1、 让团队成为明星
（1） 挑选有理想、有内在动力的团队成员，而不是只为了金钱地位的人
（2） 团队成员能力互补，各有所长
（3） 尽力减小地位等级差异，越平等越团结
（4） 像兄弟般相处，每个人都愿意牺牲小我实现大我
2、 不给失败留任何借口
做好100%充分准备，不能凑活、将就，自己骗自己
3、 适度乐观，关注获胜场景
（1）有了充分的准备，一般都可以设想出成功的场景
（2）正例：比如小者自己申请英国签证，之前无任何经验，也知道会有失败的可能，但准备工作做的非常充分，所以在提交资料和等待的时候，心里是想过拿到签证的场景的
（3）反例：小者去年考一个职业考试，没好好听课、看书，即使最后突击了一下，但心里也有感觉，恐怕是过不了，最后果然挂了一科
我相信，每个人都有过类似的经历和感触，可以回想一下
4、 学习和创新的工合文化
（1） 鼓励创新：有问题公开讨论，没有打击报复
（2） 相互学习：关注事情是否比过去做得更好，而不是关注是不是丢面子
5、 学会评估风险，愿意驶入风暴
（1） 成功的第一步是有勇气面对未知挑战
（2） 提前评估风险和应对措施
（3） 迎接挑战前，需要全体成员均参与表态
（4） 最艰难时，可以一点点走，但不要停
6、 保持一切信息透明化
（1） 领导要与团队成员分享可能面临的危机
（2） 团队成员要与领导分享自己掌握的信息
（3） 紧急情况下，原来的汇报体系可打破
7、 自动补位，共同掌舵
（1） 每人都观察周围人承受情况，一旦有缺口，马上补位
（2） 领导要舍得放手
（3） 没有缺口时，成员也可以做力所能及的小事，如活跃气氛
8、 正视问题
（1） 出现问题很正常，立刻解决而非抱怨、推卸责任
（2） 正式能力的差别，每个人发挥自己所长即可
（3） 减少不必要的阻力、包袱，轻装前进，决胜阶段看的就是细节差距
9、 适应力要强
（1） 出现问题后，要迅速恢复状态
（2） 一蹶不振是适应力差团队的体现
10. 永不放弃，总会有出路
（1） 创业真正失败是放弃的一刻
（2） 永不放弃，总会有出路
书名作者：《危机领导力》 [美] 丹尼斯·N·T·珀金斯
