系应该是有机的，学校建立新的知识让产业去用，实际情况是互相批评比较多。学界的问题在于有些问题他们不愿意去面对。
Q3
设计及其相关领域各式各样，身为设计师如何在自己的领域上有所建树？如何了解这么多的领域，这么复杂的学问，该怎么看待与提升？
李健杓
现代社会已经不会有达芬奇这样全才的人，现在学校都是有专注的某方面研究，我认为学界可以提供丰富的资源，学校要为大学生提供坚实的基础，研究生选好专业，做新的研究，学习新的知识。
Nastasha Tan
分享个人体验，之前也很天真，思考去哪一个领域，去了IDEO，接触了很多不同领域的专家，会雇佣不同专精的人才，所以，有专精某个领域的才能是很重要的，因为你是大结构中的一部分。
郭介诚
教授跟他讲，教授只会这么多，但是会鼓励他找到解法。当你知道你还有很多没有学会的时候，这是一个好消息。如果你有学习的能力，那是非常重要的。有一技在手，哪一个是最适合你的，适性的重要性。只要你确认你有学习的能力，在这个发达的社会，你一定会找到最适合你的。世界越快，心则越慢。
