00 引言
在项目中,客户或者HR会提出的一个常见问题就是,如何对全职的项目经理进行评估,需要从哪些方面来着手。
项目管理的能力需要硬技能和软技能,而“适合”恰恰是一种难以判断的衡量标准。在一个公司的文化中,那个最瞩目的那个明星项目经理,并不一定是一个的伟大的项目经理。
下面是推荐的几个方法,通过一些属性或者技术,能够对一个项目经理进行评估或者作为面试的参考,来找到一个好的项目经理候选人。
01 经历过失败
应该经历过失败的打击,一个好的项目经理一定要经历过失败的项目,并且应该从失败的项目那里学到一些有用的东西。
不要信任那些声称从来没有失败的项目的言论,没有哪个项目不是经过一番磨难才勉勉强强达成的,那种没有任何风险的项目一般有另外一个称呼:运营。
02 要有自我意识
需要有自我意识是项目经理的软技能,项目经理如何在不同的情况下行动,评估这一点的一个好方法是通过场景或角色扮演,候选人对于这些准备越少,他们的最真实的一面就越可能出现。
假设知道自己所在的企业文化,可以设计一个场景或角色扮演,将侧重于评估候选人在你的文化中的适合度。这可以测试一切:从承诺到问责,时间管理,依赖于正式和非正式权威,以及开放的沟通等各个环节。
03 全方位参考
采取360度全方位的参考,参考的正常方法是与项目经理的过去上司或客户交谈。延伸到包括同事(其他项目经理或资源经理)和项目团队成员,这是了解项目经理的一个方法。
04 专业认证
如果他们有项目经理专业认证(例如PMP/IPMP),需要问他们什么时候获得,为什么他们想要去获得。
这里没有正确或错误的答案,但它是一个好的方式,通过看看他们的肢体语言来判断他们是否在撒谎,是否有其它方面的漏洞来出卖他们。
05 终身学习
关于项目管理实践的知识,项目经理是需要终身学习的,所以无论是阅读,参加会议还是参加项目经理的内部讨论会议,都能够很好地确认他们不认为他们知道所有的一切。
06 具有专业知识
具有专业业务知识,良好的项目经理认识到项目的完成并不意味着实现业务价值。有效的项目经理需要了解专业业务,包括主要客户,合作伙伴和竞争对手,市场定位和存在的外部影响。
07 善于沟通
要善于进行情境沟通,评估项目经理是否有效地与项目高管、同行和团队成员的沟通。再次,场景或角色扮演可能是衡量这一点的最佳方式。
制定坏的项目经理招聘决策的风险可以是严重的,一个坏的项目经理可能会使你的公司付出的不仅仅是招聘费用和全额工资哦!