她曾身居福布斯全球百强女性榜第五名,比美国前第一夫人米歇尔的排名还要靠前。她曾被《时代》杂志评为“硅谷最有影响力的女人。”她从过政也经过商。从政时,她是克林顿政府财政部长的办公厅主任;经商后,她曾帮助Google和Facebook实现了盈利。她就是谢丽尔·桑德伯格,现在是Facebook的首席运营官,也是本书的作者。
桑德伯格的履历漂亮得无懈可击。她顶着哈佛学霸的光环来到职场,一路顺风顺水,在事业上达到了常人难以企及的高度。对她来说,充满自信似乎是一件理所当然的事情。
但实际上,她说:“自己上学时,很少在课堂上发言,因为她觉得自己的发言总是很蠢。每一回考试她都觉得自己发挥不好,压力大到不行。
20出头时,她也觉得嫁人是第一要事,毕业不久就匆忙嫁给了一位成功的商人,但很快就因价值观不同分道扬镳。求职时,她也不敢开口为自己争取更公平的待遇。”
你看,桑德伯格现在是个厉害的女强人,表面看起来光鲜亮丽,但实际上也和许多普通女性一样,在成长中遇到了不少困扰。
她曾经也很在乎别人的想法,也经常在一些事情上认怂。
她非常真诚地把自己的这些经历写进了书里,并为各个阶段的女性提供了很多实用的职场技巧。
她想呼吁广大女性不要因为社会压力而自我受限,不敢放开脚步追求自己的梦想。虽然,女性很多时候在职场上会受到一些歧视,不能与男性获得同样的待遇。但桑德伯格鼓励所有女性:大胆地“往桌前坐”,积极参与到职场各种对话与讨论中,勇敢说出自己的想法,在最大程度上挖掘自身潜力,实现人生目标。
《向前一步》这本书自2013年上市以来,曾经连续7周稳居亚马逊总榜第一名,并在超过2个月的时间里,一直位居《纽约时报》非虚构类畅销书排行榜第一名。
美国前国务卿赖斯高度评价了这本书,她说:“这是本很棒的书,幽默诙谐,率直敢言,对每个年龄阶层的男人和女人来说,都是一本有意义的读物。”
接下来,我将为大家解读《向前一步》这本书的精华内容,希望更多女性有机会从事自己真正喜爱的工作,并全身心投入其中,在实现自我价值的同时,也感受到生活的幸福。
你将了解到为什么职场上,男女不平等的现象屡见不鲜。女性应该怎么做,才能突破现状,发挥潜能,实现事业上的成功。
你也会明白那种认为女性只有抛弃家庭,才能有所成就的说法并不成立。
女性可以通过多方面的努力,获得伴侣的理解与支持,平衡好家庭与事业。
下面让我们开始本书的内容吧!
1、为什么很多出色的女性无法在职场上大展拳脚,成为高管呢?
长期以来,我们一直强调男女平等,女性在这个时代有了读书和工作的机会,似乎真的和男性平起平坐,撑起了半边天。
但实际上,只要你留心观察政府和企业的人员名单,就会发现管理层的级别越高,女性所占的比例就越小。
咱们先来听一组数据:全球共有195位国家首脑,其中只有17位是女性。而在财富500强企业中,首席执行官里仅有4%是女性。
而在我国,人大代表里,女性的比例只达到21%。至于那些在大型上市公司中担任 董事会主席的女性,甚至不到4%。
究竟是什么原因让许多优秀的女性在职场中止步不前呢?
主要有两方面的原因,它们分别是外部的社会因素和内部的个人因素。
咱们先来说说外部的社会因素。
由于人们长期受到“男主外,女主内”思想的熏陶,所以很多人认为男性拼搏事业理所当然,而女性就应该在家相夫教子,洗衣做饭。不少女性也会因此在事业上做出妥协,把重心转移到家庭中。因此,职场就诞生了一种畸形的文化:男性越成功越受欢迎,而女性在工作中做出一番成就,往往会被认为不顾家,还容易被人排挤。
哥伦比亚大学的教授曾做过一项实验,他让一群学生阅读一位企业家的励志故事。故事写道这位企业家个性爽直,在科技行业影响力很大,和许多商业领袖都有很深的交情。其中一半的学生读到的版本中,这位企业家是个女性,名叫海蒂。而另一半学生所读的版本里,这位企业家则是一个叫霍德华的男性。结果,这群学生认为虽然海蒂和霍德华同样有能力,但他们更愿意和霍德华共事,并觉得海蒂是个自私又难相处的人。
实际上,两个故事中除了企业家的性别不同外,所有内容完全一样,但给学生们的印象却截然不同。
这是因为大众普遍认为男性有决断力、在工作中积极进取,并把所有和事业成功相关的特性都归属到男性这边。
而女性则长期扮演着关爱他人、亲切和善的角色,一旦女性专注事业,表现出和男性相同的特性时,就很难得到周围人的认可与支持,因为这不符合大家对女性的固有期待。
所以人们讨厌海蒂,喜欢霍德华。这种性别上的认知偏差,也让许多女性在职场上刻意收敛了自己的进取心。
聊完了外部的社会因素,咱们接着聊聊内部的个人因素。相比于男性,女性往往更缺乏自信,自我评价也更低。
书中提到:很多女性被人称赞时会觉得内疚, 好像自己犯错似的。因为她们认为自己的表现根本不值一提,那些称赞简直像是骗来的。
桑德伯格也曾有过类似的感受,她在2011年时当选为“世界最具影响力的女性”,并在榜单中排名第五。桑德伯格觉得这简直太荒谬了,丝毫没有为自己的成就感到高兴,反而在别人称赞她时,觉得很窘迫。她甚至一度觉得自己就是个招摇过市的骗子。
其实,这种现象在心理学上被称为“冒充者综合症”,男女都会出现这种情况,但女性要严重很多。
这本质上是因为女性一直低估自身能力。
女性在解释自己为什么成功时,往往会认为运气占了主要因素。而男性通常认为自己是凭借过人的天赋和才华获得了成功。而在解释为什么会失败时,男女的想法也全然不同。
男性会觉得自己原本就对这件事兴趣不大,因此没花多少时间在上面。而女性则认为是自己能力有限,才没把事情办好。
女性常常抱怨在职场上受到歧视,但实际上自我设限才是让女性无法在职场上大步向前的根本原因。女性内心的懦弱已经严重阻碍了自身的发展。
惠普公司的一项调研显示:女性只有在自己的条件百分百符合更高岗位要求时,才会着手申请这个岗位。但男性只要觉得自己符合岗位条件的60%时,就会提交申请。
桑德伯格在谷歌的工作经历也应验了这点,每当谷歌有了新的管理岗位,男同事总会积极地毛遂自荐,告诉桑德伯格自己完全可以胜任这个岗位,哪怕他们过去从没接触过这个领域。
女同事则比较谨慎,当桑德伯格说服她们尝试更高阶的岗位时,她们总喜欢说“我没有相关经验,我对这个不太擅长,我没把握做好。”你是否也曾因为内心的胆怯,放弃了很好的工作机会呢?
其实这种缺乏自信和规避风险的做法,让很多女性在这个快节奏的时代,失去了发展空间。其实女性应该适度提升自信,并且转变思路,告诉自己“这并不是什么难事,我可以边做边学,我要突破心理障碍,成为更好的自己。”
桑德伯格还给广大女性分享了一个小技巧,就是当你觉得不太自信时,一定要假装自己底气十足,直到你真的变得信心满满。
因为如果你觉得自己没法办好一件事,那你就可能真的办不好了,哪怕原本你可以办好这件事,自信心不足都会让你搞砸事情。而且科学研究也表明“假装自信,直到真的自信起来”这种方法是非常有效的,它也有利于女性争取更好的发展机会。
好了,总结一下女性高管比例偏低,一方面是受传统文化影响,女性往往会把重心放在家庭上,这不利于她们在职场上的发展。而且事业成功的女强人往往不受欢迎,这也让许多优秀的女性收敛了自己的进取心;另一方面是因为女性容易低估自己的能力,如果没有十足的把握,她们不会去竞聘更高的职位。
2、接下来我们来说一下第二个要点,女性怎样突破现状,积极进取,在职场中“向前一步”呢?
前面提到了很多女性由于种种原因在职场上止步不前,如果你也面临同样的窘境,却又渴望突破自我,更好地实现个人价值。不妨听听桑德伯格提出的三点建议,分别是:
规划好自己的职场目标;选择更有成长潜力的工作;勇于提出自己的需求,不要害怕被人拒绝。
咱们先来说说第一点:合理规划自己的职场目标。
过去,人们往往一份工作干一辈子,所以习惯用爬梯子来形容职场晋升之路。但现实社会,大多数人都会频繁地换工作,因此爬梯子的理念已经不再适用了,职场晋升之路变成了爬方格架。
要知道,爬梯子不是向上就是向下,爬到顶端的方式只有一种。要是你前面的人不挪位,你也无法继续向上。
但爬方格架就不同了,它让每个人都有了更多爬到顶端的机会。和僵直的梯子比起来,方格架可以让人走时上时下,迂回曲折的路线,并欣赏到更多不同的风景,这也让职场女性有了更多机会实现自我价值。
不过,爬方格架也是有技巧的。作者在书中谈到每个人都想做自己感兴趣的工作,然后再稳步发展。但是找到让自己兴奋的工作并非易事,你既要有明确的目标,也要懂得变通。
因此,你最好同时确定两个目标,一个是“18个月”的短期目标,另一个是长远的梦想。
你的长远梦想,并不一定要很具体,它主要是为你指明前行的方向。
比如你想在职场中,成长为独挡一面的高管;或是想工作几年后,和朋友一起创业,这些就属于你的长远规划。而“18个月”的短期目标,包括了两个方面。
一方面你该想想,自己或是自己的团队要为公司带来什么价值,这就是你近期的奋斗目标。
另一方面,你也得考虑一下自己要提升哪些技能,才有助于职场发展。比如你觉得自己表达能力有限,不敢在人多的地方发言,那你就可以设个目标,主动报名学习公众演讲课程,让自己在这块得到锻炼。
说完了合理规划自己的职场目标,咱们接着说第二点:“选择工作时,要用更加积极开放的心态面对事业上的冒险,优先考虑有发展潜力的工作。”
桑德伯格对这点深有体会,她早年在政府部门工作,对科技行业几乎一无所知。经过几轮面试后,谷歌录用了桑德伯格,给她的头衔是“业务部总经理,”这听起来很不错,但实际上当时的谷歌才刚起步,连业务部都没有,更别提具体的策略规划了。而其他公司的规模都相对成熟,能给桑德伯格提供更加优质的岗位。虽然桑德伯格很欣赏谷歌的文化,但选择初创公司“谷歌” 似乎并不明智。就在桑德伯格犹豫之时,谷歌的前任CEO施密特告诉桑德伯格,选择工作时只有一个标准是重要的,那就是这份工作能否让你快速成长。
当公司快速发展时,就会出现事情多人手少的状况,而当公司发展缓慢甚至停滞时,就会出现人浮于事、大家忙着勾心斗角的情况。
施密特特别强调“如果有人邀请你上一艘火箭,你不要问上去之后坐哪里,你只要马上坐上去就好。”
这番话让桑德伯格下定决心,搭上了谷歌这艘火箭,实现了职场上的华丽转身。
桑德伯格在谷歌工作了六年半,离开时已经是谷歌全球在线销售和运营部门的副总裁了。这回,她再次选择加入规模很小的初创公司——Facebook。
旁人很难理解她为什么放弃其他大公司首席执行官的岗位,而去Facebook做位阶更低的首席运营官,为一个23岁的年轻人打工,这无疑又是一场冒险。
但桑德伯格没有丝毫犹豫,因为她坚信要想在职场上脱颖而出,首先要考虑的就是这家公司的成长潜力和发展目标,而不是所谓的职位头衔。
桑德伯格在书中提到,自己身边有不少朋友由于过分关注职位头衔,错过了很好的发展机会。
她的一位闺蜜做了4年律师后,觉得自己更适合做营销工作。恰好有人愿意聘用这位闺蜜做营销类工作,但需要从基层做起,薪水也会相应地减少。而这位闺蜜最终拒绝了这个邀请,理由是这么做会让她倒退到4年前。但问题是如果她还需要工作几十年,暂时退后几步又有什么关系呢?
假如你也面临同样的抉择,请你记住如果另一条路能让你学到新技能,感觉更快乐,这就说明你在向前迈步。
看起来风险越大的选择,其实潜在回报也会更大,而追求稳定的代价就是减少成长的机会。其实,在桑德伯格加入Facebook之前,还有一段小插曲。当时桑德伯格挺满意扎克伯格开出的各种条件,想要立刻答应下来,早点入职。但桑德伯格的丈夫戴夫鼓励她继续谈条件,而桑德伯格则担心如果自己表现得太强势,反而会失去这次合作机会。就在桑德伯格犹豫的时候,她的妹夫告诉她“桑德伯格,同样的工作,你为什么要比男人赚得少呢?”这句话一下点醒了桑德伯格,让她鼓足勇气再次找扎克伯格谈判。
结果一天之后,扎格伯克爽快地答应了她提出的要求,并同意让桑德伯格成为公司的股东。桑德伯格由此感悟到:
女性要学会为自己争取利益,适时提出需求,不要害怕被人拒绝,当然掌握一些小技巧,能让你在谈判时,更容易成功。这也是咱们要说的第三点。
桑德伯格认为谈判成功意味着既达到预期目标,又能让对方继续喜欢自己。因此在谈判时应该表现出自身的亲和力,注意时刻保持微笑。
如果表现得过于强势,坚持“这就是我想要的,我理应得到这些,”很容易弄巧成拙,让人产生反感。
桑德伯格建议在谈判时,应该多强调长远的目标,多说“我们”而不是“我”。举个例子,如果你告诉对方:“我们在工作中,一起度过了美好的一年”,而不是说“我度过了美好的一年,”对方就更能感受到彼此之间的联系,也就更愿意接受你的要求。
只说共同利益还不够,你还要为谈判提供一个合理的解释。也就是说,你需要一个职级更高的人的支持。比如谈薪酬时,你可以说,“我的经理建议我和你聊聊加薪的问题”,或者你可以引用行业标准,告诉对方“我认为,市场上这个级别的岗位,薪酬应该在这个范围内。”虽然每次谈判的内容可能不同,但是多利用权威做背书,成功的概率就更大。
此外,桑德伯格还提供了一个常用的小妙招,就是告诉对方你还有其他工作机会,这也在无形中提升了你的个人价值。
好了,总结一下女性要想在职场上占有一席之地,需要做对三件事:
一是合理规划自己的职场目标,包括长期目标和短期目标;
二是学会顶住压力与诱惑,选择更有成长潜力的工作,哪怕得到的职称比较低,但如果它能带给你成长,那么职位上的暂时后退也不要紧;
三是勇敢地提出自己的需求,不要害怕被人拒绝,谈判时要注意保持微笑,展现女性的亲和力,多和对方聊共同利益和长远的发展目标,这样谈判成功的概率更高。
3、最后我们来说一下第三个要点,女性怎样做,才能更好地实现事业与家庭的平衡呢?
生活中,如果一对夫妻有了孩子,大家往往会说“恭喜恭喜”,然后问女生:“生完孩子,你是继续工作,还是在家带孩子?”而男生却从来不会被问到相同的问题。
事业与家庭的两难选择仿佛就是专为职场女性准备的。
许多女性一旦有了孩子,甚至在备孕期间,就会主动放慢自己的步伐,对工作不再全力以赴,并愿意为了家庭放弃事业。
那么,对女性来说,家庭与事业真的只能二选一吗?其实并非如此,作者桑德伯格的亲身经历就是一个很好的例子。
她在第二个孩子出生7个月后,就放弃了原本在谷歌打下的江山,转而接受扎克伯格的邀请,加入Facebook,投身到全新的工作中。
桑德伯格之所以能如此果断地做出决定,其实是因为丈夫的鼓励。
桑德伯格认为,女性要想平衡好事业与家庭的关系,首先要让你的伴侣理解支持你的事业,并承担一定的家务。很多人都觉得女强人很难嫁出去,就算嫁出去了,也往往婚姻不幸,最后只能以离婚收场。
但实际上,财富500强企业中有28位女性首席执行官,其中26位已婚。调研显示:60%受过高等教育,最终离开职场的女性都认为伴侣是自己事业上的最大阻力。伴侣在家很少带孩子、很少做家务,让她们忙得分身乏术。
其实,如果女性希望伴侣能更勤快地干家务,就应该大胆明确地向伴侣提出要求。但同时也要充分地相信伴侣,自己不要一直插手。不能在伴侣干家务时,大声抨击对方“天呐,你这样做不行,快停下来。”这会打击伴侣做家务的积极性,久而久之,他们就会越做越少。 桑德伯格认为,如果你让丈夫给孩子换尿布,只要他愿意动手,怎么换都可以。尽量多让伴侣尝试,一段时间后,他自然知道应该怎么做。而如果你一直要求他按照你的方式来做,那么很快所有事情都要你自己动手了。
此外,几乎所有研究都表明,父亲多参与孩子的成长,能让孩子的身心更加健康,认知能力也会加强。
如果父亲平时能多花时间照顾孩子,孩子日后往往能取得更大的成就。所以,我们要鼓励男性在承担家务方面向前一步,这样女性才有机会在职场上向前一步。
其次,女性还应该打破自己对完美的期待,别指望自己能把所有事情都处理得很漂亮,“全能女人”只是一个神话。
你要学会抓大放小,把时间精力放在真正重要的事情上。至于其它琐碎事情,差不多就好。比如,书里说有位成功女性就提到,她每天晚上都让两个孩子直接穿着校服睡觉,这样就能在第二天早上省下宝贵的15分钟时间。
虽然听起来有些难以理解,但其实很多时候,完成好过完美。因为追求完美,往往会让人产生很多挫败感,其实职场妈妈们最需要做的就是放松心态,不要因为孩子的一点磕磕碰碰就责怪自己无能。
爱孩子之前,请先学会爱自己、关心自己。你首先是你自己,然后才是丈夫的妻子,孩子的母亲。
最后,你要明白工作上的事情是永远处理不完的,你需要设定好工作界限。比如桑德伯格刚开始在Facebook工作时特别辛苦,几乎没有时间陪伴孩子。她觉得很自责,并且意识到再这样下去,自己可能无法坚持做好这份新工作。于是,她开始强迫自己在不出差的日子,每天下午5点半准时离开公司,回家陪孩子吃晚饭。虽然这一度让她觉得不好意思,但她很清楚自己精力有限,必须做出取舍,才能完成当下最重要的事情。
桑德伯格说,你不要问自己“我能做到一切吗?”,而应该问“我能否做到那些对我和家人来说最重要的事情?”这才能有效提升你的幸福感。
到这里,我们就已经学会了《向前一步》的全部精华内容。
女性的价值并不局限于对家庭的贡献,职场也需要更多女性参与进来。
事业与家庭,并非鱼与熊掌,不可兼得。身处新时代,每位女性都值得拥有属于自己的事业,人格独立的女性才真正充满了魅力。
最后,为你再总结一下:
首先,我们讲到了女性在职场中很难成为高层领导,主要受内外两种因素影响。
一方面,传统文化总是把女性和照顾家庭、养育孩子联系在一起,整个社会并不鼓励女性在职场上闯出一片天地,而且事业成功的女性往往不受欢迎。
另一方面,女性总是给自己制造内在障碍,常常低估自己的能力,不敢尝试新的工作内容,在工作中不够积极进取。
其次,我们讲到了女性要想有更好的发展,既要明确自己的职场目标,又要勇于从事那些更有挑战性的工作,因为这样的工作往往更有前景。而且,女性在职场中要勇于为自己发声,争取合理的利益。
最后,我们讲到了女性要想实现事业与家庭的平衡,必须寻求伴侣的支持,让伴侣承担更多家务劳动。在这个过程中,如果伴侣表现得不尽如人意,女性不必过于苛责,因为完成比完美更加重要。
此外,你还要学会抓大放小,把时间花在真正重要的事情上。
希望越来越多的女性朋友愿意在职场中接受风险,挑战自我,逐步成长,并在有机会晋升时,大胆争取更高的职位。只有我们主动积极,我们才能离真正的平等更近一步。